Publicité
Avis des membres sur HOTEL KOUFOUNISIA
1.7/5
15 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Γεωργία .
Visité en janvier 2024
????????
Stefanos P.
Visité en décembre 2023
Μακριά. Στο δωμάτιο είχαμε τουλάχιστον 10 κατσαρίδες σε 3 μέρες διαμονής. Χρωστάνε ακόμα 50ε λόγω έλλειψης πρωινού που δεν έχουν επιστραφεί από τον Αύγουστο και σαφώς δεν υπάρχει τρόπος επικοινωνίας με κανέναν υπεύθυνο.
Publicité
Marcos P.
Visité en novembre 2023
Hello,
Unfortunately it has been a disappointment, I don't think this hotel has much of a life left because it is sad, the garden, the pool are all abandoned and on top of that we had breakfast included and 2 days before they sent us an email saying that they had no staff enough and that they could not serve us breakfast, when we left they told us that they would enter the account number that we gave them the amount of 5 euros per person and per day it more or less came out to about 40 euros. We left on August 31, we are September 30th and they have admitted nothing to us, before going to this hotel look for another option because the truth is that it is sad and the cleanliness of the rooms and toilet.
Unfortunately it has been a disappointment, I don't think this hotel has much of a life left because it is sad, the garden, the pool are all abandoned and on top of that we had breakfast included and 2 days before they sent us an email saying that they had no staff enough and that they could not serve us breakfast, when we left they told us that they would enter the account number that we gave them the amount of 5 euros per person and per day it more or less came out to about 40 euros. We left on August 31, we are September 30th and they have admitted nothing to us, before going to this hotel look for another option because the truth is that it is sad and the cleanliness of the rooms and toilet.
Hara K.
Visité en novembre 2023
Σε γενικές γραμμές, μια καλή διαμονή.
Στα υπερ:
•Ευχάριστο προσωπικό(στη ρεσεψιόν και τα άτομα που επιμελούνταν την καθαριότητα του δωματίου).
•Υπέροχο πρωινό με τεράστια ποικιλία(η τυρόπιτα και η σπανακόπιτα κορυφαίες).
Στα κατά:
•Το νερό του δωματίου ήταν αλμυρό. Δεν γνωρίζω αν οφείλεται στο δίκτυο νερού του νησιού αλλά μέχρι και την τελευταία μέρα πλενόμασταν με αλμυρό νερό.
•Το προσωπικό του πρωινού απλά αγενές. Περιμενε γλυκιά μου να τελειώσω και θα το μαζέψεις το πιάτο, μην έρχεσαι μέσα στα μούτρα μου την ώρα που μιλάω.
•Το ψυγείο απλά άχρηστο. Η θερμοκρασία διατήρησης των τροφίμων αρκετά κακή, με αποτέλεσμα να μην παραμείνει σχεδόν τίποτα στη θερμοκρασία που έπρεπε.
•Η αρχιτεκτονική του μπάνιου απλά λαθος. Βάλτε μια κουρτίνα στις μπανιέρες, είναι σχεδόν αδύνατον να μην γεμίσει νερά η τουαλέτα κατά τη διάρκεια του μπάνιου.
•Καλο θα ήταν να υπάρχει μια απλώστρα για να διευκολύνονται οι επισκέπτες να στεγνώσουν τα ρουχα τους.
Στα υπερ:
•Ευχάριστο προσωπικό(στη ρεσεψιόν και τα άτομα που επιμελούνταν την καθαριότητα του δωματίου).
•Υπέροχο πρωινό με τεράστια ποικιλία(η τυρόπιτα και η σπανακόπιτα κορυφαίες).
Στα κατά:
•Το νερό του δωματίου ήταν αλμυρό. Δεν γνωρίζω αν οφείλεται στο δίκτυο νερού του νησιού αλλά μέχρι και την τελευταία μέρα πλενόμασταν με αλμυρό νερό.
•Το προσωπικό του πρωινού απλά αγενές. Περιμενε γλυκιά μου να τελειώσω και θα το μαζέψεις το πιάτο, μην έρχεσαι μέσα στα μούτρα μου την ώρα που μιλάω.
•Το ψυγείο απλά άχρηστο. Η θερμοκρασία διατήρησης των τροφίμων αρκετά κακή, με αποτέλεσμα να μην παραμείνει σχεδόν τίποτα στη θερμοκρασία που έπρεπε.
•Η αρχιτεκτονική του μπάνιου απλά λαθος. Βάλτε μια κουρτίνα στις μπανιέρες, είναι σχεδόν αδύνατον να μην γεμίσει νερά η τουαλέτα κατά τη διάρκεια του μπάνιου.
