PARK HYATT ZANZIBAR
Un nouveau complexe hôtelier proposant des chambres décorées suivant des tons et un style orientaux et zanzibarites.
Cet hôtel impressionnant se décline en deux bâtiments, le Mambo Msiige, classé à l'Unesco et datant du XVIIe siècle, et la Zamani Residence, plus contemporaine. L'hôtel de 67 chambres dont 11 suites est idéalement situé, sur le front de mer, en plein centre. On accède à la plage juste devant l'hôtel. Les chambres sont décorées dans un style oriental et zanzibarite sophistiqué et réussi, qui change des décorations classiques des chaînes d'hôtels. La piscine face à l'océan et les espaces de salon et restaurant sont fabuleux. Prestations de haut standing.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur PARK HYATT ZANZIBAR
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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J'espérais beaucoup du Park Hyatt car c'est un hôtel 5 étoiles, mais cela s'est transformé en une nuit blanche pour moi car ils n'ont pas de verres insonorisés dans la chambre et je pouvais entendre beaucoup de bruits jusqu'à 12 heures du matin car leur restaurant était également situé en dessous de ma chambre (même si leur restaurant ferme à 22h30).
Malgré ma plainte, aucune mesure n'a été prise. Je n'ai pu dormir qu'une fois le client parti, c'est à dire vers 12h, et le bruit est revenu vers 6h30.
Quelques membres du personnel étaient également impolis. Malgré le fait que le gardien les ait informés de l'arrivée d'un client pour qu'ils apportent les bagages de notre voiture, ils ne sont pas venus. Nous avons dû aller à la réception et leur demander nous-mêmes de récupérer les bagages.
Le personnel qui servait les boissons au restaurant était également impoli.
Recommandation : Soit ils devraient avoir des portes de balcon insonorisées, soit demander aux clients d'entrer dans le restaurant après 22h30, c'est-à-dire après l'heure de fermeture du restaurant
Questions fréquentes :
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Le personnel était très aimable, arrangeant et prêt à se mettre en quatre. Le concierge nous a aidés à faire nos réservations pour le dîner et nous a même parlé de mon allergie aux fruits de mer. Il a même proposé de nous accompagner jusqu'à notre réservation pour le dîner ! Mon mari a adoré le miel servi au petit-déjeuner et quelqu'un est allé le chercher en ville pour nous le ramener à la maison.
La nourriture au restaurant était bonne et il était agréable de pouvoir descendre pour le petit-déjeuner chaque matin. Tout ce que nous avons mangé était délicieux.
Nous nous sommes fait masser au spa et le service était également excellent.
Nous avons été très impressionnés par le service et nous nous sommes sentis très bien accueillis pendant toute la durée de notre séjour. L'hôtel est situé au centre de Stonetown et au bord de la plage. Nous aimerions revenir à l'avenir !