CLUB MED SEYCHELLES

Mon séjour au club med Seychelles a été une expérience hors du commun. Dès mon arrivée, j’ai été éblouie par la beauté de cette île mais pas que… l’accueil chaleureux, une équipe d’animateurs rayonnants d’énergie et de sourires, ainsi qu’un service irréprochable ont contribué à créer cette expérience inoubliable. Je rêve déjà de la prochaine occasion pour y retourner.

Hôtel situé sur une île privée, à seulement 15 minutes en bateau de Mahé (île principale). Les chambres sont neuves, grandes et très confortables. Je m'attendais à un meilleur service, certaines choses qui n'avaient pas été faites le premier jour (par exemple des lits séparés pour mes enfants) ont mis deux jours à être réparées.

Nous avons réservé à l'avance un pass journée pour rester une demi-journée sur Sainte Anne au Club Med Hotel. L'Office Lady nous a dit que tout est inclus (nourriture, boissons) et que le départ du port pour Saint Anne est à 9 heures.

Nous étions donc au bateau à 9h mais avons quitté le port à 10h car nous devions attendre quelques invités de l'aéroport.
(Des retards peuvent survenir, pas de problème)

Comme nous sommes arrivés et "enregistrés" à la réception, nous avons demandé si le petit-déjeuner était servi (il était 10h10!) Et la dame Mme Pricilla nous a dit que le petit-déjeuner n'était que jusqu'à 09h45 (vous vous moquez de moi?! Dans un hôtel 5* ?!) et que nous n'avons pas de petit-déjeuner du tout.
Nous étions un peu contrariés et avons dit que nous avions faim car nous n'avions rien mangé car nous pensions prendre un bon petit déjeuner au club med.. Et c'était vraiment injuste car ce n'était pas de notre faute si nous sommes arrivés si tard “! Mme Pricilla a dit d'une manière très grossière "non, le petit-déjeuner n'est pas inclus pour vous, peu importe l'heure à laquelle vous arrivez." Ce n'est pas le comportement d'un hôtel 5 *.

Si c'est vraiment comme ça pour les clients d'un jour, alors l'hôtel devrait travailler sur leur communication car la dame du bureau, où nous avons fait la réservation, nous a dit des choses complètement différentes. Donc, en fait, nous avons payé 300 € pour 2 personnes pour ne PAS prendre de petit-déjeuner, nous sommes arrivés plus tard que prévu mais nous devons bien sûr quitter l'île à l'heure à 16h30 et nous n'aurons qu'un buffet pour le déjeuner.

Et n'oubliez pas de mentionner que les clients de jour ne sont autorisés à utiliser la piscine que pour les enfants et non la piscine pour adultes.
Je veux dire allez ?! Vraiment!?
De plus, lorsque nous avons commandé un expresso, la serveuse est venue nous donner l'espresso - mais sans lait / sucre. . ce n'était que l'espresso nature. vous voulez un peu.

Donc, cette dame de la réception était si impolie et impolie que nous étions sans voix. Au moins, elle pourrait dire "je comprends votre colère et je suis désolée pour ça" et faire preuve d'empathie.

Pour dire quelque chose de gentil : la plage était super, vraiment propre et agréable pour se baigner. Mais c'est tout.

Donc on ne peut vraiment pas recommander le club med, surtout pour une excursion d'une journée. Certains membres du personnel sont vraiment antipathiques et le buffet du déjeuner que nous avions était correct. .

Avec mon compagnon, nous avons passé un séjour magique. Le Club est juste magnifique, sur un site d’une nature époustouflante, avec de belles infrastructures, et les chambres sont très jolies. Un gros point positif à souligner est la variété des activités et excursions proposées, on ne s’ennuie jamais!

Houcem, le chef de village, tient son rôle à merveille. Il est dans le contact humain avec tous le GM, comme tous les autres GO d’ailleurs. On se sent accueillis, comme en famille, dès qu’on pose le pied sur l’île. Il y a vraiment une super ambiance, qui permet tant de se reposer que de rencontrer de chouettes personnes!

Parmi les GO, on tient particulièrement à remercier Hugo l’assistant chef de village, Ouss et Carine au tennis (hyper bonne ambiance et de bons conseils niveau sport) et Vincent (un vrai prof de yoga !). L’équipe est vraiment au top.

Encore merci pour ces vacances incroyables et inoubliables!

Nous sommes partis 8 jours en octobre 2022 au Club Med Seychelles, et cette expérience restera pour nous une des meilleures au Club Med. L'île de Saint-Anne est magnifique, et le Club se fond parfaitement dans le décor.

Les GO étaient vraiment géniaux, toutes de très belles personnes qu'il vaut la peine de connaître, et merci à elles d'avoir rendu notre séjour inoubliable.

Pour le reste, le resort est 100% bien décrit sur le site du club... pas de fake, pas de filtre sur les photos... l'eau turquoise, et le sable blanc, c'est la stricte réalité. Et rien de tel qu'une petite sortie en snorkeling pour s'en rendre compte (avec la GOPRO... un must), et pour capturer des images incroyables.

Une petite bulle d'une semaine qui nous a fait un bien fou... et comme toujours malheureusement, ça passe beaucoup trop vite quand on s'amuse.