Avis VIETNAM ORIGINAL TRAVEL Hô Chi Minh-Ville

La meilleure agence de voyage pour aller au Vietnam. Si vous envisagez d'y aller, c'est l'agence qu'il vous faut. Traitement exquis, service professionnel, conseils illimités, véhicules impeccables et le meilleur, un prix imbattable. Merci Esmeralda d'avoir fait de notre voyage un souvenir inoubliable

Prestation ´Rencontre au bout du monde´ du 5 au 10 novembre 2024 au Vietnam.
Nous avons apprécié la découverte de superbes paysages. Nous avons apprécié le confort du véhicule et la conduite du chauffeur.
Cependant dès le 2e jour nous avons dû insister auprès du guide pour que les trajets ne soient pas de simples (longs) transferts mais l’occasion d’arrêts rapides pour admirer et photographier le paysage.
Si notre jeune guide était très sympathique, il ne donnait pas beaucoup d’informations. Nous considérons qu’il s’agissait d’un accompagnateur et non d’un guide. Nous sommes bien loin de la promesse de l'organisateur: "le coût du guide est plus élevé que prévu, mais la qualité sera également meilleure qu'avant et nous essaierons également d'organiser un professionnel. et un guide francophone dédié pour vous, je souhaite donc vous envoyer la nouvelle proposition avec un nouveau prix."
=> CE N'ETAIT PAS UN PROFESSIONNEL, RIEN NE JUSTIFIAIT L'AUGMENTATION DE PRIX ! ON S'EST MOQUE DE NOUS !
Par ailleurs, nous avons eu l’impression que le guide ne connaissait pas le programme. En effet, de nombreux points n’ont pas été réalisés et chaque jour on pouvait constaté des manques par rapport au programme. Par exemple pour le 5e jour :«Il est temps pour vous de rendre visite aux familles locales, d'écouter les explications de votre guide sur la culture locale : comment ils vivent, la façon de construire la maison traditionnelle et les techniques de confection des vêtements... ou d'écouter la manière de soigner un malade personne.» : aucune visite n’a été faite dans des familles. Or c’était un point très attendu de partage avec la population locale.
« Arrêtez-vous pour le déjeuner chez l’habitant.Dans l'après-midi, continuation vers le village de Ta Van, » : le programme n’ayant pas été respecté, nous sommes rapidement arrivés à Ta Van où le déjeuner a été pris dans un homestay sans aucun partage avec les habitants.
«Le guide vous introduit dans une famille : écoutez leur vie, dégustez du thé vert et découvrez les différences de leur culture par rapport aux autres tribus montagnardes, même si elles sont proches les unes des autres.» : là encore, le guide ne nous a pas amené à une famille donc aucun échange, pas de thé offert, rien appris
=> JOURNÉE TRÈS TRÈS DÉCEVANTE PAR RAPPORT AU PROGRAMME PRÉVU !
De retour en France, suite à réclamation, toujours aucune réponse de l'agence 'Vietnam Original Travel'...

Nous sommes très satisfaits de notre voyage de 3 semaines au Cambodge et Laos.Organisation parfaite : hôtels confortables, guides très intéressants et
chauffeurs très attentionnés. Les journées étaient variées et nous laissaient aussi des moments de repos. Nous recommandons fortement cette agence.

Dans notre cas, Ly Nguyen était là pour nous informer sur le voyage que nous voulions faire dans la baie d'Halong.
Elle a été très professionnelle dès le début dans le traitement et l'attention, elle a cherché ce que nous voulions en nous offrant différentes options. Elle a également été attentive à d'autres détails en dehors de notre voyage et a toujours été en communication constante.
Nous referons sans aucun doute appel à eux.
Merci beaucoup ????❤️

Hospitalière, sincère et charmante.

Nous avons eu une excellente excursion organisée par l'équipe de Vietnam Original à Mu Cang Chai

Très déçue de ma semaine de trek dans le nord du Vietnam. Outre la météo qui n'était pas en ma faveur (mais pas du fait de l'agence évidemment), je pense que les villages choisis n'étaient pas propices aux meilleurs paysages en cette saison (riz coupé partout mais pas non plus champs dorés comme ailleurs, tout était terne). Le guide "anglophone" me comprenait à peine, impossible de communiquer au delà des horaires de repas/réveil. De plus il ne semblait pas très motivé pour marcher et décidait de rester dans les homestays à la moindre goutte de pluie. J'ai demandé à abréger le trek si la météo ne s'arrangeait pas (et elle a été de pire en pire) mais ça ne m'a pas été accordé. En revanche tout était très bien organisé en terme de pick-up et dépose et les personnes de l'agence étaient facilement joignables.