•Καλο θα ήταν να υπάρχει μια απλώστρα για να διευκολύνονται οι επισκέπτες να στεγνώσουν τα ρουχα τους.
Nikos K.
Visité en octobre 2023
ΜΑΚΡΙΑ!!!!!! Λίγες μέρες πριν φτάσουμε ειδοποιηθήκαμε με mail ότι το ξενοδοχείο τελικά δεν θα παρέχει πρωινό λόγω έλλειψης προσωπικού κι ότι θα μας επιστραφούν τα χρήματα μέσω του αρχικού τρόπου πληρωμής.......... ακόμα περιμένουμε. Οι υπεύθυνοι άφαντοι, δεν απαντούν ούτε στο τηλέφωνο ούτε στα mail. Διαβάζοντας τα σχόλια, βλέπω ότι πολλοί πελάτες βρίσκονται στην ίδια κατάσταση. ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟ. έχουμε ήδη ενημερώσει το Υπουργείο Τουρισμού (Περιφερειακή Υπηρεσία Τουρισμού Κυκλάδων) και την Ένωση Προστασίας του Καταναλωτή. Τέτοιοι απαράδεκτοι "επαγγελματίες" του τουριστικού κλάδου αμαυρώνουν τη διεθνή εικόνα της χώρας και του νησιού. Διαβάζοντας αυτά τα σχόλια νομίζετε ότι πολλοί θα θελήσουν να επισκεφθούν τα Κουφονήσια; δεν νομίζω. ΑΙΣΧΟΣ! ελπίζω πραγματικά οι αρμόδιες κρατικές υπηρεσίες να πράξουν τα δέοντα.
Adrien S.
Visité en octobre 2023
Comme de nombreux avis le disent déjà, très grande déception : un hôtel malhonnête !
Nous avons reçu un mail avant notre arrivée pour nous informer que le petit déjeuneur ne pourrait pas être servi pendant notre séjour et qu’on nous rembourserait 5€ par jour par personne pour compenser cela. Nous avions déjà réglé l’ensemble du séjour avant notre arrivée donc à la fin du séjour, on nous a indiqué que le remboursement arrivera dans quelques jours. Trois mois après, malgré de très nombreuses relances par mail, téléphone, nous n’avons rien reçu. Plus qu’un manque de professionnalisme, nous parlons véritablement d’arnaqueurs ! Nous ne lâcherons rien et nous nous rapprochons des autorités compétentes pour obtenir ce que l’hôtel nous doit !
Nous avons reçu un mail avant notre arrivée pour nous informer que le petit déjeuneur ne pourrait pas être servi pendant notre séjour et qu’on nous rembourserait 5€ par jour par personne pour compenser cela. Nous avions déjà réglé l’ensemble du séjour avant notre arrivée donc à la fin du séjour, on nous a indiqué que le remboursement arrivera dans quelques jours. Trois mois après, malgré de très nombreuses relances par mail, téléphone, nous n’avons rien reçu. Plus qu’un manque de professionnalisme, nous parlons véritablement d’arnaqueurs ! Nous ne lâcherons rien et nous nous rapprochons des autorités compétentes pour obtenir ce que l’hôtel nous doit !
Louis G.
Visité en octobre 2023
Sehr schlimmes Hotel weil wir hatten eigentlich mit Früstück gebucht aber
Das Frühstück wurde nicht aufgebaut, weil zu wenige Gäste da waren . außerdem wurde der Flur nicht gereinigt. Wobei wir deshalb nicht in den Pool konnten. und unser Zimmer war eine reinste Katastrophe!!!????
Das Frühstück wurde nicht aufgebaut, weil zu wenige Gäste da waren . außerdem wurde der Flur nicht gereinigt. Wobei wir deshalb nicht in den Pool konnten. und unser Zimmer war eine reinste Katastrophe!!!????
Dimitrios D.
Visité en octobre 2023
Quelques jours avant notre arrivée, l’hôtel nous a informé que le petit déjeuneur n’était plus disponible pour manque de personnel et qu’ils allaient nous rembourser les frais… trois mois après, malgré des multiples relances par mail téléphone etc, on n’a toujours rien reçu. Un vrai manque de professionnalisme ! Nous sommes en train de saisir les autorités compétentes. J'imagine qu'un grand nombre des clients doit etre concerné C’est inadmissible !!
William B.
Visité en septembre 2023
They warned us a few days before we arrived that they would not be able to serve the breakfasts that we had paid for due to lack of personnel.
