BARCELO SAN JOSE
Hôtel
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€€
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Residencial El Robledal Diagonal 23 A San Jose La Uruca CR 10107 Diagonal 23A San Jose Costa Rica,
San José,
Costa Rica
•
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Avis des membres sur BARCELO SAN JOSE
4.1/5
77 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Mario
Visité en août 2023
Nous ne sommes restés qu'une nuit mais ce n'est même pas proche d'un 5 étoiles. Tout au plus 2. Elle réclame une réforme sérieuse. Salle de bain un peu sale, mais surtout décoration qui s'effondre. Tout environnement très rassis. Une peine
BARCELO SAN JOSE
Responsable
07/08/2023 à 18:51
Cher Mario
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager vos impressions personnelles sur votre séjour au Barceló San José. Nous sommes toujours ouverts à recevoir vos commentaires car cela nous permet d'améliorer continuellement l'expérience que nous créons pour nos clients.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
Andrei
Visité en août 2023
OJOOOO CE N'EST MÊME PAS 2 ÉTOILES Quel dommage pour tout, dommage pour la chambre, dommage pour le service... nous avons attendu plus d'1h qu'il nous apporte 3 plats dont 1 une salade.. ..après 1 heure il a et il dit que ça prendra environ 20 minutes de plus car ils n'étaient pas prêts... Nous sommes allés du côté où il était japonais mais il ne nous a pas laissé entrer car il avait un pantalon court.. .et donc nous nous sommes couchés affamés...Des employés très arrogants, je ne recommande pas cet hôtel !
BARCELO SAN JOSE
Responsable
03/08/2023 à 22:00
Cher Andreï
Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager l'opinion de votre expérience personnelle à l'hôtel.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
Les avis de nos clients nous donnent l'opportunité de voir notre hôtel à travers leurs yeux, en signalant tout service qui pourrait être amélioré pour optimiser le séjour de nos futurs clients. Par conséquent, nous sommes très reconnaissants pour le temps que vous avez passé à partager l'opinion de votre expérience personnelle à l'hôtel.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
Jesse H.
Visité en août 2023
Service client horrible et aucun soin pour les clients. Nous avons réservé une navette aéroport avec la réception et elle a confirmé. Le lendemain, ils nous ont dit qu'il n'y avait pas de navette pour nous et plutôt que de s'excuser et de commander un taxi pour nous, nous avons dû payer nous-mêmes un taxi et étions presque en retard pour notre vol à cause du manque de communication et d'attention aux détails de l'hôtel. . Lorsque nous avons informé un réceptionniste d'autres problèmes liés à notre séjour, il ne les a pas du tout reconnus. Cela nous a laissé un mauvais goût dans la bouche et a terminé notre lune de miel sur une note très stressante. Ne restez pas ici si vous vous attendez à un service de qualité.
BARCELO SAN JOSE
Responsable
03/08/2023 à 22:02
Cher invité
Merci d'avoir choisi notre Barceló San Jose pour votre séjour, cependant nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de l'expérience. Nous avons pris bonne note du commentaire sur le service offert lors de son séjour et nous vous adressons nos plus sincères excuses si à cette occasion vous ne vous êtes pas senti correctement pris en charge. Ne doutez pas que vos commentaires seront étudiés pour éviter ce type d'impression sur nos futurs clients. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos installations conçues pour que nos clients se sentent à l'aise à tout moment. Encore une fois, merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion.
Bien à vous
Carlos Ruiz
Directeur
Merci d'avoir choisi notre Barceló San Jose pour votre séjour, cependant nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas entièrement satisfait de l'expérience. Nous avons pris bonne note du commentaire sur le service offert lors de son séjour et nous vous adressons nos plus sincères excuses si à cette occasion vous ne vous êtes pas senti correctement pris en charge. Ne doutez pas que vos commentaires seront étudiés pour éviter ce type d'impression sur nos futurs clients. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la qualité de nos installations conçues pour que nos clients se sentent à l'aise à tout moment. Encore une fois, merci pour votre visite et vos critiques constructives, nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine occasion.
Bien à vous
Carlos Ruiz
Directeur
Andrés R.
Visité en août 2023
Un bel endroit. Excellente attention. Prix raisonnable pour un hôtel de catégorie
BARCELO SAN JOSE
Responsable
01/08/2023 à 21:26
Cher André
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous, ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous recevoir à nouveau.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous, ce fut un plaisir de vous servir et nous espérons vous recevoir à nouveau.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur
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Questions fréquentes :
BARCELO SAN JOSE compte 77 avis avec une note moyenne de 4.1. Vous pouvez consulter les avis de BARCELO SAN JOSE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur BARCELO SAN JOSE en cliquant ici
BARCELO SAN JOSE se situe au Residencial El Robledal Diagonal 23 A San Jose La Uruca CR 10107 Diagonal 23A San Jose Costa Rica , San José
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Il est toujours agréable de savoir que nos clients sont rentrés chez eux avec de bons souvenirs de leurs vacances et nous sommes très reconnaissants du temps et des efforts que vous avez consacrés à partager votre expérience personnelle à l'hôtel Barceló San José.
Avec nos meilleures salutations
Carlos Ruiz
Directeur