Y aller et contacter

Spécialisée dans les voyages authentiques, Horseback Mongolia propose une large variété de circuits : des steppes infinies aux sommets des montagnes, en passant par le désert de Gobi. Que vous soyez cavalier, randonneur ou curieux de la vie nomade, l'agence offre des séjours sur mesure adaptés à tous, des familles aux aventuriers. Renommée pour ses circuits équestres, elle excelle aussi dans l'organisation de treks et d'expériences immersives chez les nomades. Membre de Nomadays, elle permet de réserver et régler votre voyage en France en toute simplicité.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur HORSEBACK MONGOLIA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Félicitations à l’équipe Horseback.
Je suis ravie.
- Organisation des différents déplacements : taxi, jeep, train : parfait : exactitude ,sécurité, disponibilité ….
- Hotel : parfait , personnel très disponible et à « l’écoute « malgré la difficulté des langues différentes, petit déjeuner : parfait et restauration : parfait
- Choix des autres accommodations : excellent + douches possibles ou lingettes. + feu pour s’endormir et au réveil .
- Nourriture :soit en famille soit confection de Oyunaa : très variée et riche en curiosité et aussi rassurante grâce à l’imagination de Oyunaa.
- Guide : Oyunaa est une belle ambassadrice de son pays, français : parfait , intuition féminine au service du perfectionnement pour optimiser le voyage. Elle est aussi une excellente cuisinière et ce dans toute situation ! J’aime voyager ‘ on my own ‘ mais cette fois J’ai aimé rester modeste face à l’immensité et la présence de la guide m’a beaucoup rassuré et aussi évité trop de désarroi et de maux de tête intempestifs pour telle ou telle réservation car trop d’inconnues surprenantes pour une occidentale : en effet j’ai rencontré 2 jeunes dames voyageant ‘ on their own ‘ et celles-ci n’ont pas pu profiter pleinement de la Mongolie et des Mongols. J’ai aussi rencontré d’autres voyageurs ‘ Horseback ‘ et ceux-ci étaient aussi enchantés des services ‘ Horseback ‘.
- Activité ‘ cheval ‘ : heureusement la deuxième personne était de mon niveau et grâce à notre capital de positivité ( et pas équestre ) cela nous a permis la consultation constante pour vivre la plus belle des aventures. Notre guide ‘ Bagi ‘ du haut de ses 15 ans a fait preuve de grande responsabilité.Le programme a été bien adapté au fil des journées : cela a été possible grâce au fait que nous étions 2 et de niveau et motivations similaires .Ce qui n’aurait peut être pas été possible dans un plus grand groupe et moins homogène. Notre chauffeur , Zantj a été formidable et de compagnie agréable.
- Randonnée avec 2 yaks: Magnifique et notre guide éleveur : Achtja a toujours donné le meilleur de lui-même pour la beauté de la randonnée, soin de nos sacs, accompagnement excellent.
- Terelj : vie Nomade : Quelle expérience ! Je ne pouvais pas imaginer à l’avance la véritable teneur de ce projet mais celui-ci m’a offert un magnifique cadeau d’observer et de participer au fantastique grand choix de la vie des Nomades. ( Désormais Nomade prend une majuscule ).
Les 2 éleveurs Bor et Aleshka ont été fantastiques et grâce à eux j’ai pu apprivoiser( un peu : car j’ai encore beaucoup à apprendre ) la vie des Nomades. Bor habite un endroit magnifique de Terelj et sa famille est très accueillante.
- Train : L’activité était bien programmée dans le laps de temps de ‘ un mois ‘ car moins exigeante physiquement . Belle expérience et le séjour chez la famille Nomade est inoubliable grâce aux personnes de la famille qui m’ont accueilli telle une VIP qui m’ont invité à participer aux tâches : traire les vaches, les chèvres, confection du fromage, cuisiner, … . Otrojj est une jeune dame Nomade très déterminée et qui fait tout avec un raffinement particulier.
Simplement , Bajaarla .
Et merci pour votre retour.
Je souhaite si vous me le permettez faire une petite précision à votre commentaire.
Vous avez sollicité un rendez-vous le 12 Juillet en matinée à votre guide pendant la course équestre. À l'heure où la guide, Gunjee, a téléphoné à l'agence (vers les 11H du matin), j'avais effectivement quitté le bureau pour rejoindre en ce jour férié ma famille pour un piquenique dans un endroit où le réseau ne passait pas.
Je suis en saison 7 jours / 7 au bureau, joignable, et à l'écoute des clients. Je peux affirmer sans rougir que nous faisons notre mieux pour proposer le meilleur service possible à nos clients, et notamment des guides, chauffeurs et cuisiniers de très bon niveau comme vous avez pu vous en apercevoir.
Après, effectivement, après le Naadam, le 12 Juillet, je quitte tous les ans le bureau plus tôt pour souffler après cet évènement qui nous prends beaucoup d'énergie. J'ai d'ailleurs pris le temps de vous expliquer tout cela par email à votre retour de séjour.
Bien cordialement,
Sylvain
Et merci pour votre retour.
Je souhaite si vous me le permettez faire une petite précision à votre commentaire.
Vous avez sollicité un rendez-vous le 12 Juillet en matinée à votre guide pendant la course équestre. À l'heure où la guide, Gunjee, a téléphoné à l'agence (vers les 11H du matin), j'avais effectivement quitté le bureau pour rejoindre en ce jour férié ma famille pour un piquenique dans un endroit où le réseau ne passait pas.
Je suis en saison 7 jours / 7 au bureau, joignable, et à l'écoute des clients. Je peux affirmer sans rougir que nous faisons notre mieux pour proposer le meilleur service possible à nos clients, et notamment des guides, chauffeurs et cuisiniers de très bon niveau comme vous avez pu vous en apercevoir.
Après, effectivement, après le Naadam, le 12 Juillet, je quitte tous les ans le bureau plus tôt pour souffler après cet évènement qui nous prends beaucoup d'énergie. J'ai d'ailleurs pris le temps de vous expliquer tout cela par email à votre retour de séjour.
Bien cordialement,
Sylvain
Questions fréquentes :

Je tenais par ce message à remercier toute l'équipe de Horseback et, tout particulièrement, notre guide Garidaa et notre chauffeur Mendee, pour la très grande qualité et l’authenticité de l’expérience que nous avons pu vivre.
Nous avons beaucoup apprécié la relation de proximité qui a pu se nouer avec eux au fil du séjour, les conseils de Garidaa et son niveau de connaissance tant de la culture locale que de l’environnement plus global de la Mongolie (culturel, économique, politique…) mais aussi la façon très juste et appropriée avec laquelle ils ont tous deux assuré le lien avec les familles de nomades dont nous avons partagé le quotidien quelques temps.
Nous avons également été très touchés par le contact avec les nomades et en particulier la famille avec laquelle nous avons passé le plus de temps dans la vallée de l’Orkhon. Et que dire des paysages ? Tout simplement époustouflants !
Bref, tout ceci nous laisse des souvenirs fabuleux et l’envie de revenir pour poursuivre notre découverte de ce pays unique.