VIETNAM DRAGON TRAVEL

Je confirme le sérieux de cette agence et sa volonté de proposer le meilleur service possible avec la volonté sincère de l'améliorer si nécessaire. Le responsable de l'agence est particulièrement bienveillant et surtout honnête dans sa relation avec la clientèle. Je le recommande sans le moindre souci.

Vietnam Dragon Travel : Une agence de confiance
J’ai dirigé cet été un centre de vacances itinérant pour des jeunes de 17ans au Vietnam : départ de Saïgon et arrivée à Hanoï. Ce type de séjour doit répondre aux attentes des jeunes : découvrir les différentes facettes du Vietnam tout en gardant une image « routard », d’aventure, de liberté. Dès le mois de février j’ai établi un projet d’itinéraire, ainsi qu’une liste des visites et des activités réalisables suite à cela, j’ai commencé à contacter les agences de transport, ainsi que les agences de voyages.
Les retours ont été très décevants, il s’agissait de programmes « standards » ne prenant pas en compte l’itinéraire, les activités, le budget ou encore l’âge des participants bref une formule stéréotypée !!… J’ai alors pris la décision de partir comme les années précédentes sans réservation préalable, seules les 2 premières nuits étant réservées ! Evidemment cette solution est chronophage, dans la mesure où l’on doit trouver des transports, des hébergements pour 22 personnes….
Au hasard de mes recherches sur le net, j’ai découvert l’agence « Vietnam Dragon Travel », celle-ci n’avait que de bons retours…je l’ai donc contactée (normal)!! et j’ai enfin trouvé une agence qui tenait compte de mes demandes !!!
Dès les premiers échanges, nous avons été pris en charge très sérieusement et chaleureusement, une confiance mutuelle s’est très rapidement installée. Mr Pierre Vinh et toute son équipe de Vietnam Dragon Travel ont pris en considération chacune des demandes qui ont été faites. Finalement, en moins de 10 jours, l’agence « Vietnam Dragon Travel » nous a préparé un programme qui reprenait la totalité du projet de départ, tout en respectant notre budget et l’image d’un séjour pour adolescents.
Tout le voyage s'est déroulé tel qu'il avait été prévu ! comme nous le souhaitions nous avons pu dormir chez l’habitant, faire quelques jours de treks dans le Sapa, visiter les principaux sites ou lieux emblématiques du Vietnam !! les hôtels, les transports avaient été réservés, tout comme les bus de nuit qui nous permettaient de passer d’une région à une autre. Enfin un atout majeur qui a permis de donner davantage de relief à ce séjour, c’est la présence durant les 21 jours du séjour de guides francophones spécialistes de la région visitée.
A plusieurs reprises durant le voyage, Mr Vinh Pierre et son équipe nous ont contactés pour connaitre notre niveau de satisfaction, qui a toujours été optimal !!! Nous avons même eu la joie d’être invité dans leurs locaux à Hanoï où nous avons été reçus pour une collation avec beaucoup de gentillesse et de chaleur.
Je tiens à remercier toute l’équipe de Vietnam Dragon Travel qui grâce à son professionnalisme, son efficacité, son honnêteté, nous a permis de vivre un séjour magnifique dans un Vietnam authentique où nous avons fait de belles rencontres.
Vietnam Dragon Travel est une agence de confiance !!

Pour l’ensemble du groupe, Jacques


+Ps: vous pouvez me contacter en privé si vous avez des questions ou des doutes

Nous avons effectué un périple dans le nord du Vietnam ( Hanoi, lac Ba Be, Cao Bang, Dong Van, Ha Giang, Cat Ba, Ninh Binh) avec une petite agence « Vietnam dragon travel » dirigée par Pierre Dinh, guide francophone. Nous souhaiterions souligner les qualités de cette petite structure :
Bien que nous ayons finalisé notre réservation que quelques jours avant notre arrivée, notre circuit s’est déroulé dans de très bonnes conditions. Nous n’avons pas pu avoir le guide francophone prévu, compte tenu de délais trop courts et d’une forte demande, mais nous avons eu à la place un excellent guide anglophone (merci Thong !), très bon connaisseur du circuit en question et grand photographe qui a eu à cœur de nous faire découvrir les plus beaux paysages et points de vue. D’excellents chauffeurs, disponibles, souriants et prudents nous ont accompagnés tout au long du parcours. Un bon point également pour le choix des « homestay » selectionnés : conviviaux, chaleureux et à la cuisine authentique et savoureuse.
Presque quotidiennement, Pierre Dinh s’est enquis à distance du bon déroulement de notre séjour, effectuant les ajustements que nous lui demandions (petites modifications de réservations, compléments de prestations).
En résumé : flexibilité, réactivité, disponibilité et bon rapport qualité-prix.

Super séjour de 8j en août 2017. Hanoi, baie terrestre, Ha Long, Sapa..organisation irréprochable. Prise en charge du début à la fin. Pierre dispo et a l'écoute. Agence à recommander et de toute confiance

Nous sommes 2 couples de retraités et  nous avons décidé  de partir 1 mois au Vietnam.
Notre souhait, traverser le pays du Nord au Sud en sortant des sentiers battus tout en visitant les sites incontournables.
Après plusieurs recherches sur internet, nous sommes tombés sur l'agence Dragon Travel à Hanoï.
Nous les avons contactés  par internet et Mr Pierre Vinh qui nous a répondu s'est tout de suite montré efficace, disponible et réactif pour répondre à  nos nombreuses  questions.
Nous avons donc conclu un contrat avec cette agence.
Arrivés  sur place, nous avons été accueillis à  l'aéroport par Pierre Vinh, un jeune homme souriant, prévenant et très à  l'écoute  comme nous nous en rendrons compte tout le  long du séjour.
Il nous a expliqué  en détail le déroulé  de notre circuit et nous a laissé  ses coordonnées pour le joindre à  tout moment  si nécessaire.
Nous avons passé  les 15 premiers  jours dans le Nord avec un guide francophone "Mr Cao" ainsi que le chauffeur de l'agence "Tchin" (je ne connais  pas  les  orthographes)
Tous les 2 au Top.
Le véhicule, un Ford transit 9 places était très confortable.
Nous avons tout expérimenté, nuit chez l'habitant, train de jour, train de nuit, vélo,  marche, joncque privative sur la baie d'Halong  (un vrai luxe comparé  aux bateaux  remplis de touristes)
La 2eme partie du circuit, nous avons changé  plusieurs fois de guide, ils étaient tous francophones et agréables.
Il y aurait 1000 choses à  raconter.
Le Vietnam  est un très beau  pays et ses habitants sont accueillants et vraiment chaleureux.
Je me tiens à  votre  disposition  pour répondre à  toutes vos questions