Très mauvaise expérience en terme d'hygiène.
La réception nous a attribué la 1806. Se présente un problème d'isolation qui nous oblige à mettre du papier toilettes et une serviette du bain pour empêcher que le froid rentre.
Le lendemain la responsable de la réception nous bloque la 1801, problème encore, la personne du soir ne lit pas les informations et débloque la chambre. On doit donc rester dans la 1806. La directrice nous offre donc les petits déjeuner jusqu'à la fin du séjour+une nuitée et nous dit qu'on ira dans la 1805 le lendemain.
Chambre 1805: l'hygiène n'est clairement pas au rendez-vous. Regardez simplement les photos.
Nous allons donc le soir même informer la réception. Le lendemain matin, nous y retournons, la "responsable" monte constater l'insalubrité de la chambre mais ne semble pas choquée et normalise le fait que ce soit dans cet état. Elle nous propose de nous rembourser les 3 nuits ce qui reste insuffisant au vue de l'hygiène inexistante. Elle dénigre son lieu de travail "allez dans un 4/5 étoiles" ce qui signifie que pour elle c'est normal que ce soit CRADE puisque c'est "seulement" un 3 étoiles. Nous avons toujours été dans des hôtels sans étoiles ou 3 étoiles maximum et ça a toujours été propre et entretenu.
Si vous ne pouvez pas changer les coussins entre chaque client, le mieux est de ne pas en mettre. "c'est un canapé vous ne dormez pas dessus" sauf qu'il s'agit qu'un canapé lit et sur le lit, il y a des coussins sur lesquels on s'adosse et on pose notre tête.
Sperme? Yaourt? Autre?
Le chauffage de la salle de bains est lui aussi poussiéreux et défectueux.
La bouche d'aération qui contient 2cm de poussière au-dessus de soi dans la douche amène à nous demander si finalement se doucher est utile.
L'expérience adagio sera la dernière.
Très insatisfaits.
La cuisine du restaurant de l'hôtel est-elle aussi dans c'était d'insalubrité ?
Le fait que ce ne soit pas un 4/5 étoiles n'a aucun rapport avec l'hygiène.

L' hotel est idéalement placé à 2 min à pied du tram Porte blanche et à 12 minutes à pied de la gare de Strasbourg
De plus il est très calme

L' hotel est idéalement placé à 2 min à pied du tram Porte blanche et à 12 minutes à pied de la gare de Strasbourg
De plus il est très calme

elle était propre, disposait d'une grande armoire, d'un bureau et d'une kitchenette avec une mini table à manger où l'on pouvait manger soi-même, ce qui était très agréable. L'emplacement était excellent, à 40 minutes de marche de la gare.

Hôtel très bien. Il est bien situé, 15 mins à pieds de la gare.
Le personnel est très sympa et la chambre était très propre et sentait bon. Je recommande.

Un appart-hôtel bien organisé, propre et spacieux, bien que les prix soient un peu plus élevés que la moyenne des autres hôtels que nous avons visités.
Mais en fin de compte, la propreté et la taille en valent la peine

Service médiocre à la réception. Nous étions entrés pour un check-in et ils n'ont pas fait attention à nous. Le deuxième jour, il y avait un autre monsieur qui était très poli. Les chambres étaient moyennes mais propres. Le petit déjeuner est très mauvais pour le prix et le parking est également cher. L'emplacement est bon et proche de l'arrêt de bus-tram

Service médiocre à la réception. Nous étions entrés pour un check-in et ils n'ont pas fait attention à nous. Le deuxième jour, il y avait un autre monsieur qui était très poli. Les chambres étaient moyennes mais propres. Le petit déjeuner est très mauvais pour le prix et le parking est également cher. L'emplacement est bon et proche de l'arrêt de bus-tram

Nous avons pu nous rendre à pied aux marchés de Noël en moins de dix minutes.

Proche de nombreux restaurants.