Lorsque nous choisissons de voyager avec une agence, nous aimons le faire avec une compagnie locale, proche et spécialisée dans la destination en question. Le choix de Vietnam Original pour notre voyage de 15 jours en Indochine (Vietnam, Laos et Cambodge) en privé (2 pax.) a été un succès qui réaffirme notre philosophie.
L'organisation et le suivi de notre voyage par Ly Nguyen ont été excellents : professionnalisme, sincérité, proximité, amabilité et immédiateté dans les réponses. Le voyage lui-même a été une merveille, le programme convenu a été respecté à 100% et il y a toujours eu des facilités pour d'éventuelles modifications "in itinere". L'hébergement était très bon (surtout à Luang Prabang), les transferts étaient impeccables, et les excursions et les guides (surtout à Luang Prabang, Siem Reap et Hue & Hoi An) ont répondu aux attentes pour la plupart.
Si nous devions donner un "mais" : 1) l'excursion dans le Delta du Mékong nous a un peu déçus, 2) le niveau d'anglais de certains guides, travaillant dans le secteur touristique, devrait s'améliorer davantage, et 3) la guide à Saigon ne nous a pas plu du tout : nous lui donnerions un 0/10.
En tout cas, une agence sérieuse, professionnelle, avec un très bon rapport qualité/prix. a recommander à 100% : nous recommencerons sans hésiter !

Superbe circuit de 12 jours à travers le Vietnam du Nord au Sud ! Très bons guides , excellents chauffeurs , beaux véhicules confortables ! Organisation au top suivant le programme établi avec des hôtels très bien choisis et très bien situés! Vols intérieurs sans souci! Nous recommandons Vietnam original travel !

Très bon voyage très bien organisé à prix très compétitif. Agence très à l'écoute et très réactive. A conseiller vivement

Excellente agence à qui nous avions demandé de privilégier les beaux paysages et les contacts avec la population. Très bon choix d'hôtels toujours bien situés, guides très professionnels

Nous avons été très satisfait de l'organisation de notre séjour et des services proposés par VOT. La logistique était top. Les guides étaient très professionnels (une mention particulière pour Jade) avec une très bonne connaissance du pays (histoire, culture, faune, flore, cuisine,...).
Nous recommandons VOT sans hésitation.

Cette agence de voyage est vraiment excellente. Elle nous a organisé un voyage sur mesure pour notre famille en prenant en compte toutes nos demandes et nos impératifs. Nous avons passé des vacances de rêve.
Le choix des activités, des hotels et du guide était tout simplement parfait.

Nous sommes rentrés au Montreal la semaine dernière, après notre superbe voyage au Vietnam. En effet, nous avons totalement adoré cette expérience !
Nous aimerions remercier l’agence Vietnam Original Travel et leur attachée de clientèle, pour leur excellent soutien logistique et leur contact avec les clients.
Les 6 guides qui nous ont accompagné tout au long de notre périple s’exprimaient tous dans un excellent français, étaient compétents et passionnés par leur pays.
Ils étaient attentionnés à nos besoins et soucieux de respecter les horaires. Les chauffeurs étaient ponctuels, prudents, courtois et souriants. Que demander de plus?
Les contrastes géographiques et climatiques entre les différentes régions (Ha Noi et Saigon, la baie d’Ha Long, les monts de Ninh Binh, le littoral, les hauts plateaux de Da Lat, les montagnes de Sa Pa et le delta du Mékong). Ainsi que les différentes ethnies qui y habitent ont rendu notre visite non seulement dépaysante mais surtout variée, plaisante et instructive.
Bref, c’est vraiment avec d'excellents souvenirs du Vietnam que nous sommes revenus et nous remercions encore toute l'équipe de Vietnam Original Travel!
Benoit

Nous venons de passer un voyage de 2 semaines au Vietnam avec l’agence Vietnam Original Travel.
Tout était comme convenu et nous avons beaucoup apprécié la ponctualité des guides, ils nous ont donné entière satisfaction avec leur bonne humeur et leur gentillesse.
Malheureusement, notre 1er guide à Hue a dȗ s’absenter pour cause de maladie, il nous a donc fallut en changer. Mme Hoa, notre conseillère s'en est occupé très rapidement et nous n'avons pas perdu au change! La réactivité de cette agence a vraiment été à la hauteur de nos exigences. C'est sans hésiter que nous recommandons la recommandons!
Thybault

Nous avons fait un très beau voyage au Vietnam! En particulier, nous avons beaucoup aimé le marché de Bac Ha, la baie d’Halong terrestre avec la balade à vélo, le delta du Mekong et le moment de détente à Phu Quoc, bien mérité après ce long et beau périple.
Les guides étaient très pro, parlant un excellent franҫais, ils nous ont appris plein de choses sur la culture et l’histoire de ce pays.
Si certains aiment voyager par eux-mêmes, nous on préfère se faire accompagner par une agence locale. Nous avons choisi Vietnam Original Travel sur la base des commentaires vu sur internet. Nous avons bien fait: le personnel de cette agence était très compétent, chaleureux et gentil. Nous revenons ravis avec plein de super souvenirs, c’est une bonne agence que nous vous recommandons. Bon voyage!
Delimax

