Y aller et contacter
Le nom de l'agence en dit beaucoup sur sa spécialité : le cheval. Accessible aux cavaliers aguerris comme aux familles, Horseback propose des programmes de 7 à 21 jours pour tous les goûts (désert, archéologie, pêche, montagnes...). Les itinéraires comptent des balades à cheval plus ou moins longues et de nombreuses nuits chez l'habitant pour une vraie immersion dans la vie des nomades. Programme sur mesure possible. Connue pour sa fiabilité, l'agence de Sylvain dispose d'une cuisine à Oulan-Bator qui lui permet de proposer des repas variés pendant les circuits.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur HORSEBACK MONGOLIA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
J'ai beaucoup aimé mon séjour en Mongolie, malgré le fait que les paysages n'étaient pas dans toute leur splendeur d'été, la présence du froid, du fort vent, et de la neige. Ce qui m'a le plus impressionnée, c'est la délicatesse des gens, leur sourire, leur «zénitude», malgré la rudesse du climat et parfois des paysages. Et leur lien avec leur environnement et les animaux. C'est un peuple extrêmement courageux.
J'ai apprécié mes six jours à Oulan-Bator, j'ai pu visiter les musées, des galeries d'art, la bibliothèque, le théâtre, les temples bouddhistes, les centres commerciaux, l'université, assister à un mariage au Palais des mariages, manger dans quelques restos, bref, prendre le pouls de la capitale. Car en fait, c'est la seule ville que j'ai visitée. Ça m'a donné un autre point de vue sur la Mongolie.
Puis, le « marché noir » et l'usine de cashmere avec Orgilmaa qui a eu la gentillesse de m'y accompagner. Une personne très gentille, consciencieuse, qui s'exprime bien en français, avec qui j'ai eu de belles conversations. Et qui n'a que de bons mots pour l'agence.
Tout cela s'est traduit aussi par les relations établies avec les membres de l'équipe, qui nous ont accompagnés tout au long de notre séjour: Azaa, Oyunaa, Erkaa et Mendee. Une équipe professionnelle, soucieuse de notre bien-être, attentive à répondre à nos besoins et à notre confort, des personnalités fort attachantes, souriantes et d'une telle gentillesse. Et qui plus est, chantent divinement.....
Erkaa et Mendee, des chauffeurs expérimentés, sérieux, parfois taquins, souriants, de bonne humeur, malgré sans doute la fatigue et la responsabilité de notre sécurité.
Oyunaa, une excellente cuisinière, qui, avec peu de moyens, nous a concocté des repas chauds tous les jours, et diversifiés, avec son calme, son sourire et sa bonne humeur.
Azaa, une personnalité attachante, ouverte d'esprit, de bonne humeur, qui «aime» la Mongolie et respectueuse du groupe. Même si parfois ses connaissances historiques étaient peu élaborées (informations qu'on peut toutefois trouver dans les livres), elle nous a donné beaucoup d'informations sur la vie actuelle des mongols en ville ou dans la steppe, informations qu'on ne retrouve pas nécessairement dans les livres. J'ai beaucoup apprécié ces moments d'échanges. Elle m'a portée une attention particulière lors des treks sans doute à cause de mon «grand âge»!!!
L'ensemble de la logistique (tentes, yourtes, sacs de couchage, itinéraire, van, etc.) a répondu à mes attentes, de même que l'hôtel à Oulan Bator. Cela correspondait aux documents envoyés par l'agence.
J'ai aimé les séjours dans les familles, surtout celles où nous avons fait des activités avec elles, balades à cheval et activités reliées, le coucher non prévu chez la maman de Mendee, les deux nuits chez l'habitant où nous avons mangé de la marmotte, fait la cuisine avec la dame, le ménage de l'enclos, rentrer les yaks et les moutons dans leur enclos, etc., les soirées chantantes avec nos hôtes et l'équipe, les treks, etc.
un très beau voyage, avec une belle organisation et des gens adorables
Merci à eux.
Maintenant quelques bémols ....quelques repas étaient inclus dans le voyage....mais rien pour les enfants à part des chips,gâteaux ,bonbons....pas de riz,pas de pâtes...rien qui puissent les nourrir véritablement....nous avons donc mis la main à la poche pour les nourrir tout au long du périple!
La guide que je qualifierais gentiment d"'entêtée" ,nous a "baladé"....au gré de ses humeurs....en nous racontant (ainsi qu'à Sylvain ce qu'elle voulait) pour justifier les changements de programme!Ce qui fait que nous avons purement et simplement raté le Naadam pour lequel nous avions payé nous seulement des billets d'avions d'avion très chers mais aussi un supplément pour le découvrir dans le nord du pays!Donc nous sommes évidemment très déçues...
Nous savons parfaitement qu'il est très difficile de trouver des guides parlant français en Mongolie....mais il serait quand même bien de faire la différence entre un guide et un interprète....qui sont à mon avis de métiers différents...et cela éviterait quelques désagréments....nous ne relaterons pas toutes les difficultés mais il y en a eu bien d'autres!!!Ça se serait surement passé autrement avec un autre guide mais voilà....
Maintenant la Mongolie reste un pays absolument fabuleux....et n'hésitez pas y aller avec vos enfants ...ils ont des ressources insoupçonnées!
et merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis constructif qui nous servira certainement dans la l'amélioration de nos prestations.
Votre guide était Deegii, une dame joviale qui travaille depuis 2 ans avec nous en tant qu'accompagnatrice et qui a effectivement un français irréprochable. Je suis désolé que 2 évènements majeurs dues à un problème de communication aient terni votre expérience.
