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Avis PIERRES ET GAMELLES Strasbourg

Avis des membres sur PIERRES ET GAMELLES

3.6/5

51 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

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Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Kévin B.

Visité en janvier 2024

Superbe endroit, embience réussi, avec un service super, le repas super bon, ont donnerai, envie de revenir manger sur place.

Alejo M.

Visité en janvier 2024

Excellent service, nourriture très savoureuse, et le thème des rochers était excellent, j'ai beaucoup aimé

pascale h.

Visité en janvier 2024

Contrairement au avis négatif que j ai pu lire.
Ici le service est accueillant
Les frites maison, le gout de la vraie pomme de terre comme on aime
On a essayé à volonté la viande
Une tuerie. Belles pièces de viande rouge et tendre à griller soit même sur la pierre

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Visité en janvier 2024

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Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Sublime et original

Concept original viande exceptionnelle et service jeune très agréable

Greg D.

Visité en janvier 2024

Une très bonne expérience. Le concept des pierres de cuisson est très original. La viande est de très bonne qualité, la présentation est soignée. Le service est vraiment chaleureux. Les prix sont un peu élevés quand-même. Au final, on a bien aimé et on reviendra.

Jeroen B.

Visité en janvier 2024

L'entrée était délicieuse, le plat principal raisonnable. Bonne idée, le canard sur une plaque chauffante, mais je n'ai pas encore compris si cela valait le prix.

Jean-francois H.

Visité en janvier 2024

Très bonnes viandes et vins. Restaurant un peu vide mais au moins c'était calme.

Ale V.

Visité en janvier 2024

La plus mauvaise expérience que nous avons pu avoir !!!

On arrive et ils avaient pas notre table! Ils n'ont même pas fait un effort de nous trouver une place en voyant qu'il y avait de enfant de bas âge qui avait faim.
Le pire c'est que je parle avec le serveur et il me dit il faut attendre, je lui pose la question, alors, à quoi ça sert de réserver si nous ne sommes pas prioritaire sur les personnes qui sont en train de faire la queu et il me répond, il y a du monde donc il faut attendre!!!!
Inadmissible !!!!
A fuir !!

Rita D.

Visité en janvier 2024

Un service épouvantable !
Nous avons réservé par l'intermédiaire de The Fork pour le dîner de la Saint-Sylvestre et ce fut une déception. Nous sommes arrivés à l'heure prévue et il y avait déjà une énorme file d'attente pour entrer, tous ceux qui avaient déjà réservé. Nous avons attendu près d'une heure avant que quelqu'un ne nous parle ! Pendant ce temps, certaines personnes qui attendaient ont abandonné et sont parties et d'autres qui étaient déjà assises sont parties pendant ce temps parce qu'elles n'étaient pas servies. Lorsque nous avons finalement été servis, la serveuse a été très impolie et nous a dit qu'elle n'avait pas notre nom sur la réservation. Nous lui avons montré la preuve de la réservation, mais cela n'a servi à rien. Elle a été très impolie et ne s'est même pas excusée, nous ignorant et tournant son visage vers les personnes suivantes qui attendaient encore. Dès notre arrivée, le personnel n'a pas pris la peine de s'occuper des personnes qui attendaient, et encore moins d'éviter l'heure d'attente que nous avons eue. Je ne conseille à personne d'aller dans ce restaurant !

Visité en janvier 2024

Serveuse sympathique mais c’est tout ce qu’il y a de bien dans ce restaurant, nous sommes venu de Suisse en espérant trouver dans ce restaurant le goût authentique des plats français mais il n’en est rien.
Menu à 79 euros pour une qualité de produit très amoindri et certains plats pas cuit correctement.
Des oublis au niveau du service et une attente très très longue.
Pour terminer, le patron qui vous regarde avec un air condescendant tout le
long de la soirée alors que vous dépensez une fortune.

Je déconseille ce restaurant.

THIERRY P.

