Retour à la fiche établissement ADOBE RENT A CAR

Avis ADOBE RENT A CAR San José

Name: ADOBE RENT A CAR
Address: Calle 34, San José, (region)0, Costa Rica
Telephone: +506 2542 4800
Price range: €

Avis des membres sur ADOBE RENT A CAR

4.5/5

33 avis

Rapport Qualité/Prix

Le sport en général

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Donna R.

Visité en janvier 2025

Ils ont été très gentils avec nous et ont pris soin de nous trouver une voiture et de la rendre tout aussi rapidement et facilement ! Alamo a été très bon !

Glen M.

Visité en janvier 2025

Les voitures/SUV sont plus récentes. Nous avons loué un Hyundai Santa Fe, qui était plus grand que ce dont nous avions besoin. La conduite et le stationnement étaient un peu plus difficiles. Nous avons rendu le véhicule au bout de quatre jours après avoir trouvé une bien meilleure offre en ligne avec une couverture d'assurance complète auprès d'une grande agence de location

Lisa S.

Visité en janvier 2025

Location de voiture très fiable pendant le séjour au Costa Rica et excellent service à la clientèle.

Santiago R.

Visité en janvier 2025

J'ai fait 2 réservations pendant mon séjour au Costa Rica avec Adobe, excellents véhicules et très bonne attention de la part du personnel, il est conseillé de réserver tôt pour obtenir une seule location en haute saison

Paloma O.

Visité en janvier 2025

Après de nombreuses recherches et commentaires sur le manque de transparence dans la location de voitures en République tchèque, ADOBE a été formidable ! Ils ont accepté l'assurance de ma carte de crédit sans aucun problème. Le service était excellent. Voiture neuve, très bien. L'ensemble du processus de location était honnête.

Luis

Visité en décembre 2024

Service très lent. Ils sont sympas... Mais le service peut être incroyablement lent en fonction de la personne que vous recevez et cela n'aide pas si vous êtes un client régulier. Je venais ici depuis des années, mais j'ai changé pour Alamo.

Erez D.

Visité en décembre 2024

L'assurance qu'ils proposent a un inconvénient : vous devez leur signaler tout incident dès qu'il se produit. Sinon, l'assurance n'est pas valable. Nous avions payé l'extension d'assurance, qui est censée couvrir n'importe quoi. Nous avions une bosse à l'arrière, rien de grave, mais comme nous ne l'avions pas signalée au moment où elle s'est produite, nous avons dû payer 500 dollars. Un avant-goût d'arnaque

Holger T.

Visité en novembre 2024

Remise et reprise amicales sans problème, explications détaillées, très bon état et propreté de la voiture.

Roman B.

Visité en novembre 2024

Sur la seule base de la communication avec eux, c'est la meilleure agence de location de voitures. Je ne suis pas surpris qu'ils aient de si bonnes critiques - c'est bien mérité. Je n'envisagerais pas de louer une voiture ailleurs au Costa Rica. Hautement recommandé !

Tyson

Visité en novembre 2024

Je suis venu un dimanche sans avoir réservé
Je ne parlais pas la langue. Et j’ai été tres bien reçu
J’ai pu bénéficier d’une voiture basique qui a été formidable pour mon voyage avec une connexion Wifi
Tout s’est très bien passé pour moi
Je recommande

Calista D.

Visité en novembre 2024

Ne pas utiliser le service de location de voitures d'Adobe à San José, au Costa Rica. Edgar Jimenez nous a trompés, un ami et moi, lors de la location d'une voiture. Nous n'avons jamais reçu de copies des documents que nous avions gentiment demandés. Lorsque l'on paie pour une couverture complète, on s'attend à recevoir exactement cela. En tant qu'Américains visitant un autre pays, le service cellulaire est extrêmement difficile et on s'attendrait à ce que des copies papier soient fournies plutôt qu'un code QR minable. Après un accident mineur où nous avons reculé dans un poteau, on nous a demandé de payer 900 dollars alors que nous avions déjà payé plus de 300 dollars pour une assurance tous risques. Après l'incident, nous avons immédiatement conduit jusqu'à Adobe après avoir été bloqués sans service pour appeler la société. Adobe n'a pas du tout compris nos problèmes d'Internet à l'étranger et a refusé de nous laisser faire un rapport d'accident en personne. Après avoir voyagé dans de nombreux pays et fait l'expérience de différentes sociétés de location de voitures, je ne recommanderais jamais à quiconque d'obtenir une voiture de location par l'intermédiaire d'Adobe. Nous sommes extrêmement surpris et déçus par le service que nous avons reçu. adobe a également tenté de nous faire payer un supplément pour "retour tardif de la voiture" alors que nous avions signé un papier pour rendre la voiture avant 23h57 et que c'est exactement ce que nous avons fait. Heureusement, nous avons pu nous opposer à cette facturation.

Angel M.

Visité en octobre 2024

Une attention, une rapidité, une efficacité et une convivialité exceptionnelles tout au long du processus

Jimmy M.

Visité en octobre 2024

Excellent.

Jeremy S.

