Résultats Tours opérateurs à SAN JOSÉ

TRIO DE TURISMO

Tours opérateurs
4.8/5
21 avis

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San José, Costa Rica
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2024
Recommandé
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Vingt années d'expérience dans le pays et une connaissance approfondie de la destination et du tourisme font de cette équipe française une bonne référence pour organiser des voyages à la carte pour des particuliers ou des séjours tout inclus pour des groupes. Connectée sur toutes les zones du pays avec des partenaires hôteliers, l'agence répond aux exigences et aux budgets de chaque voyageur, tout en privilégiant les petites structures hors des sentiers battus, sur des sites d'exception. Entre détente, luxe et adrénaline, vous aurez le choix.

Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.

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Avis des membres sur TRIO DE TURISMO

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Rapport Qualité/Prix
Le sport en général

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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SC1973
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Cette agence est vraisemblablement devenue complaisante avec elle-meme en beneficiant d'une clientele captive de Francais recherchant un contact francophone au Costa Rica.

Resultat: une experience mediocre. Nous avons subi a plusieurs reprises lors de notre sejour des changements systematiquement defavorables et en deca de ce nous avions pre-paye, sans aucun dedommagement et avec une totale absence de souci si cela nous allait ou non. Nous avons observe le meme comportement avec deux autres familles francaises, particulierement decues par leur propre experience.

CONCLUSION: A EVITER sauf si vous recherchez une agence dont l'unique service consiste a faire des copier coller d'une dizaine d'hotels et de sites sans se poser la question si cela correspond aux attentes exprimees des clients.
TRIO DE TURISMO
TRIO DE TURISMO Responsable
12/10/2018 à 18:13
Bonjour,

Merci de ce commentaire totalement anonyme. Je pense que vous devez faire référence a la période des inondations qu'il y a eu a Tortuguero en Juillet dernier. Nous avons fait tout notre possible pour vous proposer des solutions alternatives, au dernier moment, avec les problèmes de disponibilités que connait cette période. La plupart des voyageurs qui été dans votre cas ont été satisfaits de notre rapidité de réaction, de ne pas demander de supplément, de faire de nouvelles reservations sans frais et de trouver des solutions. D'autre, comme vous, ne paraissent pas comprendre que dans des situations d'urgence, il faut trouver des solutions d’urgence. Nous avons été en contact avec vous pendant toutes ces journées. Notre agence, les hôtels, le loueur de voiture. Tout le monde s'est adapté pour palier aux inconvénients des inondations, sauf vous.

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Questions fréquentes :

Oui, TRIO DE TURISMO est un établissement considéré comme adapté pour les enfants - Kids friendly.

TRIO DE TURISMO accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Virement bancaire.

Oui, TRIO DE TURISMO accepte les paiements en CB.

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