Visité en janvier 2024

Mon dieu !!!! Que dire de cette expérience horrible qui ne met jamais arrivé
Nous pensions passer un super moment avec ce beau menu à 79 euros hors boissons par personne et bien la désillusion a été totale de bout en bout
Déjà l’accueil a été plus que froid par une serveuse qui ferait bien de changer de métier franchement
Placement à une table de 2 dans un bout de couloir sans fenêtre bref ambiance claustro à fond nous avons voulu changer et la la serveuse dit sèchement NON car les tables sont déjà réserver !!! Je n’ai jamais vu ça
Heureusement une autre serveuse super sympathique nous a changé de table mais …..
Le velouté de champignons était relativement bon un poil poivré
Le pain devait dater de hier horrible à manger surtout quand est venu le fromage
L’entrée avec la religieuse au saumon trop salée avec un petit morceau de saumon sur le dessus et vers la fin j’ai failli me casser les dents sur du gingembre lyophilisé on aurait dit des os impossible à manger !!!!
La viande du filet de bœuf trop cuit qui ressemblait à un bourguignon et la croute de pain autour une scie aurait été pratique pour couper ça
Roquette avec le fromage pas assez assaisonné le pain j’en ai déjà parlé
Le dessert voir la photo était un enchevêtrement de chocolat qui ne ressemblait à rien
Il était écris mignardises mais rien reçu avec la cafe et la serveuse a amené l’infusion sans le sachet de thé que nous avons du demander 10 mn après !!!
Trois tables sont partis avant le fromage et le dessert tellement l’attente était interminable
Une catastrophe je pense qu’il ferait mieux de fermer le 31 et la marge de ce repas a dû être au top pour eux mais pas un souvenir mémorable pour les clients
En résumé à fuir de toute urgence lamentable à tout point de vue

Francesco S.

Visité en janvier 2024

L'impolitesse n'a pas de limite. Nous sommes arrivés et la fille à l'entrée nous a demandé si nous avions réservé. J'ai demandé si nous pouvions parler en anglais et elle a répondu "non", sèchement. La nourriture était assez bonne, mais j'ai mis une étoile quand même parce qu'ils sont tellement impolis. Vous voulez parler français à tout prix mais vous n'avez pas compris que vous ne comptez pour rien au monde.

Hervé S.

Visité en janvier 2024

Soirée de la Saint Sylvestre pas à la hauteur…

Taméra O.

Visité en janvier 2024

A fuir !!!!!
Un encaissement un peu bancal.
On nous appel le matin pour verser un acompte en espèces afin de confirmer notre présence pour le soir. Jusqu’ici tout va bien.
Le soir au moment de l’encaissement, gros problème !! Une note à 180€ - les 20€ d’acompte, cela fait une addition à 160€. Je donne alors mes 8 billets de 20€ a la jeune dame (on est d’accord 8 fois x 20€ = 160€). La jeune dame compte les billets devant moi et les mets dans sa caisse (il n’y avait pas de problème). Elle revient vers moi pour me dire qu’il manque 20€ ??!!! Mais comment ça ? Elle les a compté devant moi et il n’y avait pas de problème ?
Bref heureusement on est pas a 20€ prêts mais j’aurais préférer les donner a des gens honnêtes.
J’espère au moins qu’elle partagera avec ses collègues.
Je suis vraiment gênée pour vous, d’employer des gens qui n’ont même pas la compétence de savoir compter (c’est le minimum en restauration quand on a pas le relationnel).
Un geste honteux. Je ne cherche pas à nuire seulement a prévenir la clientèle, d’éviter de régler en espèces.
(Je suis gentille car je ne parle pas du service)

carolina c.

Visité en décembre 2023

Serveuse super impolie à l'entrée, je ne comprends pas pourquoi elle n'est pas virée, contrairement à l'autre fille qui servait aux tables et qui était super gentille au contraire. Désolé, mais elle a gâché la soirée.

Ludovica M.

Visité en décembre 2023

J'étais ici le soir du nouvel an avec mon copain, le propriétaire et la serveuse étaient très gentils, la fille aux cheveux courts à l'entrée très mauvaise. Super impolie parce qu'elle ne pouvait pas trouver la réservation, même quand on lui a montré la réservation faite sur la fourchette. Lorsque nous lui avons demandé de parler anglais car nous ne comprenons pas le français, elle nous a répondu par un non sec et énervé.
Dommage car la nourriture pour être en France n'est pas mauvaise, mais je n'y retournerais pas.

Benjamin J.

Visité en décembre 2023

Ce soir, malgré les commentaires désobligeants sur l’établissement nous avons voulu nous faire notre propre idée. Nous avons bien fais, un moment très sympathique, le patron a su nous mener dans le concept du restaurant et nous l en remercions ! C’était parfait que ce soit au niveau des vins ou des plats. Un grand merci et à une prochaine lors d’une future visite sur Stras’

Charles B.

Visité en décembre 2023

Notre meilleur moment sur Strasbourg
Repas de Noël très très abordable aux saveurs rares service sympathique et bien coordonnés.
On recommande

Louise Z.

