IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS * * *
Hôtel au décor alliant métal, terre, feu et bois avec chambres au confort optimal, produits régionaux au petit déjeuner
L'hôtel allie avec esthétisme métal, terre, feu et bois. Les peintures murales sont à base de pigments naturels, les parquets des chambres sont en bois brut, la literie haut de gamme, les serviettes en fibres de bambou. Les chambres sont d'un confort absolu. Au rez-de-chaussée, une salle de fitness est accessible à toute heure. Le petit déjeuner buffet propose de nombreux produits régionaux (munster, kougelhopf...). Le restaurant Les 5 Éléments délivre une carte traditionnelle.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur IBIS STYLES STRASBOURG NORD PALAIS DES CONGRÈS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Service très très long.
Une piste de421 mais pas les fiches.
Une cible électronique mais avec deux fléchettes seulement..
Manque d'implication du personnel, dommage.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre standard.
Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes et nous travaillons constamment à améliorer nos services et installations.
Également, un rappel a été fait aux équipes quant à l'importance de maintenir la qualité de service qui fait habituellement notre réputation.
Ce serait un plaisir de vous revoir pour un séjour plus réussi.
Bien à vous,
La chambre pour deux pas très grande, et point négatif aucune serviette de toilette, la poubelle posée sur la table, bouilloire ( avec thé) mais sans gobelet, ni tasse.
Parking éloigné de l'hôtel.
Pas de restauration le soir de notre arrivée, problème soit disant de chambre froide. Alors il faut se débrouiller.
Point positif, Le petit déjeuner était copieux et varié .
Nous ne reviendrons pas.
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos espaces de détente et de divertissement.
Concernant la chambre, nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Nous allons vérifier et résoudre les problèmes.
Pour le parking, il s'agit du bâtiment à côté de l'hôtel et est accessible avec un code numérique.
De plus, nous regrettons que la restauration n'ait pu vous convenir. En effet, le jour de votre arrivée et en raison d'un problème technique, nous avons pu proposer une carte restreinte de plat avec une quantité limitée pour chacun d'entre eux.
Merci d'avoir mis en avant notre généreux petit déjeuner.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
Julien DUCHATELLE, Directeur
Merci pour votre sympathique commentaire.
Nous sommes enchantés que votre séjour parmi nous et votre chambre aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci de mentionner la propreté irréprochable des lieux, la variété de notre buffet du petit déjeuner et surtout le professionnalisme et l'accueil par notre équipe.
Votre satisfaction est notre satisfaction!
Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,
Julien DUCHATELLE, Directeur
Légers bruits le matin côté route.
Service au bar ...long
Très bonne ambiance.
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'ambiance conviviale de notre établissement.
Nos chambres sont équipées de fenêtres triples vitrage pour assurer une bonne isolation phonique.
Néanmoins, si vous êtes sensible au bruit, nous vous invitons à nous en faire part lors de la réservation afin que notre équipe vous attribue une de nos chambres les plus calmes.
Nous sommes également désolés d'apprendre que le service au bar était un peu long.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour plus réussi.
Cordialement,
Julien DUCHATELLE, Directeur