Avis BALCON DEL MAR Jacó : Découvrez les avis internautes sur ce lieu

René A.

Visité en novembre 2023

Todo excelente

Sascha O.

Visité en octobre 2023

Hotel ok, aber sehr gutes Essen im Restaurant

Blanca L.

Visité en octobre 2023

Nourriture délicieuse, bon service.
Face à la plage

Jessica M.

Visité en septembre 2023

IL Y A DES CONSTRUCTIONS MAJEURES EN COURS SUR UN HAUTEUR DIRECTEMENT À CÔTÉ !!! CLAQUANTS ET BRUIT TOUTE LA JOURNÉE !!! Vous pouvez l'entendre sur la plage, vous ne pouvez donc même pas vous détendre sur la plage. Les chaises de plage sont cassées. Les enfants crient et hurlent à la piscine toute la journée. Le restaurant m'a fait payer trop cher pour les 2 articles que j'ai commandés, ALORS VÉRIFIEZ VOTRE FACTURE !!! Le sol de la chambre avait une pellicule de produits de nettoyage et était encore mouillé à plusieurs endroits lorsque je suis entré. Les serviettes sont vieilles et les articles de toilette sont bon marché. Ma chambre 202 est vieille, elle était bizarrement aménagée, elle avait une vue épouvantable et vous pouvez entendre le personnel faire la lessive dans le couloir et certaines machines de construction fonctionner constamment à l'extérieur. L'hôtel Falsley annonçait avoir un bain à remous fonctionnel. Il est là (vous pouvez le voir sur les photos) mais il contient de l'eau à température régulière. Quand j'en ai parlé au personnel et même au directeur, ils ont dit "non non non, nous avons les suites qui ont un bain à remous", comme si j'avais mal compris qu'il y avait un bain à remous à la piscine et un bain à remous dans une chambre. sont deux choses différentes. Je méprise les gens qui essaient de me dire que je ne comprends pas bien l'anglais alors qu'ils ne le comprennent pas correctement, étant donné que l'anglais est ma langue principale et que je suis certifié pour enseigner l'anglais comme langue seconde. J'ai quitté l'hôtel après un après-midi où je n'y ai pas dormi. RESTEZ À L'ÉCART DE CETTE PROPRIÉTÉ !!!

BALCON DEL MAR Responsable

20/09/2023 à 21:25

merci Jessica, nous prenons tous les commentaires au sérieux et espérons nous améliorer, les employés ont signalé que vous criiez, cela n'a pas de sens d'avoir de l'eau chaude dans la piscine sur la plage, si vous le lisez quelque part, vous devriez nous le montrer pour le corriger, ce n'était pas la bonne façon

Fabio G.

Visité en septembre 2023

Installations épouvantables, restaurant épouvantable, service épouvantable... Le seul endroit récupérable, le reste je me suis senti trompé CAR TOUT TRÈS CHER

BALCON DEL MAR Responsable

04/09/2023 à 06:15

Nous sommes désolés, M. Fabio, nous pensons toujours que ce que nous voulons faire passer un bon moment à un client, si vous le souhaitez, vous pouvez nous envoyer un email à pquesada@hitelbalcondelmar.com pour comprendre que vous avez été mal servi, nous cherchons améliorer

Michael

Visité en août 2023

J'ai séjourné ici en juillet. Je n'ai eu aucune plainte concernant le bruit (c'était la saison des pluies avec moins de tourisme après tout).

Superbe vue sur l'océan depuis la chambre que nous avions, mais la prochaine fois, je choisirais une chambre avec balcon.
Être juste à côté de la plage est ce qui fait briller cet hôtel.

Rien à redire sur le petit-déjeuner si vous aimez Tico-food et il y avait beaucoup d'options de menu pour le dîner. Surtout le dernier était bon.

Le chemin vers notre chambre était un peu désorientant et inconfortable (prendre l'ascenseur puis prendre les escaliers n'est pas amusant).

Nous nous sommes plaints de l'odeur des évacuations de la salle de bain lorsque nous sommes entrés pour la première fois dans la chambre. La solution du bureau était d'envoyer quelqu'un qui vaporisait du parfum. L'odeur s'est atténuée après avoir laissé couler le robinet pendant un moment.

Walt C.

