HÔTEL ETTENHEIM * * * *
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Hôtel avec des chambres au design sobre et raffiné avec climatisation réversible, un restaurant de cuisine inventive
Édifié en 1759 pour servir de résidence secondaire au Père abbé de l’abbaye bénédictine d’Ettenheimmunster, le bâtiment classé aux Monuments historiques offre encore aujourd'hui de magnifiques éléments architecturaux. Les chambres au design sobre et raffiné dans un style contemporain allient tradition et modernité. Elles sont confortables et bien décorées, équipées de climatisation réversible, douches, minibar, radio, télévision HD, coin bureau, coffre fort et wifi. Un excellent restaurant complète les prestations et vous y goûterez une cuisine inventive.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur HÔTEL ETTENHEIM
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :
Cependant, le paiement de la chambre a été demandée au check-in malgré le doute émis sur le paiement en ligne via Booking. Le remboursement n'a été proposé qu'après recherche des preuves de paiement de mon côté. Le remboursement n'est à ce jour toujours pas exécuté (délais de plus d'1 semaine et demi). Au moment de quitter la chambre, l'hôtesse nous redemande une nouvelle fois le règlement de la chambre. Le dossier client n'est pas suivi et rend l'expérience désagréable.
De plus, à notre arrivée en chambre une fenêtre était dégondée donc impossible à fermer et un store totalement cassé. Nous avons dû appeler 2 fois la réception avant que quelqu'un n'intervienne. Devant le prix et la réputation de l'hôtel, nous nous attendions à meilleur service.
Place devant l'hôpital civil très calme
Chambre spacieuse, décorée avec goût
Personnel présent en cas de demande, très agréable
Le petit déjeuner était également très bon. Nous reviendrons volontiers ici !
Cependant, un petit bemol avec celle qui nous a été présenté comme la responsable qui nous est paru hautaine et peu courtoise pour ne pas dire plus. J'espere que ce n'est juste qu'un manque de patience et non de professionnalisme.