MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE
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2024
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Apparthôtel accueillant offrant des studios équipés dont ceux pour personnes à mobilité réduite, kitchenettes équipées
Bien placé à 500 m de la gare et à un quart d'heure à pied de la Petite France, l'Apparthôtel Montempô Strasbourg Gare offre ses studios tout équipés. La réception est ouverte à toute heure, tous les jours et les studios disposent de lits gigognes dont certains sont équipés pour les personnes à mobilité réduite, de télévisions à écrans plats, de bureaux ainsi que d'une connexion wifi comprise dans le tarif. Cette formule est des plus pratique car vous êtes indépendants grâce à de petites kitchenettes bien équipées (four micro-ondes, plaques de cuisson, réfrigérateur). L'intérieur est coloré et chaleureux, tout comme l'accueil qui se fait toujours avec le sourire.
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Avis des membres sur MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE
3.1/5
25 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hanaan B.
Visité en décembre 2023
Mon séjour s’est très bien passé. Le rapport qualité prix correct et attractif. ||J’ai juste une remarque concernant Guillaume, pourriez vous svp lui faire un rappel à l’ordre et lui dire que quand on est au travail, on travaille et on ne dort pas. Toutes les fois que je passais( journée), Monsieur se mettait au bureau derrière la réception et dormait comme un bébé. Il faudrait avoir un minimum de retenue quand même. Cela serait tolérable s’il y avait travaillé toute la nuit mais ce qui n’est pas le cas. Je remercie de directeur de remédier à cela.
Laurence C.
Visité en décembre 2023
Bien situé pour visiter Strasbourg,par contre le lit cigogne,pas confortable,pas pratique, prenant trop de place et les oreilles trop mou
MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE
Responsable
08/12/2023 à 10:39
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que celui-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes, mais soyez assuré que nous prenons votre avis en compte afin de continuer à améliorer notre qualité de services.
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Cordialement, La direction Montempô Strasbourg
Delia D.
Visité en décembre 2023
Nous avons eu une mauvaise expérience, ils ont annulé la réservation sans préavis, après avoir confirmé que nous pourrions entrer plus tard sans problème, selon les services de l'aparthotel, "réception 24h/24", lorsque nous sommes arrivés à 2h30 du matin et avons appelé au téléphone, personne n'a répondu au téléphone, jusqu'à ce que, après avoir insisté, quelqu'un soit finalement venu. Notre surprise a été l'annulation sans préavis et nous avons dû trouver un hôtel pour la nuit, la seule option 4 étoiles, à 200€ par chambre en raison de Noël. NOUS AVONS DÛ EN TENIR COMPTE CAR SI VOUS VOYAGEZ DE LOIN ET EN VOITURE, COMME DANS NOTRE CAS, DE MADRID, ILS PEUVENT VOUS METTRE DANS UN SACRÉ PÉTRIN.
Ivan M.
Visité en décembre 2023
Honteux, j'ai demandé à m'enregistrer 1 jour plus tard à cause d'un changement de vol, j'ai écrit un courrier et ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème (en payant tous les jours, bien sûr) après avoir averti 2 fois, nous sommes arrivés à 1 heure de la nuit et ils avaient réservé sans avertissement ou quoi que ce soit. Je suppose que pour quelqu'un qui a payé plus cher (c'est Noël à Strasbourg), 1 jour après j'attends toujours une explication, 1 appel.... J'espère que vous avez eu ce que vous méritez.... Merci au night mate qui nous a trouvé un logement à 1h30 à 1 degré dans la rue. Pour le reste, NEFAST ! !!
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Questions fréquentes :
Oui, MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE propose à ses clients un service de laverie.
MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE compte 25 avis avec une note moyenne de 3.1. Vous pouvez consulter les avis de MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE en cliquant ici
MONTEMPÔ APPARTHÔTEL STRASBOURG GARE se situe au 3, rue de Koenigshoffen , 67000 Strasbourg
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Je tiens également à souligner qu’il est clairement indiqué sur les plateformes de réservation en ligne que notre hôtel propose uniquement des chambres doubles équipées de lits-gigognes.
La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi à être à la hauteur de vos attentes. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.
Cordialement,
La Direction Montempô Strasbourg