Merci à toute l'équipe de Vietnam Original Travel, nous venons de rentrer d’un voyage de 23 nuits au Vietnam en mars, et c’était vraiment magnifique.
Organisation au top, aucune fausse note. Nous avons pris avions, trains, bateaux, voitures, toujours à l'heure et sans aucun incident.
Nous avons découvert de superbes paysages et partagé des bons moments au sein des ethnies minoritaires. Nous n’oublierons pas le marché du dimanche à Bac Ha, ni le séjour dans le delta du Mékong, avec ses ballades en barque et à vélo au milieu d’un véritable jardin botanique.
Les 6 guides connaissaient parfaitement le français, et même la France sans jamais y être allés. Guides et chauffeurs étaient à l'écoute, très prévenants, souriants et d'une parfaite gentillesse. Chaque équipe guide/chauffeur nous a permis de beaucoup apprécier ce voyage riche en partages et en belles rencontres.
Mélange d'hôtels et de séjours inoubliables chez l'habitant, bons conseils de restos locaux très typiques.
Nous recommandons sans hésiter le choix de cette agence locale.
Merci pour ces beaux souvenirs.
Claire et Jacques

Nous sommes très contents de la qualité et des services de cette société. Tout a été excellent durant notre séjour au Vietnam, très bons guides et très bon hôtels.

Une excellente agence et nous sommes vraiment contents de notre voyage

Nous avons effectué 2 voyages organisés par Vietnam Original Travel dont un en 2014 et un en 2018.
D’abord, pour notre premier voyage en 2014, nous avons fait un voyage du nord au centre qui était magnifique, notamment un trek de 5 jours dans la réserve de Pu Luong très bien et nous avons beaucoup apprécié la nuit chez Hanh au village Kho Muong.
Et pour notre deuxième voyage qui est un voyage combiné le Vietnam et le Cambodge. Nous avons commencé par le sud du Vietnam : Ho Chi Minh ville, les tunnels de Cu Chi et un cours de cuisine puis nous avons fait une excursion dans le Delta du Mekong jusqu'à Chau Doc. De là, nous avons pris le bateau hydrofoil le long du Mekong jusqu'à Phnom Penh, le trajet était un peu long mais c'était une belle expérience. Nous avons visité Cambodge en 7 jours, c’était belle découverte et nous avons beaucoup aimé les temples d'Angkor.
Nous avons été très satisfaits de leurs prestations et nous avons des bons guides et des bons chauffeurs notamment Giang, Kiet, Guillaume, Panha.
Nous n’hésitons pas à recommander à cette agence à nos amis et à nos proches.
Bri

Après nos travaux à Ho Chi Minh Ville, nous avons profité 3 jours pour découvrir le Delta du Mekong. Nous avons effectué ces excursions avec l’agence de Vietnam Original Travel, agence francophone très compétente et réactive
Concernant nos excursions, nous avons fait une balade en bateau sur une branche du Mekong, puis en vélo à travers les cocotiers, les vergers et les rizières… en toute serénité. Nous avons eu l’occasion de passer une nuit chez l'habitant et de partager avec eux leur vie quotidienne, c’était extraordinaire... Tout a été bien organisé et nous n’hésitons pas de faire rappel cette agence pour nos prochains voyages dans le nord et le centre du Vietnam.
Flower

Un séjour impeccable
Mes amis et moi avons bien passé 18 jours au Vietnam, dont 6 jours de trek dans la régions de Hoang Su Phi. Nous avons beaucoup aimé ces treks car nous y avons découvert les paysages fabuleux et les multiples ethnies.
Après environ 5 heures de route, nous sommes arrivés au village de Nam Hong et nous avons été bien accueillis par l’équipe charmante des ethnies de Daos rouges chez Hoang Su Phi Lodge. Les chambres sont très confortables et spacieuses. Toutes chambres donnent vue magnifique sur les rizières en terrasse, les montagnes et les vallées. Le soir, nous avons assité au spectacle de dance sur le feu, cérémonie traditionnelle et spirituelle des Daos Rouges, c’était vraiment une nuit inoubiable.
Merci bien à toute équipe de Vietnam Original Travel, notamment Mme. Lanh NGUYEN qui nous concocté un superbe voyage. Je recommanderai sans hésistation cette agence.