Visité en juillet 2023

Quel gâchis de chambres, les matelas n'ont pas de ressorts, il n'y a pas une bonne pression d'eau dans les douches, les chambres du bas sont infestées de moustiques, le carrelage de la salle de bain éclate, tout est rouillé ou pourri, nous étions dans les chambres du bas et c'était la pire expérience, si vous allez payer plus de 100 $, mieux vaut chercher un AbnB. Je suis allé deux fois à la réception et je n'ai reçu aucune aide. Cela semble également survenant.

Carlos G.

Visité en juin 2023

Ils ont un tarif d'entreprise, c'est en face de la plage, de bonnes chambres.
très bon choix

Jonathan B.

Visité en juin 2023

Excellent endroit, la zone où il se trouve est incroyable pour voir les couchers de soleil.
L'attention est de 10/10

Al

Visité en juin 2023

Hôtel en front de mer avec un grand parking. Super piscine. Bar et restaurant très bon et à prix raisonnable. Les chambres ont besoin d'un peu d'entretien. Le personnel est très sympathique et bilingue

Elizabeth C.

Visité en mai 2023

Petit déjeuner copieux et délicieux, inclus dans le tarif. De la chambre on entend la mer. Plusieurs piscines au choix. Belle, en face se trouve la plage, il suffit de traverser la rue.

À côté, ils construisent un bâtiment en 2023 et le bruit fuit. Il y a peu d'eau dans la douche. Mauvais internet

Tiki C.

Visité en mai 2023

Un hôtel très négligé, jacuzzi sale et manque d'entretien ! Le point positif c'est qu'il est face à la mer !!

Pascal L.

Visité en mai 2023

Nourriture excellente

Victor S.

Visité en mai 2023

Bonne attention calme endroit confortable agréable personnes très sympathiques

Orlando v.

Visité en avril 2023

Un endroit incroyable Se réveiller et de votre balcon pouvoir voir la mer, WOW c'est autre chose

Elizabeth A.

Visité en avril 2023

La vérité est que les chambres sont standard et devraient être un peu modernisées, le petit déjeuner est de 6 points. Le personnel est excellent, à quelques exceptions près et la propreté est optimale et l'emplacement est vraiment incroyable ainsi que les services de plage.

Isabel H.

Visité en avril 2023

Très agréable d'y aller en famille

Juan C.

Visité en avril 2023

Excellent emplacement, service client, service et qualité. Un meilleur emplacement et des accès très bien entretenus comme peu ou pas d'autres, seront maintenus pendant un certain temps avant la construction croissante d'autres bâtiments car ils ont voulu et réussi à faire bon usage du terrain, le souci d'en faire un lieu agréable et le bon goût sont faire des folies sur le luxe, mais en prenant soin de donner des images attrayantes et de la satisfaction.

Adriana S.

Visité en avril 2023

La brise marine, merveilleuse !!

Marbella A.

Visité en avril 2023

Les chambres sont peu éclairées et les matelas sont un peu durs, si vous êtes fatigué après une longue journée d'activités vous aurez l'impression qu'ils ne sont pas très confortables.

Randall H.

Visité en avril 2023

Excellent emplacement face à la plage, comprend des chaises avec des parasols sur la plage pour les clients, petit déjeuner inclus (très copieux), endroit sûr et calme avec une ambiance familiale, des prix abordables. 100% recommandé

Ana S.

Visité en mars 2023

Bel endroit face à la mer. Ne t'inquiète pas. Propre et organisé. J'avais peur que l'ascenseur ait un lavabo dans le sol et que ça sonne très moche. Attention à ça. Les piscines incroyablement relaxantes et propres.

Rajesh A.

Visité en mars 2023

L'emplacement est bon - mais c'est tout. Service grossier. Hôtel très ancien. Mauvaise odeur le long du couloir. Frigo cassé. Les toilettes ne chassent pas. L'eau chaude ne fonctionnera pas. La télé ne s'allumait pas. Chambre de forme bizarre. Difficile de déplacer les sacs. Articles de toilette de mauvaise qualité. Le petit déjeuner était à peine correct - mais l'emplacement sert également de fournisseur de petit-déjeuner pour les bus touristiques. Ne va pas ici. Allez ailleurs pour un meilleur prix. C'est au mieux un 1 étoile.

