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Avis TREN A LAS NUBES Salta
Avis des membres sur TREN A LAS NUBES
3.9/5
41 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
TREN A LAS NUBES
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170€, c'est beaucoup d'argent, et en échange, on obtient à partir de Salta. Un bus rempli de retraités qui s'arrête 3 fois inutilement avant le train pour que les touristes puissent se faire encore plus d'argent dans les stands de souvenirs. Le trajet en train n'est pas spectaculaire. Au niveau du viaduc proprement dit, le train monte brièvement sur le pont, accompagné d'une musique exagérément théâtrale. Les 200 retraités sont suspendus à la fenêtre et prennent des photos. Ensuite, le train recule un peu et on peut dépenser ses derniers sous pour acheter des souvenirs et prendre des photos de métal et de touristes. Ensuite, on se rend dans une petite ville où l'on peut à nouveau dépenser de l'argent et traîner inutilement pendant une heure. Ensuite, retour en bus à Salta. Réfléchissez bien si cela en vaut la peine. Je ne pense pas. Une journée entière offerte (200€) par personne !!!
Le service de la compagnie est impeccable, tous les guides sont excellents. Seul le service de snack pourrait être de meilleure qualité.
Inconvénients : cher pour ce que vous obtenez : 135$, comparé à <25$ pour d'autres (meilleures) excursions d'une journée à partir de Salta. Mauvais rapport qualité-prix : 3 heures de train, avec un arrêt à un pont ferroviaire sympa, mais avec 10 heures supplémentaires passées dans le bus et à d'autres arrêts médiocres. Si vous comptez passer la majeure partie de la journée dans un bus, Salta offre de bien meilleures options d'excursions en bus. Mauvaise communication : de nombreuses personnes dans mon bus pensaient s'être inscrites pour un voyage en train d'une journée entière et ont été déçues lorsqu'elles ont appris l'itinéraire. Des panneaux à la gare indiquaient des instructions importantes "pour la veille", mais aucune n'avait été communiquée à l'avance. Il y a également eu des problèmes techniques lors de l'inscription.
Dans l'ensemble, la journée s'est bien passée, mais à moins que vous ne soyez vraiment un passionné de train, je vous recommande plutôt les excursions en bus de Cafayate ou de Salinas Grandes, qui étaient plus jolies, plus amusantes et d'un bien meilleur rapport qualité-prix.
Le repas du matin, servi lors d'un des trois arrêts, est maigre - bon, les fournisseurs locaux sont soutenus.
A San Antonio de los Combres, vous montez dans le train. Le train monte pendant une heure et demie jusqu'à 4210 mètres d'altitude, puis redescend. Les sièges dans les wagons du train sont étroits. Nous sommes alors allés directement dans le wagon-restaurant, où nous avons trouvé une place agréable et avons passé TOUT le trajet en train. C'est en prenant place à gauche dans le sens de la marche du train que vous en verrez le plus ! Ensuite, retour en autocar vers Salta. Arrivée vers 19h30.
Conclusion : il ne s'agit pas d'un voyage gastronomique, mais d'une expérience d'un genre particulier. Des paysages uniques combinés à un voyage en train fascinant, notamment sur un viaduc à plus de 4000 mètres d'altitude. Coûteux oui, mais unique en son genre !
Le service est très bon et les gens sont très gentils.
J'ai joint toute la documentation requise, trois fois, en demandant un billet pour moi et mon compagnon pour le 14/11/2024. Mlle Beatriz La Mata m'a répondu qu'ils n'avaient plus de billets exonérés disponibles et qu'ils ne pouvaient m'offrir qu'un tarif différentiel, elle m'a ensuite donné un montant et lorsqu'elle m'a donné le lien de paiement, elle m'a donné un montant plus élevé que celui que j'avais demandé. Je l'ai contactée par téléphone et Mme Araujo m'a dit que les billets exonérés étaient épuisés avant les 30 jours qui, selon la page, indiquent qu'ils doivent être demandés, ce qui est totalement irrégulier, et que sa collègue n'est plus disponible pour m'aider, et que le montant qu'elle m'a communiqué doit être une erreur qu'elle ne peut pas résoudre. C'est une conduite très incorrecte de la part de l'entreprise de publier une date pour demander l'exemption de paiement pour le handicap, et après avoir respecté le délai indiqué et avec toutes les exigences et à l'avance, puis signaler que je n'ai pas de tels billets disponibles parce qu'ils ont été épuisés avant la date indiquée sur la page à demander, et ensuite offrir des billets avec une prétendue réduction préférentielle qui, au moment du paiement selon le lien envoyé, s'avère être d'un montant plus élevé. Si ma plainte n'est pas résolue de manière satisfaisante le lundi 14/10, conformément à la loi sur les personnes handicapées et à la loi sur la protection des consommateurs, je déposerai les plaintes correspondantes contre l'entreprise et les employés concernés. Je me réserve le droit d'intenter une action en justice.
Es una atracción y experiencia que vale la pena realizar aunque su valor sea elevado para el turista local y por lo que ofrecen.
* This review is for the office itself, not the actual tour/trip/train experience *
The attention was superb, the gentleman helping me was very informative and answered all my questions (which were few since I've read a few descriptions about the trip already). Purchasing the ticket was quick and easy; they accept all forms of payment.
I took one star off because the buying process online was painful although informative.
Y los perros durmiendo en colchas tejidas del otro lado de una puerta de vidrio completaba el paisaje.
Voy a volver. Amalia un amor de persona, nos contó cosas hermosas de la historia de la provincia y del tren.
Je veux bien contribuer à renflouer les caisses argentines mais là on frise l'escroquerie !
Ok c’est beau mais ce n’est pas une raison pour se moquer du client
Nicolás un genio