Vietnam Original Travel est une agence locale, francophone ayant ses bureaux à Hanoi et Ho Chi Minh-ville. Inspirée depuis 2004 par une équipe de professionnels passionnés, elle s'est spécialisée dans les voyages privés sur mesure, au Vietnam, Cambodge, Laos, Birmanie et Thailande.
Son expérience du terrain et son réseau de prestataires locaux permettent de proposer aux voyageurs des circuits sur mesure, les concevant au fil des échanges de mails, les ajustant selon les projets, les contraintes et les centres d'intérêt de chacun.
Seul, en couple, en famille ou en groupe, tout voyage est unique, c'est pourquoi chaque séjour est soigneusement composé pour assurer une expérience inoubliable. C'est ainsi que s'est bâtie la solide réputation de cette agence. Son équipe sait à merveille panacher sites incontournables et lieux inédits, petites structures de charme et hébergements typiques. Et surtout, elle facilite et favorise les vraies rencontres avec les populations, grâce notamment à des repas pris en commun, des activités partagées et des nuits chez l'habitant.
Par ailleurs, Vietnam Original Travel est également connue pour son engagement en faveur d'un tourisme responsable : l'agence propose en effet des hébergements écologiques gérés et animés par les ethnies minoritaires locales, dans la vision d'un tourisme respectueux du pays et de ses habitants. Deux lodges sont situés dans le Nord-Vietnam, non loin de la frontière avec la Chine, éloignés de toute agitation touristique massive. Conçus selon les traditions ethniques locales, ils sont le point de départ de nombreux treks et activités de découvertes dans cette somptueuse région encore sauvage et intacte.
Hoang Su Phi Lodge : https://hoangsuphilodge.com/ et Y Ty Lodge : https://ytylodge.com/
Un autre resort est situé tout au Sud, dans le Delta du Mékong, posé au bord d'un étang dans la jungle de cocotiers. Idéal pour se ressourcer en pleine nature.
Tra Vinh Lodge : https://travinhlodge.com/
Réservation d'un bungalow à Hoang Su Phi Lodge : https://hoangsuphilodge.com/
Réservation d'un bungalow à Y Ty Lodge : https://ytylodge.com/
Réservation d'un bungalow à Tra Vinh Lodge : https://travinhlodge.com/
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BUREAU DE VENTE À HO CHI MINH
Suite B11.25, River Gate Residence, 151-155 Ben Van Don, Dist. 4
Mobile : 0084 913 025 122
Email : info@vietnamoriginal.com
BUREAU DE VENTE À HANOI
10è Étage, Trico Building, 548 rue Nguyen Van Cu, Dist Gia Lam, Hanoi
Mobile : 0084 913 025 122
Email : info@vietnamoriginal.com
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REPRÉSENTANT : M. Manh DUC THAN
Directeur-fondateur
Numéro fiscal [V1] : 0102388399
Portable : 0084 913 025 122
Email : info@vietnamoriginal.com
Nous avons apprécié la découverte de superbes paysages. Nous avons apprécié le confort du véhicule et la conduite du chauffeur.
Cependant dès le 2e jour nous avons dû insister auprès du guide pour que les trajets ne soient pas de simples (longs) transferts mais l’occasion d’arrêts rapides pour admirer et photographier le paysage.
Si notre jeune guide était très sympathique, il ne donnait pas beaucoup d’informations. Nous considérons qu’il s’agissait d’un accompagnateur et non d’un guide. Nous sommes bien loin de la promesse de l'organisateur: "le coût du guide est plus élevé que prévu, mais la qualité sera également meilleure qu'avant et nous essaierons également d'organiser un professionnel. et un guide francophone dédié pour vous, je souhaite donc vous envoyer la nouvelle proposition avec un nouveau prix."
=> CE N'ETAIT PAS UN PROFESSIONNEL, RIEN NE JUSTIFIAIT L'AUGMENTATION DE PRIX ! ON S'EST MOQUE DE NOUS !
Par ailleurs, nous avons eu l’impression que le guide ne connaissait pas le programme. En effet, de nombreux points n’ont pas été réalisés et chaque jour on pouvait constaté des manques par rapport au programme. Par exemple pour le 5e jour :«Il est temps pour vous de rendre visite aux familles locales, d'écouter les explications de votre guide sur la culture locale : comment ils vivent, la façon de construire la maison traditionnelle et les techniques de confection des vêtements... ou d'écouter la manière de soigner un malade personne.» : aucune visite n’a été faite dans des familles. Or c’était un point très attendu de partage avec la population locale.
« Arrêtez-vous pour le déjeuner chez l’habitant.Dans l'après-midi, continuation vers le village de Ta Van, » : le programme n’ayant pas été respecté, nous sommes rapidement arrivés à Ta Van où le déjeuner a été pris dans un homestay sans aucun partage avec les habitants.
«Le guide vous introduit dans une famille : écoutez leur vie, dégustez du thé vert et découvrez les différences de leur culture par rapport aux autres tribus montagnardes, même si elles sont proches les unes des autres.» : là encore, le guide ne nous a pas amené à une famille donc aucun échange, pas de thé offert, rien appris
=> JOURNÉE TRÈS TRÈS DÉCEVANTE PAR RAPPORT AU PROGRAMME PRÉVU !
De retour en France, suite à réclamation, toujours aucune réponse de l'agence 'Vietnam Original Travel'...