Hôtel avec appartements à Strasbourg, à 5 minutes à pied du centre historique.
Moyennant un supplément, vous pouvez garer votre voiture dans la cour.
Studio assez grand, tout ce dont vous aviez besoin était là.
Le petit déjeuner est bon, à partir de la norme Accor

Lorsque je suis arrivé, j'étais le premier à faire la queue pour m'enregistrer. Cependant, un autre client avait besoin d'aide, j'ai donc permis que sa demande soit satisfaite. Ensuite, un autre client s'est présenté pour s'enregistrer et, parce qu'il parlait français, il a été servi en premier et a reçu les clés de sa chambre, etc. Ce n'est que lorsque tous les autres ont été servis que la réception s'est tournée vers moi et m'a dit : "Maintenant, c'est votre tour". Ma famille et moi sommes restés littéralement debout pendant 10 à 15 minutes pendant que tout cela se passait, en français.

J'avais réservé deux chambres familiales et on m'a donné des chambres à deux étages différents - une au rez-de-chaussée et l'autre au niveau 8. Lorsque nous sommes arrivés dans nos chambres, j'ai eu l'impression que l'état général des chambres était assez mauvais. De plus, comme on m'a attribué des chambres à deux étages différents, j'ai dû faire la navette pour aller voir mes enfants qui étaient dans l'autre chambre. L'ascenseur était lent et nécessitait un code d'accès, ce qui a donné du fil à retordre pour se déplacer.

Le bouchon du lavabo de ma salle de bain ne fonctionnait pas non plus. Il ne pouvait pas s'ouvrir et je ne pouvais donc pas utiliser l'évier puisque l'eau ne s'écoulait pas. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas non plus, j'ai donc dû dormir dans une chambre assez froide.

L'autre chambre n'était pas beaucoup mieux. L'un de mes enfants a pris une douche et s'est rendu compte que le distributeur de savon ne distribuait que de l'eau. Les autres ont décidé de ne pas prendre de bain.

Compte tenu de la façon dont nous avons été traités à notre arrivée, nous avons également décidé de ne pas prendre la peine de signaler ces problèmes, car nous ne pensons pas que le personnel sera d'une grande aide.

Heureusement, ce n'était que pour une nuit et nous étions tous impatients de partir.

Nous avions eu une très bonne expérience à l'Adagio Aparthotel d'Annecy et nous nous attendions à quelque chose de similaire. Ce fut une véritable déception.

Très soigné, propre, avec tout ce dont vous avez besoin pour vos vacances, dans un bon emplacement, proche de la Petite France, du centre et de la gare.

Lorsque je suis arrivé, j'étais le premier à faire la queue pour m'enregistrer. Cependant, un autre client avait besoin d'aide, j'ai donc permis que sa demande soit satisfaite. Ensuite, un autre client s'est présenté pour s'enregistrer et, parce qu'il parlait français, il a été servi en premier et a reçu les clés de sa chambre, etc. Ce n'est que lorsque tous les autres ont été servis que la réception s'est tournée vers moi et m'a dit : "Maintenant, c'est votre tour". Ma famille et moi sommes restés littéralement debout pendant 10 à 15 minutes pendant que tout cela se passait, en français.

J'avais réservé deux chambres familiales (pour ma famille de 6 personnes) et on m'a donné des chambres à deux étages différents - une au rez-de-chaussée et l'autre au niveau 8. Comme on m'a attribué des chambres à deux étages différents, j'ai dû faire la navette pour aller voir mes enfants qui étaient dans l'autre chambre. L'ascenseur était lent et nécessitait un code d'accès, ce qui était vraiment gênant pour se déplacer.

Lorsque nous sommes arrivés dans nos chambres, j'ai eu l'impression que l'état général des chambres était plutôt mauvais. Le bouchon du lavabo de ma salle de bains ne fonctionnait pas. Il ne pouvait pas s'ouvrir et je ne pouvais donc pas utiliser l'évier puisque l'eau ne s'écoulait pas. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas non plus, j'ai donc dû dormir dans une chambre assez froide.

L'autre chambre n'était pas beaucoup mieux. L'un de mes enfants a pris une douche et s'est rendu compte que le distributeur de savon ne distribuait que de l'eau. Les autres ont décidé de ne pas prendre de bain ou de douche.

Compte tenu de la façon dont nous avons été traités à notre arrivée, nous avons également décidé de ne pas prendre la peine de signaler ces problèmes, car nous ne pensons pas que le personnel sera d'une grande aide.