- Vous deviez effectivement assister au Naadam en jour 4 à Khatgal. Pour vous éviter un trajet A/R en jeep depuis le camp où vous logiez ce jour là (3h30 de route) et vous permettre de mieux profiter de votre randonnée, votre guide vous a proposé de décaler la visite au Naadam en Jour 5. Le lendemain vous vous êtes effectivement rendu à Khatgal et avait pu assister à une partie du Naadam, mais pas aussi longtemps qu'initialement prévu car vous aviez encore de la route à faire.
- Plus loin dans votre circuit, Deegii vous a demandé la permission que son jeune fils vous accompagne pendant 3 jours (Jours 15 16 et 18), ce que vous vous êtes senti obligé d'accepter très gentiment. Deegii n'aurait pas du vous faire cette demande et n'a pas su interpreter votre Oui pour le Non qu'il était. Ceci a par la suite posé un problème car vous l'avez accusé ultérieurement, et ceci très certainement à juste titre, d'avoir utilisé une partie du budget consacré à vos repas pour nourrir son fils, et notamment lui acheter en cours de route des sucreries.
Malgré ces 2 problèmes vous avez eu la gentillesse de lui donner la note de 4 sur 5 sur le formulaire de satisfaction rendu en fin de séjour.
Concernant les repas en Mongolie, les enfants sont en général les moins malheureux en raison de l'abondance de féculents (pâtes, riz, pommes de terres) qui sont les aliments qui se conservent le mieux dans les steppes. Au niveau des légumes, nous trouvons quasiment uniquement des carottes, du choux, des navets, onions, du concombre et des tomates. Notre agence est d'ailleurs la seule en Mongolie à disposer à Oulan bator de ses propres cuisines avec des cuisiniers professionnels préparant des plats cuisinés en avance, ces derniers étant conservés en sous-vide pour les besoins des tours.
En vous souhaitant une très belle continuation dans votre tour du monde.
Bien cordialement,
Sylvain
Tout s'est parfaitement déroulé, conformément à nos attentes. Le programme proposé a été suivi à la lettre. Notre guide Jamila est une perle, le véritable plus pour ce beau voyage. Très disponible, avec beaucoup de fraîcheur et de joie de vivre, elle nous a fasciné par sa maîtrise parfaite du francais. Banza notre chauffeur a été en tout point remarquable, prudent et capable de faire face aux obstacles les plus difficiles avec une technique parfaire. Nous avons apprécié sa disponibilité et sa gentillesse.
Nous avons eu une grande diversité de rencontre, et avons pu séjourner chez 5 familles très différentes mais qui nous ont toutes données satisfaction.
Nous avons aussi eu un chauffeur expert en conduite sur pistes, passant partout et dans des endroits où l'on aurait même pas imaginé que ce fut possible...
Le voyage nous a permis de découvrir différents aspects de la Mongolie et des paysages très divers : les steppes, le désert, les dunes de sable, les vallées, la montagne et les forêts de sapins et de mélèzes. Les marches à pied ont été à notre portée et nous en avons bien profité. Les rencontres avec la population ont été enrichissantes et nous avons toujours eu un accueil excellent. La nourriture locale nous a bien convenu (surtout le thé au lait de yack et les raviolis, excellents !).
Nous avons aimé les grands espaces sauvages avec des troupeaux en liberté partout. Les dunes de sable d'Elsen Tasarkhai sont étonnantes ! Nous avons été émerveillés par la vallée de l'Orkhon, ses forêts de mélèzes et ses chutes spectaculaires. Ce fleuve que nous ne connaissions pas nous a enchanté. Au camp Anja, nous avons découvert l'éco-project où ils cultivent des légumes bio, produisent leur électricité et économisent l'énergie : initiative très intéressante et nous avons dégusté les légumes de leur production au restaurant du camp (tomates, concombres, courgettes, aubergines). Belle réalisation écologique ! Nous avons visité quatre monastères tibétains (du courant des bonnets jaunes et un du courant des bonnets rouges) : monastère d'Erdene Khambiin, monastère de Tovkhon, monastère d'Erdene Zuu et monastère de Khamar. En repartant de la vallée de l'Orkhon pour aller vers Karakorum, nous nous sommes arrêtés au site mégalithique de monuments funéraires de Temeen Chuluu. Nous avons pu voir, après une marche dans les collines, les chevaux sauvages de Przewalski (moment magique !). Au shambala, un homme assez âgé nous a chanté le chant qui est inscrit sur le monument du centre de l'énergie et nous avons nourri les pigeons du lieu (en nombre phénoménal...).
Mon mari a réussi à faire une petite promenade en chameau (mais, malheureusement pour moi, mon dos ne me le permet pas). Les musées nous ont permis de découvrir l'histoire de ce pays méconnu et de comprendre la fierté de ses habitants. Le spectacle traditionnel mongol de fin de séjour nous a enchanté et nous a permis de découvrir le chant diphonique (très étonnant). En vivant dans les familles de nomades, nous avons découvert leurs coutumes, leurs difficultés pour nourrir leurs troupeaux (cette année, dans la vallée de l'Orkhon, ils ont dû changer 15 fois de lieu depuis le début de l'été pour que les bêtes aient suffisamment à pâturer), leur mode de vie traditionnel tout en s'adaptant à la modernité (ils rassemblent davantage les troupeaux avec une moto qu'à cheval, ils ont la télévision (avec un panneau photovoltaïque qui alimente une batterie) et un smartphone mais en devinant que cette vie-là ne fait plus rêver les jeunes qui ont envie de partir en ville.