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Avis LE VERDICT Strasbourg
Avis des membres sur LE VERDICT
4.5/5
26 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE VERDICT
Fermé
- Ouvre dans 30 minutes
Horaires d'ouverture
Lundi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Mardi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Mercredi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Jeudi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Vendredi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Samedi
11:45 - 14:30
et 18:45 - 22:30
Dimanche
Fermé
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Ambiance feutrée et intimiste très agréable
Le service était totalement incertain du début à la fin de la visite et a fait beaucoup d'erreurs.
1 verre de vin supplémentaire a été posé sur la table, mouillé et non poli.
L'eau minérale a été oubliée et apportée seulement après avoir demandé.
Les escargots sont restés sur le comptoir pendant environ 10 minutes avant que la serveuse ne les serve sans pain à leur place.
Entre temps, nous avons reçu un plat non commandé sur place, il faut dire qu'à notre arrivée, il y avait 2 clients et qu'à notre départ, il y avait 8 clients dans le restaurant, donc tout aurait dû être gérable.
Le couple à la table d'à côté, qui est arrivé environ 15 minutes après nous, s'est vu servir le même menu que nous avions commandé 11 minutes avant nous, ce qui est incompréhensible.
Les 3 tables qui ont payé avant nous ont toutes eu des discussions avec le personnel parce que la facture n'était pas correcte, nous étions donc prévenus.
Le fait est que le prix indiqué sur notre facture était également différent. Sur le menu, le cordon-veau crème était indiqué à 26 euros, alors que sur notre facture, il était facturé 28 euros (voir aussi les photos). Donc, lors de votre visite chez le verdict, vous devriez absolument contrôler la facture.
, portion de viande très très minime! Frites maison bonnes (mais ne plait pas forcément à tous car cela ressemble a des potatoes en réalité); mais on ne propose aucune substitution (ni pâte, purée, spaetzle, légumes, ect..). Cela dit, le magret était bon et la cuisson au top! Il faut vraiment faire un effort sur la quantité (y compris pour l'onglet de boeuf de mon conjoint, et encore plus pour le poisson de la table voisine, portion extrêmement petite, cela était aussi peu servi qu'une entrée, et encore: 25 euros également). Étant une personne honnête
et habitué des restaurants, j'ai
fait la remarque auprès du serveur (patron ?) en lui proposant dailleurs de repayer (en plus) une demi portion de magret, qui a été refusé car "ce n'est
Pas possible ".. sans explication en plus, pas très commerciale si je peux me permettre (d'autant plus que cela a été demandé avec énormément
de politesse et que la portion servi de base était réellement petite) L'entrée que nous avons pris, des escargots, étaient servis sans la coquille (ni coquilles en poterie ou autres), disposés sur un petit plateau à escargots en inox, il n'y avait presque pas de jus (" beurre d'escargots").. c'était légèrement
brûlé par endroit, vraiment dommage pour 12 euros les six escargots (le prix est fort fort, surtout pour la qualité) d'ailleurs sur Google il y a des photos de clients
avec une tout autre présentation, pourquoi ce nest pas le cas pour tout les clients? Entrée à éviter donc. Pas digne d'un restaurant.
Le vin choisi était très bon (bordeaux proposé en pichet ou au verre) je le recommande! Très adèpte des desserts en général, j'ai préféré écourter ce dinner. Nous avons payé 91 euros, sans dessert donc, avec une seule entrée à deux (6 escargots). Nous étions étonnés de l'addition, qui était beaucoup trop élevé par rapport a ce que vous nous avez proposé dans l'assiette.Nous étions cependant ravi de tomber sur des clients à côtés de nous fort sympathique, qui ont rendus cette soirée conviviale et agréable. Certains clients Arrivés
après nous, ont dû faire face à
plusieurs choses manquante sur la carte, y compris le crémant (qui est la base d'un restaurant, encore plus en Alsace), dommage pour ces touristes, cela laisse une image forcément négative de leur expérience gastronomique à Strasbourg. Il y a du potentiel dans ce restaurant de part son intérieur cosy, mais il faut privilégier le plaisir du client, avant de penser à son porte monnaie. L endroit est chaleureux, petit et convivial. Un peu de volonté, et surtout de générosité, et je suis certaine que vous aurez plus de chance de fideliser la clientèle (si c'est votre souhait, biensur), et de laisser une trace plus positive aux touristes. Étant alsacienne, ce restaurant ne représente pas notre riche gastronomie, qui est réputée pour être généreuse. Je vous invite à faire un détour dans les villages le long du Rhin, vous verrez par vous même que la quantité et la qualité sont au rendez-vous, et pour des coup bien moins élevés.