Visité en décembre 2023

La choucroute très bonne et le concept de pierre géniale nous sommes régalés on reviendra

Monique M.

Visité en décembre 2023

Très bon repas de Noël Savoureux et généreux un très bon rapport qualité prix.
Nous avons bien aimé bonne fête à toutes l’équipe

Annie T.

Visité en décembre 2023

Trop de loupés pour une seule et unique soirée, je n'ai jamais vu ça ! Manquement d'une entrée (on nous l'informe 15 minutes après avoir commandé) + décalage entre les arrivées des entrées + bouteilles de vin fermées sur la table + presque 30 minutes pour l'arrivée des plats (je précise que nous attendons simplement de la viande crue !) + erreur sur l'addition et pour couronner le tout : les serveuses ne sont pas professionnelles. Voici un conseil : arrêtez tout bonnement le monde de la restauration.

PIERRES ET GAMELLES Responsable

19/12/2023 à 10:02

Malheureusement vous n’avez pu profiter de notre Foie gras ceci est notre meilleure vente il en a eu 9 de commandés en même temps que les 5 de votre table ! oui nous sommes victimes de notre fierté à vous produire des produits frais sélectionnés par notre chef et cuisinier par nos soins ; nous espérons satisfaire prochainement votre choix.
Bien cordialement

Topsy K.

Visité en décembre 2023

Tout peut être amélioré !

L'espace est trop étroit (bien qu'il n'y ait presque pas de clients) et au lieu de répartir les gens, on les place tous les uns à côté des autres (notez le peu de distance, l'hiver, la grippe, la Corona) aux tables (à environ 50 cm du voisin).

Le service est très agréable, mais fait toujours de son mieux. Malheureusement, le service oublie parfois de prendre une commande ou apporte un mauvais plat à la table. Cela pourrait être amélioré.

Le repas était très bon et le prix correct, c'est pourquoi nous avons obtenu quatre étoiles au lieu de trois. Nous reviendrons, peut-être que quelque chose de positif changera d'ici là.

Arthur D.

Visité en décembre 2023

Une catastrophe, une heure et demi d'attente pour 3 bouts de viande et une pomme de terre pas cuite, à fuire

Hichem B.

Visité en décembre 2023

Un produit annoncé indisponible 20 minutes après la prise de commande, des entrées servies en décalé (15 minutes entre les premiers et les derniers servis), un risotto liquide et des St-Jacques en caoutchouc. Pour couronner le tout, une erreur de 120 euros en notre défaveur sur la note (le fameux produit indisponible nous a été facturé). Et bien sûr, pas le moindre geste commercial.
Mais la promesse est tenue : on s'est pris une belle gamelle hier soir. À éviter.

Vincent M.

Visité en décembre 2023

De loin ma pire expérience en 5 ans à Strasbourg.
Au delà des temps d'attente hyper longs, des oublis, de la table jamais débarrassée, c'est un manque de respect total de la part de tout le personnel.
Des entrées oubliées, des bouteilles de vin posées sur la table, sans être ouverte.
Pour couronner le tout, une erreur de 120€ sur la note avec laquelle il faut négocier pour remettre la vraie somme...
Un geste commercial ? Non absolument pas ! "je n'ai pas le droit de faire ça monsieur", juste un mensonge.
Vraiment c'était pitoyable.

Matis R.

Visité en décembre 2023

Très mauvais service. Bouteille non ouverte. Entrée en retard. Erreur sur la note (+120€ en trop)

Luc S

Visité en octobre 2022

Ambiance tres accueillante (decor, mobilier, disposition des tables dont certaines dans des alcoves), carte interessante et variée mais vins plutôt traditionnels ou bio de masse, service de qualité variable selon les personnes, tantôt imprécis et brouillon, tantôt froid mais un point de satisfaction a noter qu’une personne a bien géré notre demande de cuire encore un peu les rognons servis un peu bleu a mon gout. Le potentiel est certain, la clientele est présente et nous repasserons a l’occasion pour ne pas juger sur une experience.

Denis G

Visité en octobre 2022

Salle excessivement bruyante
Service pas terrible, on avait réellement l impression que le serveur avait bu ou fumé mais en tout cas pas dans son état normal….
Mais le principale qui est l assiette est très bien

Celine g

Visité en octobre 2022

Le principe de viande sur pierre est très sympa, la carte est bien fournie. Cependant le service laisse à désirer... un café non servi a été facturé et malgré la remarque nous avons dû le payer.