Visité en octobre 2024

Tout s'est déroulé sans problème. Avec tous les cauchemars que l'on entend sur les locations de soins au Costa Rica, ce fut une agréable surprise. Pas de bêtises, pas de surprises cachées. Le devis, la réservation, la prise en charge et la dépose se font rapidement et facilement, avec des extras qui facilitent la vie pendant les vacances. Ils ont été très gentils et la navette m'a déposé à l'hôtel après. J'ai été tellement satisfaite que j'ai ressenti le besoin d'écrire un commentaire

John D.

Visité en septembre 2024

Adobe m'a aidé dans un délai très court pour un problème que j'avais moi-même rencontré avec mon véhicule (batterie à plat) et ne m'a même rien facturé pour cela. Ils sont intervenus dans les 15 minutes ! De plus, ils m'ont fait gagner beaucoup de temps avec une autre chose qui m'a également beaucoup aidé. La restitution du véhicule s'est déroulée sans problème. Avec plaisir !

Axel B.

Visité en janvier 2024

Très bien.

Barbara A.

Visité en janvier 2024

J'utilise presque toujours Adobe. Ils accordent des réductions importantes aux ressortissants et aux résidents.

Danny V.

Visité en décembre 2023

Simple, utiliser whatsapp, des gens sympas et des voitures neuves

Sergio M.

Visité en décembre 2023

La meilleure location de voiture

German H.

Visité en décembre 2023

Je loue vos véhicules depuis plus de 5 ans et toujours votre personnel se caractérise par l'attention, le service à la clientèle, où l'on ne se sent pas seulement client, mais dans une atmosphère d'amitié, je vous remercie beaucoup car j'ai profité d'endroits uniques grâce à Adobe Car Rental. Ne changez pas, continuez avec cette même vision, qui vous rend différent des autres.

Esteban G.

Visité en octobre 2023

Excellent service, meilleure location de voiture au Costa Rica

Sepp

Visité en octobre 2023

J'ai réservé un Geely GX3, sans aucun problème. Société de location sérieuse. Nous pouvons recommander.

maria s.

Visité en octobre 2023

Excellente expérience !!!! C'est la première fois que nous venons au Costa Rica et nous voulions explorer ce magnifique pays en voiture. Mais avec toutes les critiques que j'ai lues sur d'autres compagnies, j'ai eu peur de me faire arnaquer à mon tour. J'ai fait mes recherches et le meilleur commentaire était celui d'Adobe. J'ai donc réservé avec eux et j'ai croisé les doigts ! Ils sont honnêtes ! Je suis tellement contente et heureuse d'avoir réservé avec eux ! Le processus s'est déroulé en douceur. Je n'ai pas eu l'impression qu'on me poussait à prendre l'assurance dont j'avais besoin (mais encore une fois, cela dépend des conducteurs !!! J'ai pris l'assurance de base). J'ai réservé du 26 au 29 septembre et la personne qui m'a rencontrée (je suis mauvaise avec les noms, désolée !) m'a tout expliqué et a répondu à mes questions ! La voiture est arrivée propre !!! avec de petites égratignures, ce qui m'importe peu mais qui était indiqué sur mes papiers. Tout s'est bien passé. Merci Adobe !!!!!!!
Je vous recommanderai certainement à ma famille et à mes amis !

Guille A.

Visité en septembre 2023

Livraison et service très rapides, tant au départ qu'à l'arrivée.

rois S.

Visité en septembre 2023

Personnes efficaces. Bon service

C. Z.

Visité en septembre 2023

Tant la remise du véhicule que sa restitution se sont déroulées sans problème. Un service très sympathique. Super voiture.

Shannon S.

Visité en août 2023

Adobe a sauvé notre voyage. Notre cauchemar s'est réalisé lorsque nous avons eu des problèmes de voiture dans notre véhicule de location au Costa Rica. Adobe est venu à notre secours. Non seulement ils sont arrivés en moins de 30 minutes, mais ils nous ont conduits à l'Airbnb où nous logions. Ils nous ont également livré une nouvelle voiture à la maison environ une heure plus tard. Dans le chaos, mes enfants ont laissé une paire d'écouteurs sur le siège arrière. Je les ai contactés et ils nous attendaient au bureau où nous devions rendre notre voiture. Je les recommanderais à 100 %. Merci d'avoir remis nos vacances sur les rails !

Red M.

Visité en août 2023

Rapide et indolore. Pas de frais cachés. Bien meilleur que les autres sociétés de location. Indispensable lors d'une visite au Costa Rica.

U. T.

Visité en juillet 2023

Meilleure agence de location de voitures que j'ai eue jusqu'à présent. Ils n'essaient pas de te vendre quelque chose en plus, ils sont aimables, rapides et bien organisés. Le fait que la voiture ne soit pas propre à l'intérieur et à l'extérieur n'a pas été un problème et malgré les rayures et les petites bosses, il n'y a pas eu de problème lors de la restitution. C'est toujours un plaisir de revenir.

David T.

Visité en juillet 2023

La voiture était très bien, et il a été facile de prolonger le contrat de location lorsque nos vols ont été annulés ! Le personnel est très sympathique et arrangeant.