CASTELLO HOTEL

Αρχικά κατά την άφιξη μας στο ξενοδοχείο σας Η υποδοχή ήταν μία ευγενέστατη κυρία η οποία μας εξυπηρέτησε άψογα. όταν δηλώσαμε την πρόθεση μας να πληρώσουμε μας είπε η πληρωμή γίνεται κατά την αναχώρηση μας και όχι τώρα . Εξ ου και η αρχική αξιολόγηση των 5 αστεριών . Την δεύτερη λοιπόν μέρα της παραμονής μας στο ξενοδοχείο το βράδυ περίπου κατά της 23:00 μας κάλεσε ένας αγενεστατος κύριος από την ρεσεψιόν και μας ζήτησε να κατέβουμε εκείνη την ώρα να πληρώσουμε αλλιώς θα καλούσε την αστυνομία . Τα συμπεράσματα δικά σας . Την επόμενη που ήταν και η αναχώρηση κατέβηκα στην υποδοχή πλήρωσα έως όφειλα και η ευγενέστατη κυρία μας ζήτησε συγνώμη . Ζήτησα να μιλήσω με τον υπεύθυνο του ξενοδοχείου για να ενημερώσω για το περιστατικό και αρχικά δεν δέχτηκε καν . Μετά από πίεση που άσκησα δέχτηκε να μιλήσει μαζί μου μόνο τηλεφωνικά και μου είπε ότι το περιστατικό αυτό είναι άνευ λόγου και ουσίας και δεν υπάρχει λόγος να το συζητήσουμε. και φυσικά δεν ζήτησε καν συγνώμη γιατί κατά την γνώμη του αυτό είναι φυσιολογικό .Τα συμπεράσματα δικά σας πάλι . Μην κάνετε λοιπόν την λάθος ερώτηση γιατί αλλάξαμε την βαθμολογία μας λες και δεν ξέρετε. Ντροπή... καλή συνέχεια και να μάθετε να σέβεστε τους αξιότιμους πελάτες σας που σας επιλέγουν και σας πληρωνουν έχω να πω μόνο. Και δεν απαντάμε σε μία αξιολόγηση μετά από 12 μήνες. Ο σεβασμός δείχνετε άμεσα και δεν απαιτείται . κερδίζετε . Καθώς και οι ερωτήσεις όταν γνωρίζετε τις απαντήσεις δεν τις κάνουμε . να έχετε μια όμορφη μέρα .

Bra hotell

Καθαρό, φροντισμένο και με ωραίο και πλούσιο πρωινό.

Για 3 αστέρων ξενοδοχείο ήταν πολύ ωραίο! Το δωμάτιο πεντακάθαρο κ άνετο! Το προσωπικό πολύ εξυπηρετικό!

Super hotel. Ik verbleef hier 10 dagen in verband met mijn vroeg geboren dochter. Ontzettend aardig personeel hele fijne kamers. Ik miste wel een water koker op de kamer, maar toen ik hier naar vroeg kon ik er een lenen.