Nous sommes ressortis déçu du restaurant, car nos remarques n'étaient pas pris en compte, aucun
geste de votre part, nous avions encore faim, pas d'excuse, pas d'alternative. En espérant
que le message sera entendu et respecté, car bien réel. L'erreur est acceptable, ne rien faire pour l'amortir, c'est malheureusement se moquer du client. Bonne continuation tout de même.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez rencontrés. Nous allons immédiatement examiner vos préoccupations et travailler à améliorer nos services. Merci de nous avoir fait part de vos observations, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant ! Merci beaucoup pour vos éloges. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs. Nous espérons vous revoir bientôt pour une autre délicieuse soirée :)
L’onglet au pinot noir juste délicieux! Mais encore une fois pour mon conjoint grosse déception. Il a pris l’onglet au cognac et cèpes a 30 euros… 2 pauvres cèpes sur le dessous et pas le goût du cognac. Dommage. Les frites maison était très bonnes. Le moelleux au chocolat super bon aussi. Par contre salle pas rempli et oublie de nos apéros…
Le chef de cuisine qui monte et qui parle mal a sa serveuse devant les clients laisse à désirer également. Conclusion service pas top du tout mais cuisine excellente en général.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre onglet au pinot noir, les frites maison et le moelleux au chocolat. Nous sommes désolés pour les déceptions liées au foie gras et à l'onglet au cognac. Nous prenons vos commentaires au sérieux et travaillons à améliorer nos services. Merci d'avoir partagé votre expérience, et nous espérons avoir une nouvelle chance de vous satisfaire lors de votre prochaine visite.
L'offre culinaire était excellente. La spécialité de la maison, l'onglet de bœuf (viande de couronne ou cône de rognon), semble notamment être un point fort. Nous avons toutefois opté pour la salade de chèvre et les girolles au beurre d'ail et d'herbes en entrée, toutes deux délicieuses. En plat principal, nous avons tous les deux choisi le sandre, un choix parfait. La possibilité de choisir entre différents accompagnements comme la ratatouille, les frites ou la salade est un super bonus. La ratatouille était épicée et bonne, la salade aussi.
L'emplacement du restaurant est très pratique, juste à côté du palais de justice et de notre hôtel, ce qui en a fait un excellent choix pour la soirée. Nous recommanderions définitivement le restaurant Le Verdict et attendons avec impatience une nouvelle visite lors de notre prochain séjour à Strasbourg.
Points positifs : la cuisine était très bonne que ça soit l’onglet que j’ai pris ou les frites.
Points négatifs: le service était vraiment compliqué… (serveur ne connaissait pas sa carte, pris 30 minutes pour nous demander ce qu’on souhaitait manger,…). Après je n’ai pas trop envie d’en prendre compte vu la difficulté de trouver des gens motivés en ce moment. Baisser la température de la pièce serait aussi une bonne option.
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs sur notre cuisine et l'ambiance cosy. Nous sommes désolés pour les désagréments liés au service, et nous prenons vos remarques au sérieux. Nous travaillons continuellement à améliorer notre équipe et apprécions votre compréhension dans le contexte actuel. Nous prendrons également en considération votre suggestion concernant la température de la pièce. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience encore plus agréable :)
Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables mots ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre service. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts contribuent à la satisfaction de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt ;)
Merci infiniment pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre restaurant. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a contribué à rendre votre visite exceptionnelle. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour partager d'autres moments agréables :)