They were supposed to reimburse us those breakfast after our stay. It’s been two month. Still no reimbursement, despite the many emails sent to them.
Scandalous.
They were supposed to reimburse us those breakfast after our stay. It’s been two month. Still no reimbursement, despite the many emails sent to them.
Scandalous.
Patrick B.
Visité en septembre 2023
Zusatz: Auch wir haben bis heute keine Rückzahlung für das Frühstückt erhalten. Hier werden sie abgezockt.
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich…aber Zimmer waren ganz „ok“, Personal an der Reception auch.
Bilder der Anlage sind von früher!!!!
Anlage sieht nicht mehr so aus wie auf den Bildern, keine Begrünung mehr, Brunnen laufen nicht und der Pool war „milchig“ und die Folie am Rand löste sich ab.
WC/Toilette wurde nie gereinigt (1 Woche Aufenthalt) Betten und Boden wurden 1x pro Tag gemacht. Frühstück hatten wir auch nicht auf Grund Personalmangel. Unser Eindruck war, dass es noch an vielem fehlte.
Nie wieder!
Das Hotel hat seine besten Jahre hinter sich…aber Zimmer waren ganz „ok“, Personal an der Reception auch.
Bilder der Anlage sind von früher!!!!
Anlage sieht nicht mehr so aus wie auf den Bildern, keine Begrünung mehr, Brunnen laufen nicht und der Pool war „milchig“ und die Folie am Rand löste sich ab.
WC/Toilette wurde nie gereinigt (1 Woche Aufenthalt) Betten und Boden wurden 1x pro Tag gemacht. Frühstück hatten wir auch nicht auf Grund Personalmangel. Unser Eindruck war, dass es noch an vielem fehlte.
Nie wieder!
Τάσος .
Visité en septembre 2023
NOT RECOMMENDED! Waiting 2 months for a refund since they didn’t provide breakfast services and they don’t respond in any email. Totally unprofessional!
Valentinos L.
Visité en septembre 2023
room with breakfast was booked in advance (5~m). in the very last moment the hotel cancelled the breakfast and promised to reimburse us 5€/day/person but we never received this reimbursement....
Harry A.
Visité en septembre 2023
Δυστυχώς, η διαμονή μου στο Hotel Koufonisia & Resort δεν ήταν καθόλου ευχάριστη. Το ξενοδοχείο είναι σε πολύ κακή κατάσταση και αντιμετωπίζει σοβαρά προβλήματα υγιεινής. Συγκεκριμένα, είχαμε σπασμένα υδραυλικά στο δωμάτιο μας και τα νερά της τουαλέτας έτρεχαν διαρκώς, πράγμα που έκανε τη διαμονή μας πολύ αναξιόπιστη. Επίσης, η συνολική κατάσταση των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων ήταν απογοητευτική.
Το προσωπικό ήταν αδιάφορο και δεν επιδείκνυε καμία προθυμία να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων μας. Είναι λυπηρό να διαπιστώνω ότι το ξενοδοχείο δεν διαχειρίζεται καλά τη συντήρηση και την εξυπηρέτηση των πελατών του.
Δυστυχώς, δεν μπορώ να συστήσω αυτό το ξενοδοχείο σε κανέναν και ελπίζω ότι θα ληφθούν μέτρα για τη βελτίωσή του στο μέλλον.
Το προσωπικό ήταν αδιάφορο και δεν επιδείκνυε καμία προθυμία να βοηθήσει στην επίλυση των προβλημάτων μας. Είναι λυπηρό να διαπιστώνω ότι το ξενοδοχείο δεν διαχειρίζεται καλά τη συντήρηση και την εξυπηρέτηση των πελατών του.
Δυστυχώς, δεν μπορώ να συστήσω αυτό το ξενοδοχείο σε κανέναν και ελπίζω ότι θα ληφθούν μέτρα για τη βελτίωσή του στο μέλλον.
Tina C.
Visité en septembre 2023
Bellissimo Resort, con piscina compresa a 500mt da mare
HOTEL KOUFOUNISIA
Y aller et contacter
+30 22850 74067
Je suis le propriétaire
•
Cliquez ici
Publicité
piscina non molto pulita.
buona posizione vicino al centro e alla spiaggia principale.
non ci sono servizi, più simile ad un bel residence che ad un hotel.
ci hanno comunicato (prepartenza) che non avrebbero potuto fornirci il servizio colazione a causa della carenza di personale e che ci avrebbero rimborsato 5 euro a persona al giorno. siamo ancora in attesa del bonifico ....................