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Avis HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ Santa Cruz De Tenerife

Avis des membres sur HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ

4.1/5
19 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Rocio G.
Rocio G.
Visité en avril 2024
5☆ en todo para este hotel! Cuida hasta el más mínimo detalle, empleados súper amables y atentos, desayuno buffet con bastante variedad. Unica pega que dispone de "gym" muy reducido, 1 maquina de correr, una bici y poco mas..., por lo demas, muy recomendable.
Maria U.
Maria U.
Visité en avril 2024
Buenos días, es la segunda vez que me quedo por la ubicación. Esta última vez tengo que felicitar a quien procesada por la limpieza espectacular de la moqueta. La primera vez que fui estaba muy sucia y ahora está como nueva felicitaciones. Las chicas del servicio encantadoras.Bendiciones.
B. S.
B. S.
Visité en mars 2024
Tolles Hotel. Guter Service.
Luna C.
Luna C.
Visité en mars 2024
Domingo 7:30 de la mañana realizando obras perturbando el descanso. Está bien ubicado pero un poco descuidado. La cafetería abre a las 10:00 no puedes tomar un café antes de esa hora. Contando que estamos despiertos desde las 7:30 por el ruido.
Michael B.
Michael B.
Visité en février 2024
Dafür, dass es ein 4 Sterne Hotel ist, bin ich enttäuscht :(
War leider sehr Staubig, bin nur ein paar Schritte gegangen und die Socken hatten schon deutliche Staubspuren. Unterm Tisch lagen auch ein paar Staubknollen. Das Bad hatte auch schon Bessere Tage gesehen :/ scheinbar gabs einen Wasserschaden. An der Decke im Bad ist ein gelb-bräunlicher Fleck, und der Türstock wurde eher "meh" geflickt :/ Der Dusch-schlauch sollte dringend getauscht werden, ist sehr unflexibel und dauergebogen, wodurch die Duchbrause sich immer entweder nach links (oder wenn man es einmal end-dreht) nach rechts geht.
Das Bett scheint aber sauber zu sein. Die Aussicht ist ok, wenn man sich aus dem Fenster lehnt sieht man das Meer.
Leider an einer stark befahrenen Straße, im 1.Stock hört man das sehr deutlich. Hatte das "Comfort Zimmer"
*Auf mein feedback bei der Rezeption und auf die Frage ob ich ein anderes Zimmer haben könne, hat man das Zimmer reinigen lassen.
*das ist mein Eindruck nach einer Stunde, sollte sich etwas daran wesentlich ändern, bearbeite ich die Rezension.
Olaf S.
Olaf S.
Visité en février 2024
Club bedeutet, dass man zu seinem Zimmer eine grössere Distanz zurücklegen muss, aber dafür bekommt man kapselkaffee und Tee und Apfel dazu. Ausserdem bedeutet das auch, dass das nicht im Turm ist, sondern in einem nebengebäude und dort ist es dann recht laut. Die Zimmer sind in die Jahre gekommen. Im Badezimmer sollten mal sämtliche Fugen erneuert werden. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist wirklich gut. Der Spa-Bereich befindet sich auf dem Dach. Und ist noch deutlich ausbaufähig
Mario H.
Mario H.
Visité en février 2024
Fue en esto hotel por 4 noches, abitacion grande limpia y nueva
Fco. J.
Fco. J.
Visité en janvier 2024
Estuve pasando un fin de semana con mi mujer y unos amigos.
Una buenísima experiencia. Tranquilo, silencioso, estupendas vistas y, en general, totalmente recomendable.
Enhorabuena.
Jesus L.
Jesus L.
Visité en janvier 2024
Es un hotel que está bastante bien, la relación calidad/precio en ocasiones no es la que debería de ser. El espacio del desayuno es bastante limitado y hay que evitar las 8-8:30h para desayunar.
Christine K.
Christine K.
Visité en janvier 2024
Stayed at this hotel part of the package deal before going on cruise ,lovely hotel staff very nice and helpful ,had breakfast in morning which cost 16 Euros for a buffet good selection too! Will fill you for most of the day, had evening meal one night too ,and very clean and modern ,would definitely return ????
Susana R.
Susana R.
Visité en janvier 2024
Não tive uma boa experiência e espero não voltar!
Um dia na minha estadia, deixei uma camisa e calças de pijama em cima da cama e quando voltei ao quarto no final do dia, apenas tinha as calças, a camisa tinha desparecido. Contactei de imediato a recepção do hotel e durante 2 dias nunca me deram uma resposta. Quando deixei o hotel pedi para falar com a gerencia e deram a desculpa que tinham falado com o seu serviço de lavandaria externo e que ate ao momento não sabiam de nada. Excluiram completamente a responsabilidade da sua equipa de limpezas de quarto. Ainda recebi um email do hotel dizendo que a situação que eu tinha exposto era pouco credível e que não iam tomar nenhuma posição.
Nunca tal me tinha acontecido em nenhum hotel que estive. Até hoje não obtive mais nenhuma resposta e a minha camisa nunca apareceu.
Para além do mau profissionalismo este hotel não me trás confiança! Como podemos deixar as nossas coisas expostas no quarto e ter medo que as levem ?
Surreal!
Cui W.
Cui W.
Visité en janvier 2024
very convenient location, close to bus stations, several shopping malls, and many tourist attractions. Breakfast was okay but small. Not good that you have to pay 16 euro for it. It worths maximum 10 euro.
Joana S.
Joana S.
Visité en janvier 2024
Very poor service: there is no information anywhere before reaching the hotel regarding schedules (pool, breakfast, terrace, etc.). They are only communicated orally at check-in, and you won't find them written anywhere else. Consequently, we couldn't enjoy the rooftop terrace and the pool, which closed at 9:30 pm, nor the unavailable room service.

There is a significant lack of amenities: empty shower gel and shampoo containers, no body lotion, no bathrobe or slippers, and no toilet brush. Additionally, I had requested a queen-size bed during the reservation but ended up with two single beds pushed together. However, the beds were comfortable.
Moreover, there is no soundproofing with the corridor; you can hear everything.

In the morning, we went down around 10 am and had to wait in line for breakfast...

Overall, not a good value for money! I strongly advise against it. Not worth the 4 stars.
Tony R.
Tony R.
Visité en décembre 2023
Es un lujo estar en el centro con esta comodidad.
Janire
Janire
Visité en décembre 2023
Junior suite perfecta para viaje en familia.
Rafael T.
Rafael T.
Visité en décembre 2023
Excelente servicio e instalaciones. El staff muy profesional y amable, desde el check-in realizado por la Srta. Cecilia cómo el check-out hecho por el Sr. Mikel. Igualmente, el personal de cafetería, con Fernando a destacar, insuperable.

Habitación de lujo y el parking muy cómodo.

Ubicación privilegiada.
carlosm f.
carlosm f.
Visité en décembre 2023
PARA TRABAJOS EN REFINERIA MUY BUENA UBICACION
ANDANDO A TODOS LADOS
ASCENSOR PANORAMICO
Julian S.
Julian S.
Visité en décembre 2023
very nice hotel, good service, but extremely noisy you can hear every street sound at night!
El T.
El T.
Visité en décembre 2023
Muy buen hotel. Cómodo y perfectamente atendido.

HOTEL SILKEN ATLANTIDA SANTA CRUZ * * * *

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Carte de l'emplacement de l'établissement
Avenida Tres de Mayo, à l'angle de Aurea Díaz Flores, Santa Cruz De Tenerife, Espagne
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