MBroomfield

Visité en mars 2023

Ok, donc le temps de l'honnêteté. L'hôtel par rapport à la plage est incroyable. Les vues depuis les chambres étaient horribles dans certains cas et incroyables dans d'autres. Nous avons passé un séjour en grand groupe et la moitié du groupe est partie en raison de la qualité des chambres. Pas d'eau chaude. Des couvre-lits sales. Portes cassées à l'intérieur et à l'extérieur des suites. Boues nauséabondes des égouts. Cet hôtel a besoin d'une sérieuse mise à jour et d'une refonte majeure. Nous avons des problèmes avec notre chambre et avons demandé à changer et ils nous ont demandé de payer un supplément de 250 $ / par nuit USD pour le surclassement. Notre chambre avait une serrure cassée, pas d'eau chaude et des portes non sécurisées. Ce n'est vraiment pas si mal du tout. Au moment de notre séjour, ils ont eu quelques problèmes avec les piscines, vertes et remplies d'algues. Non Bueno. La nourriture du restaurant et le personnel étaient super et nous avons adoré l'emplacement.

RELAJESE P.

Visité en mars 2023

S'ils devaient améliorer les chambres puisqu'il pleuvait et que l'eau filtrait à travers la salle de bain et la chambre ???? ???? J'étais dans la chambre 402 et le téléphone ne fonctionnait pas dans la chambre, la télé était moche, rien ne se voit bien. L'Internet est stable, ils devraient faire des forfaits qui viennent pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner, pas seulement le petit-déjeuner, mais qu'est-ce que le reste, je le recommande, c'est un endroit super calme et les employés sont de très bonnes personnes.

Jamie H.

Visité en mars 2023

Je ne suis pas resté ici mais je le ferais, ils ont un excellent restaurant et tout a l'air bien

Keith S.

Visité en mars 2023

L'emplacement est génial, ce qui peut aussi être le problème de cet hôtel. Des gens ivres traînaient devant l'hôtel sur la plage en jouant de la musique de 3 ou 4 heures du matin à 6 heures du matin les deux nuits où j'étais ici (je suppose que les bars ont fermé et ils voulaient que la fête continue). La réception ferme à 23 heures, il n'y a donc personne à contacter à ce sujet. Bien que ce ne soit certainement pas la faute de l'hôtel, il est de sa responsabilité de s'assurer que les clients ne sont pas dérangés dans leur chambre ou de communiquer qu'il y a un risque de dérangement lors de l'enregistrement.

Le petit déjeuner fourni est délicieux (par exemple, œufs, gallo pinto, bananes plantains, café) et c'est super d'avoir une piscine. Il y a aussi un plagiste qui vous fournira des chaises longues et des parasols.

Les chambres ont connu des jours meilleurs à coup sûr. Nous avons séjourné dans l'une des suites face à l'océan et c'était agréable d'entendre les vagues. Le lit king size était dur et avait clairement été utilisé pendant un certain temps car il y avait des empreintes d'années et d'années d'autres dormeurs. Si vous avez besoin d'obscurité pour dormir, soyez prudent. Les fenêtres des deux côtés de la pièce sont magnifiques pendant la journée pour profiter de la vue, mais les rideaux sont transparents et la lumière pénètre à 6 heures du matin.

Esthétiquement, les chambres n'ont pas été mises à jour depuis 20 à 30 ans et les bric-à-brac partout sont cassés, ébréchés, rouillés ou ont besoin de réparations.

Balc n Del Mar avait quelques avantages mais pour moi, c'était surtout des inconvénients. Je ne pense pas que je reviendrais ici à moins qu'il y ait des changements majeurs (ou qu'il n'y avait rien d'autre de disponible).

Itzania G.

Visité en mars 2023

Chambre confortable et propre, belle piscine, bon service, bon prix, il est situé face à la mer.

Rodrigo C.

Visité en mars 2023

Front de mer. Belles chambres. Personnel toujours serviable

Maria F.

Visité en mars 2023

Les chambres ne sont pas vraiment comme le montrent les photos, les installations sont très vétustes, l'ascenseur est super vétuste, le parking n'est pas privé, il n'y a pas de rapport qualité prix

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