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Avis des membres sur LE PHÉNICIEN

4.7/5
26 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Claudine GEORGES
Claudine GEORGES
Visité en janvier 2024
Étant logé à l'hôtel Formule 1 juste à côté, on a été très agréablement surpris par le lieu et la cuisine.
Mojito sans alcool, falafels croustillants, tourte libanaise, flan libanais et café libanais à la cardamome... C'est ce que nous avons mangé et bu ce soir...
On recommande vivement le lieu où le patron fait seul le service, la cuisine et qui est de très bons conseils quand on ne connait pas du tout la cuisine libanaise...
Cela fait 14 ans que son restaurant existe et j'espère qu'il continuera car il mérite son succès.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
30/01/2024 à 21:18
Chère cliente Mme Claudine George,
Merci infiniment pour votre élogieux avis sur Google Maps ! Nous sommes ravis que votre expérience chez nous ait été si positive. Votre description détaillée du repas, de l'ambiance, et du service impeccable nous comble de joie. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié les lieux et que notre équipe ait contribué à rendre votre visite mémorable. Votre soutien et votre sympathie sont précieux pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L’équipe du Phénicien
rsln
rsln
Visité en janvier 2024
L'un des meilleurs restaurants où j'ai été ! Nous étions deux et avons commandé deux plateaux de grillades mixtes, une assiette d'entrées et, pour finir, une assiette de desserts avec des spécialités libanaises mélangées. Tout, absolument TOUT avait un goût incroyablement délicieux ! La viande était parfaitement grillée, super juteuse et moelleuse. Les propriétaires étaient super super aimables et serviables ; j'ai rarement vu des propriétaires aussi accueillants, je ne saurais trop les féliciter !

Dans l'ensemble, tout était au top ! Je viendrais à nouveau exprès d'Allemagne (à 2.5 heures de distance) juste pour pouvoir manger ici ! Merci beaucoup et à bientôt !!
Suzuki Akai
Suzuki Akai
Visité en janvier 2024
Très belle découverte, on ne connaissait pas du tout, on a commandé à emporté grâce à un bon qu'on a gagné, tout était très bon, les plats sont savoureux et la personne qui nous a accueuilli était adorable ! On reviendra :)
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
22/01/2024 à 13:15
Bonjour Suzuki Akai,
Nous sommes ravis que votre expérience au Phénicien à emporter ait été à la hauteur de vos attentes. Merci infiniment pour vos éloges envers notre équipe. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau très bientôt !
Jonathan Mollet
Jonathan Mollet
Visité en décembre 2023
Petit restaurant sympa à distance de marche du port nord de Strasbourg, une bonne option pour les navigateurs et les passagers.

Un petit restaurant sympa à proximité du port nord de Strasbourg, à recommander au personnel navigant et aux passagers.

Edit : typos & translation
Marie S.
Marie S.
Visité en décembre 2023
C'était vraiment très bon ????. J'ai mangé les feuilles de vigne farcies pour la première fois au restaurant et elles sont super. Il n'y a pas d'alcool dans le restaurant. Le chef doit être à la fois serveur et cuisinier. C'est à peine visible de l'extérieur et il ne s'attendait probablement pas à nous voir. Il a monté le chauffage quand nous sommes arrivés. Il parle un peu allemand et fait beaucoup d'efforts. Nous pouvons vraiment le recommander ????.
sax sax
sax sax
Visité en décembre 2023
Dès que vous franchissez la porte, c’est le patron lui-même qui vous accueille!
Sa passion pour la cuisine libanaise transparaît dans ses plats.
Très bonne adresse! Produits de qualité!
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
05/12/2023 à 00:01
Cher client,

Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour vos éloges élogieux sur notre cuisine et notre établissement. C’est avec une grande satisfaction personnelle que je découvre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi exceptionnelle. Merci de choisir le Phénicien.

Cordialement,
Le Patron du Phénicien
Asmaa Yassa
Asmaa Yassa
Visité en novembre 2023
Bel accueil et bonne cuisine dans ce restaurant libanais situé à quelques mètres de la station de Tram « Port du Rhin ».
J’y ai passé une agréable soirée, et me suis régalée.
Merci !
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
28/11/2023 à 16:10
Chère Asmaa,

Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre avis et vos commentaires sur votre expérience dans notre restaurant. Votre retour est précieux pour nous, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs sont une source de motivation pour notre équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou demandes particulières pour que nous puissions continuer à améliorer nos services.

Merci encore pour votre soutien et votre préférence. À bientôt dans notre restaurant !

