LOST & FOUND ZANZIBAR
Auberge de jeunesse
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2024
Recommandé
•
2024
Les chambres sont de beaux dortoirs climatisés et confortables dans une auberge de jeunesse en plein centre de Stone Town.
Le meilleur hostel de Stone Town pour ceux qui veulent de bons dortoirs. Tout est neuf, fonctionnel, décoré avec des œuvres de street art, des couleurs reposantes (vert d’eau et gris). Les dortoirs, avec des lits spacieux, sont dotés d'un rideau pour préserver l’intimité de chacun, d'une lampe, de prises, d'un casier et les chambres sont climatisées, détail très important ! L'une est réservée aux femmes, la seconde à l’étage est mixte et dispose d’un balcon sur la rue. Les salles de bains sont bien tenues. Salon avec des jeux, canapés, baby-foot. Wifi.
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Avis des membres sur LOST & FOUND ZANZIBAR
4.1/5
21 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Melanie M.
Visité en mars 2023
Decent hostel but wouldn't spend the whole time here if in the city for multiple days. Difficult to communicate with staff beforehand to book a taxi from the airport. A/C in dorm rooms but not in the rest of the building, and the showers were musty.
Harry M.
Visité en mars 2023
It's a great place for a night stay, less expensive about 17$ a night.
Free WiFi
Comfy Working space (2nd floor) with balcony space if you want to sit up.
It's a nice place, I hope to give a visit again.
Free WiFi
Comfy Working space (2nd floor) with balcony space if you want to sit up.
It's a nice place, I hope to give a visit again.
Léa P.
Visité en janvier 2023
Thank you Ali for everything
We enjoy our trip with you
Very good company
We enjoy our trip with you
Very good company
Alice P.
Visité en janvier 2023
Our group was very disappointed. After checking out we realised that we have been overcharged by about 50%. (they made us pay late at night when we had just landed and hadn't got used to the currency). We didn't think the hostel would be insincere to charge us a wrong rate.
Infact we were charged 4* what we were expecting to pay because they also had a tax that was more than the room price. (which is not easily seen on the booking)
In any case, once we realised that we were overcharged by twice, we got in contact with the hostel. Unfortunately they were unwilling to budge on a refund, despite admitting they had made a mistake. (we had another booking with them to return 12 days later)
My friend spoke to the manager about this who was rude and didn't seem willing to resolve the issue. We had to stay here again to avoid losing the money we were wrongly charged. I just can't believe that a hostel would overcharge and then have such a bad attitude about giving a refund on their own mistake. Shockingly appalling.
Overall the facilities were to be expected for a budget hostel. Although know now that the hostel costs 15$ rather than 6$ I do think this is expensive for what it is.
Infact we were charged 4* what we were expecting to pay because they also had a tax that was more than the room price. (which is not easily seen on the booking)
In any case, once we realised that we were overcharged by twice, we got in contact with the hostel. Unfortunately they were unwilling to budge on a refund, despite admitting they had made a mistake. (we had another booking with them to return 12 days later)
My friend spoke to the manager about this who was rude and didn't seem willing to resolve the issue. We had to stay here again to avoid losing the money we were wrongly charged. I just can't believe that a hostel would overcharge and then have such a bad attitude about giving a refund on their own mistake. Shockingly appalling.
Overall the facilities were to be expected for a budget hostel. Although know now that the hostel costs 15$ rather than 6$ I do think this is expensive for what it is.
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Questions fréquentes :
LOST & FOUND ZANZIBAR compte 21 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de LOST & FOUND ZANZIBAR en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur LOST & FOUND ZANZIBAR en cliquant ici
LOST & FOUND ZANZIBAR se situe au 57, Kenyatta Road , Stone Town
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La propreté laisse à désirer, j'ai trouvé un énorme cafard dans la chambre et des fourmis, leurs douches sont bouchées, les draps ne sentent pas le frais, il manque régulièrement de papier WC qu'il faut réclamer, la vaisselle mise à dispo n'est pas propre non plus..
Ils se permettent de débarquer dans la chambre à n'importe quelle heure pour faire le ménage ou présenter le dortoir à d'autres personnes, mais c'est unisexe donc le garde masculin n'est pas censé rentrer il me semble ou doit au moins toquer avant d'entrer, idem piur ne pas me réveiller par exemple..
Heureusement j'y étais en saison basse donc beaucoup de place pour moi toute seule mais je n'imagine pas lorsque le dortoir est rempli de 15 filles avec tous les sacs, il n'y a que de tout petits casiers individuels..
Ceci dit, l'auberge est centrale, très bien placée proche centre, restos, boutiques, marchés et plages, les lits sont grands, la coin fonctionne bien, l'eau est chaude et le personnel plutôt aimable.