Marian

Un voyage inoubliable
Nous venons de rentrer un bon voyage avec Vietnam Original Travel.
J’ai l’habitude de voyager avec un sac a dos, sans guide. Mais pour l’anniversaire de cinquante ans de ma mère, je voudrais que tout soit bien passé. J’ai connu l’agence de Vietnam Original Travel grâce à la recommendation de mes professeurs. Nous avons échangé par mail pour définir un circuit combiné Vietnam- Laos en 3 semaines.
J’étais très content de toute équipe: conseillère compétente et à l’écoute, tour opératrice reactive et un bon accueil au bureau à Hanoi.
Notamment, j’étais surprise de ce qu’il a fait pour l’anniversaire de ma mère. Elle a eu de beaux cadeaux, ce sont les cadeaux de l’agence et de l’hôtel, du restaurant et du guide. C’est vraiment un voyage inoubliable pour nous, nous remercions de nouveau à toute équipe de Vietnam Original Travel.
Lunars

Bonjour,
Notre voyage au Vietnam avec Vietnam Original Travel était magnifique.
Tout d’abord, nous avons apprécié la rapidité et le professionalisme de Mme. Thu Ha, notre conseillère en voyage, qui nous avait proposé un circuit formidable en 2 semaines.
Puis les services offerts correcpondaient à nos attentes: hôtels, jonque, guides francophone, notamment nous étions très contents de Hoang Su Phi Lodge et les randonnées dans cette belle région.
De plus, nous avons passé 2 nuits à Y Ty, pour les randonnées et pour la conquête du mont de Lao Than. Y Ty est vraiment une très belle région mais moins touristique. C’était une experience extraordinaire.
Bref c’était un séjour authentique et inoubliable, nous n’hésitons pas à recommander cette agence.
Patient

Un bon voyage
Nous étions très contents des prestations offertes par l'agence Vietnam Original Travel. Cette agence était très réactive, compétente et à l’écoute de nos exigences, donc son circuit en 3 semaines au Vietnam a répondu tous nos attentes. Nous avons beaucoup apprécié la nuit chez Guyen au village de Nam Hong à Hoang Su Phi avec qui nous nous sommes partagés des bons moments. En effet, c’était une experience extraodinaire pour découvrir la culture des ethnies Daos rouges.
Au terme des services offerts: hôtels charmants, guides enthousiastes parlant couramment le français, chauffeurs disponibles et prudents, les activités proposées sont très intéressantes. Bref nous étions vraiment ravis de notre voyage et nous n’hésitons pas à vous recommander cette agence.

Mouton

Magnifique voyage au Vietnam du Nord au Sud

Nous sommes globalement très satisfaits. Le programme établi a été bien suivi.
La cadence, bien que très soutenue, a été bien maîtrisée par nos guides et chauffeurs (arrêts fréquents : photos, restauration)
Les associations chauffeur / guide ont bien fonctionné : nous avons apprécié leur gentillesse et leur compétence.
Notre souhait de voyager « hors des sentiers battus » a été respecté, ce qui nous a éloignés des flots de touristes.
Nous ne manquerons de recommander Vietnam Original Travel.

Très bonne prestation. Nous conseillons cette agence très sérieuse.
Nous avons eu 3 guides pour les trois régions (nord, centre et sud). Impeccable.

Un voyage de trois semaines organisé à la carte par des échanges mail avec Vietnam
Original Travel. Nous étions 6 accompagnés d'un chauffeur et d'un guide. Les hôtels étaient confortables et bien situés. Les guides parlent un bon français, ils sont agréables, diligents mais discrets, très à l'écoute de vos désirs, très intéressants .
L'agence suit régulièrement votre périple. Tout cela pour un prix modéré.
Le Vietnam est un pays merveilleux, à découvrir et nous recommandons ce voyagiste.

Nous avons passé 15 jours magnifiques au Vietnam du 30 mars au 14 avril 2018. Les hôtels sont agréables, les guides et les chauffeurs sympathiques, les véhicules et les transports étaient agréables. Le circuit est juste grandiose. L’agence nous a offert un gâteau d’anniversaire en arrivant (anniversaire d’un des voyageurs - nous étions 4). Nous remercions Pierre qui nous appelait après chaque étape pour savoir si tout s’était bien passé. Vraiment une agence à recommander. Nous envisageons même de faire un autre voyage au Cambodge avec la même agence. Merci pour ces moments fabuleux et cette expérience humaine extraordinaire. 10/10

Agence de voyage vraiment professionnelle a l'écoute et correspondant a nos attentes. Ces vacances ont été parfaites grâce a l'organisation a la ponctualité
le désir de faire plaisir que nous avons ressentie,un voyage qui restera dans nos cœurs et une météo parfaite surtout dans la baie d'Halong .
Merci a Vietnam Original Travel
Sylvette et Fançois