Cordialement

Alexandre DAWOOD
[L’équipe du restaurant]
Seoryung Park
Seoryung Park
Visité en novembre 2023
ils m'ont tout expliqué en anglais, si bien que je me suis sentie à l'aise pour commander, et les plats étaient tous délicieux.
Ronald Bremner
Ronald Bremner
Visité en novembre 2023
Bien on avait jamais goûté la cuisine libanaise, c'est bon , je pense que ce sera à refaire
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
11/11/2023 à 20:05
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux à cinq étoiles ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre restaurant.
L’équipe du Phénicien
Abdelaziz E
Abdelaziz E
Visité en octobre 2023
Deux plats à emporter à 15e/plats. C’est des frites et quelaues morceaux de viande. Une arnaque totale. À éviter . C’est vraiment prendre des clients pour une vache à lait.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
31/10/2023 à 11:37
Bonjour Abdelaziz,

Je comprends que nos prix puissent sembler élevés au premier abord. Cependant, il est essentiel de noter que la qualité de nos ingrédients et le soin apporté à la préparation de nos plats ont un coût. Nous utilisons des ingrédients frais et de première qualité, et nos chefs talentueux mettent en œuvre leur expertise pour offrir des plats savoureux et authentiques. Notre engagement envers la qualité et l'expérience gastronomique exceptionnelle que nous offrons justifie souvent le prix légèrement plus élevé. Nous sommes fiers de fournir une expérience culinaire mémorable, où chaque bouchée reflète notre dévouement envers la qualité.
Cordialement
L’équipe du Phénicien
Lionel
Lionel
Visité en octobre 2023
Déçu suite a une commande Uber ce week-end.
Commande d'un mezze avec des entrées, brochettes et accompagnement Bourgoul.
Arrivée de la commande pas de trace du blé (Bourgoul). J'apelle le restaurateur contacté qui m'explique que ce n'est jamais inclus dans cette formule. Je suis persuadé que c'est faux puisque j'avais deja commandé la même chose et avait bien eu l'accompagnement. J'insiste, encore une fois on me dit que non, ca n'a jamais été inclus et que je fais erreur...

Voyant que je perds mon temps je raccroche et vérifie, c'est bien prévu (voir capture). Dommage, une erreur ca arrive j'en aurais pas tenu plus rigueur que ca, suffisait de l'admettre.
Par contre le mensonge ca je ne supporte vraiment pas !
Je trouverais une autre adresse.
Je ne mets pas une étoile car les plats sont tout de même bons...
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
31/10/2023 à 10:26
Cher client,

Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour l’erreur qui a conduit à un manque de garniture de bourgoul dans votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être décevant, et nous sommes déterminés à rectifier cette situation.

Nous nous engageons à remédier à cette erreur en vous envoyant immédiatement la garniture manquante ou en offrant un remboursement partiel, selon votre préférence. Votre satisfaction est de la plus haute importance pour nous, et nous travaillons à améliorer nos processus pour éviter de telles erreurs à l’avenir.

Votre avis a permis à corriger l’erreur qui c’est glissé sur le site du Ubereat.

Nous tenons à clarifier un malentendu qui a récemment surgi. Il est essentiel de souligner qu’il n’y a eu aucun mensonge de notre part, mais plutôt une confusion malheureuse dans la communication.

Notre intention était toujours de partager des informations précises et honnêtes, mais il semble qu’il y ait eu un décalage dans la manière dont elles ont été interprétées. Je regrette sincèrement toute confusion ou préoccupation que cela aurait pu causer.

Nous tenons à ce que notre relation soit basée sur la confiance et la transparence, et nous nous engagions à clarifier tout malentendu et à travailler ensemble pour éviter de futures incompréhensions.

Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à les exprimer. La communication ouverte est essentielle pour résoudre de tels malentendus.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience. Votre opinion compte beaucoup pour nous, et nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience client exceptionnelle à l’avenir.


Encore une fois, nous nous excusons pour cet inconvénient et vous remercions de votre fidélité.

Cordialement,

L’équipe Phénicien
Maryse Drouvroy
Maryse Drouvroy
Visité en octobre 2023
Très bon restaurant libanais, plats fait maison a un prix très correcte.
Je recommande vivement.
L'équipe est également très sympathique et attentive à leurs clients.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:35
Bonjour Maryse,
Nous vous remercions pour votre sincère gratitude, votre retour positif est une source d’inspiration pour notre équipe et nous encourage à faire plus.
L’équipe du Phénicien
Alban Durrheimer
Alban Durrheimer
Visité en octobre 2023
Très bien reçu, une équipe très sympathique avec le sourire.
Les plats sont excellents et faits maison.
Que dire de plus à part que nous reviendrons avec plaisir
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:39
Bonjour Alban,
Votre soutien est précieux pour nous, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.