Heureusement, ce n'était que pour une nuit et nous étions tous impatients de partir.

Nous avions eu une très bonne expérience à l'Adagio Aparthotel d'Annecy et nous nous attendions à quelque chose de similaire. Ce fut une vraie déception.

Hôtel très bien situé pour profiter de la ville : 10 bonnes minutes à pied bon train pour entrer dans la "Petite France". Prévoir 10 minutes de plus pour aller à la cathédrale.
Hôtel propre, hyper pratique pour la voiture (parking spacieux et bien protégé).
J'ai enlevé 1 point juste pour le chauffage pas facile à régler dans la pièce principale.
J'y retournerai assurément pour un prochain séjour à Strasbourg.

Hôtel très bien situé pour profiter de la ville : 10 bonnes minutes à pied bon train pour entrer dans la "Petite France". Prévoir 10 minutes de plus pour aller à la cathédrale.
Hôtel propre, hyper pratique pour la voiture (parking spacieux et bien protégé).
J'ai enlevé 1 étoile juste pour le chauffage pas facile à régler dans la pièce principale et pour le fait qu'une personne âgée ou à mobilité réduite mettra du temps à atteindre le cœur de la ville.
J'y retournerai assurément pour un prochain séjour à Strasbourg.

Hôtel bien situé, centre ville à pied en 20 min .
Chambre propre et confortable.

Un magnifique séjour, une équipe formidable, l'appart hôtel parfait, rien à redire C’était super. A refaire

Excellente situation dans la ville grâce à la proximité du tramway pour les marchés de Noël, les restaurants et les visites touristiques

Nous avons passé les fêtes de Noël en famille à 4 dans cet hôtel où le centre ville est accessible à pied, le petit déjeuner très bon et le personnel vraiment très agréable et avenant. On s’est régalé, au vue des prix allant tour ça vaut vraiment le coût.

Hôtel tout à fait au centre, propre, avec des chambres très spacieuses

Chambre vieille pour un 3 étoile (la 1015), moquette au sol, peu de rangement et vétuste, problème écoulement eau baignoire avec remontée d'odeur de canalisation dans la cuisine, propreté laisse à désirer à l'arrivée pour la vaisselle.
Emplacement proche des arrêts de tram et bus idéal pour visiter Strasbourg.
Toutefois, l'accueil avec Najee est d'une grande qualité, empreint de bienveillance et d'attention. Un réceptionniste dont le professionnalisme rivalise avec les hôtels les plus prestigieux.
Les autres réceptionnistes sont tout aussi sympathiques.
Présence d'un service de bagagerie pour pouvoir laisser bagages après le check-out.

Pour 120 euros, on n'a qu'une chambre, sinon pas de café, pas d'eau, pas de lotions pour le corps ni de peignoirs. Dans d'autres maisons, on peut obtenir tout cela dans la chambre. Comme c'est la période de Noël, tout est malheureusement complet.

Cet hôtel/appart ma beaucoup plu, le personnel est souriant, serviable et sérieusement investi dans leur travail. Les lieux sont très bien entretenu, décoré et les sols sont toujours propre. Les chambres sont équipées d'une super SDB ainsi que de mini cuisine encastré et d'une petite armoire pour y mettre quelques affaires. Il y a une petite cour pour les fumeurs. Il y a un tout petit rayon d'appoint, mais, il n'y a vraiment pas grand chose... Je vous déconseille vivement de prévoir d'y acheter quelques trucs. Voilà j'ai fait le tour vite fais. Je recommande cet hôtel il est vraiment cool.????✌????bon voyage.

Nous avons séjourné quatre jours deux couples, quand nous avons ouvert le lit les draps étaient sales, ils ont changé notre chambre 2 fois, les couloirs étaient très sales et ils ne nettoient pas les chambres, c'est aussi démodé, l'emplacement est bon

Personnel sympathique, parking intérieur pratique, excellente situation par rapport au centre

Un bel hôtel que nous recommandons.
La chambre est parfaite pour y passer quelques jours.

Un accueil de première qualité: du personnel souriant et toujours disponible. Une propreté impeccable. Une très bonne situation.