L’équipe du Phenicien.
Lydia Sébastien
Lydia Sébastien
Visité en octobre 2023
Très bon accueil. Une decouverte pour nous qui sommes nordistes. Vraiment pas déçu. Assiette decouverte Très bonne et prix correct.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/10/2023 à 23:56
Bonjour Lydia,
C’est un honneur de vous accueillir à Strasbourg, et sommes heureux que vous ayez choisi de dîner dans notre restaurant.
Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite.
L’équipe du Phénicien.
Christine Laruelle
Christine Laruelle
Visité en octobre 2023
Déjeuner en terrasse très agréable. Cuisine aux saveurs excellentes. Service très convivial et attentioné.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
10/10/2023 à 07:57
Bonjour Mme Christine LARUELLE,
Nous vous remercions pour votre commentaire, avis, et le temps que vous nous avez consacrés.

Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié notre cuisine et que vous avez passé un moment agréable au sein de notre restaurant.

L’équipe du Phénicien
Laska Nenova
Laska Nenova
Visité en octobre 2023
Nourriture savoureuse.
momo blaison
momo blaison
Visité en août 2023
Le monsieur qui servait et dirigeait sûrement le restaurant était adorable. Au niveau de la cuisine, très bon pour le houmous et le caviar d’aubergines ! je recommande vivement notamment en sortie de la clinique rhéna :)
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
02/09/2023 à 11:53
Bonjour Momo Blaison,

Nous vous remercions de votre avis et commentaire.
L’équipe du Phénicien
chafik rabhi
chafik rabhi
Visité en août 2023
Excellent restaurant libanais avec un excellent service. On sent la fraîcheur des produits et les cuissons à la minute.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/08/2023 à 18:01
Nous vous remercions beaucoup de votre participation et de votre avis, ce qui permet à encourager des nouveaux clients à découvrir notre cuisine.
L’équipe du Phénicien
Madison
Madison
Visité en août 2023
Nous sommes venus y manger en plein après-midi et le service était super. La nourriture était vraiment bonne et on sent que cela est fait maison. Merci encore pour ce bon moment !
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/08/2023 à 18:04
Bonjour Madison,
Nous vous sommes très reconnaissant d’avoir pris le temps de donner votre avis.
Merci de votre sincérité et de votre commentaire.
L’équipe du Phénicien
Boussif Rabah
Boussif Rabah
Visité en août 2023
Service impeccable. Cuisine delicieuse faite maison, qui rivalise avec les grand restaurant libanais du centre de Strasbourg. Très bonne découverte. Je recommande.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/08/2023 à 18:08
Bonjour Monsieur Boussif Rabah,
Merci de votre commentaire et avis,
et restons mobilisés pour vous apporter le meilleur de notre cuisine.
Encore merci !
L’équipe du Phénicien
Eddy ZEIGER
Eddy ZEIGER
Visité en août 2023
Très bon restaurant. Service rapide et agréable.
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/08/2023 à 18:11
Nous vous remercions de la note que vous avez attribuée à notre restaurant.
Vous êtes le bienvenu au Phénicien.
L’équipe du Phénicien
ADAM Ward (AbdelRahman)
ADAM Ward (AbdelRahman)
Visité en août 2023
Excellente expérience
Al Ginkgo
Al Ginkgo
Visité en août 2023
Super restaurant qui vous fait découvrir la cuisine libanaise dans toute sa finesse ! C est bon, c est raffiné, on peut y aller les yeux fermé !
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
15/08/2023 à 14:20
Bonjour Monsieur Al Ginkgo,
Nous sommes heureux et enchantés de votre présence, et vous remercions de votre avis.
L’équipe du Phénicien
Zoe Heritage
Zoe Heritage
Visité en juillet 2023
super
cindy rannou
cindy rannou
Visité en juillet 2023
Très bon restaurant, les plats étaient tous très bon, le service impeccable ????
LE PHÉNICIEN
LE PHÉNICIEN Responsable
17/07/2023 à 20:39
Bonjour Madame Cindy Rannou,
Nous vous remercions de votre reconnaissance et avis, et restons mobiliser pour vous apporter, ainsi à tous nos clients le meilleurs de notre cuisine, et de nous-même.
L'équipe du Phénicien.
fute_52387
fute_52387
Visité en août 2019
Cuisine exquise, prix raisonnables. Teranga Gourmet mérite le déplacement.
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