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Avis HÔTEL DU DRAGON Strasbourg

Avis des membres sur HÔTEL DU DRAGON

4.6/5
25 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Remi C.
Remi C.
Visité en janvier 2024
Petites chambres mais service et hotel très bien. Bien placé dans Starsbourg.
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
31/01/2024 à 11:09
Cher client,
Nous vous remercions pour votre aimable message et pour vos 4 étoiles.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.
Chaleureusement,
Eva Manata
Directrice
Nanny N.
Nanny N.
Visité en janvier 2024
Employé super aimable
Chambre un peux petite
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
29/01/2024 à 08:54
Chère Madame,
Merci pour votre message.
Nous espérons vous revoir prochainement dans notre maison.
Chaleureusement,
Eva Manata
Directrice
Dominik S.
Dominik S.
Visité en janvier 2024
Le personnel est très aimable, les chambres sont propres et bien rangées, il y a un petit bar dans la maison. Nous avons pu nous garer plus longtemps que prévu, très aimable.
Iris R.
Iris R.
Visité en janvier 2024
Nous venons au Dragon régulièrement depuis 2020. Service, propreté, sa situation et les chambres en général ont toujours été impeccables. Les chambres sont petites (comme dans la plupart des hôtels à Strasbourg), et très charmantes. Cette fois-ci nous avons choisi un appartement dans l'annexe. Tout neuf, plus spacieux pour un séjour de plusieurs jours, c'est parfait. Nous avons aussi apprécié le housekeeping! Un grand compliment à toute l'équipe. Seul b-Moll, le parking est un peu serré, nous avons une grande voiture, c'était un petit défi pour se garer. Nous donnons 5*
jean-loup S.
jean-loup S.
Visité en janvier 2024
très bon hôtel bien placé pour visiter le Strasbourg historique à côté de la petite France très proche de la cathédrale et des commerces, rue piétonne restaurant.|Personnel très professionnel et toujours un sourire et un mot gentil . A recommander .
Helene D.
Helene D.
Visité en janvier 2024
bon service, rapide et accueillant
CNMRB
CNMRB
Visité en janvier 2024
Un personnel très agréable, un accueil chaleureux, une chambre familiale très spacieuse et agréable. L'hôtel était merveilleusement calme malgré sa situation centrale.
Alexandros A.
Alexandros A.
Visité en janvier 2024
Agréable et propre. Bien situé.
Hervé P.
Hervé P.
Visité en janvier 2024
J'ai été déçu par la taille des chambres et la salle du petit déjeuner trop petite. J'attendais mieux d'un 4 étoiles. Rien à dire sur le service impeccable.
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
07/01/2024 à 03:27
Cher Monsieur Petit,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Du Dragon pour votre séjour à Strasbourg et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour.

Nous sommes surpris de découvrir cette note de 3/5 étoiles, n'ayant eu aucun retour négatif de votre part au cours de votre séjour.

N'hésitez pas à nous faire un retour sur votre séjour! Nous cherchons continuellement à nous améliorer et une note sans commentaire ne nous permet malheureusement pas de cibler des points d'amélioration éventuels.

Bien cordialement,
Aurélie Kloepfer
Chef de Réception
Stephane K.
Stephane K.
Visité en janvier 2024
Hôtel idéalement placé entre la petite France et la cathédrale. |Les chambres sont petites mais modernes et très propres. |Attention l’accès aux chambres se fait par un petit escalier, il n’y a pas d’ascenseur.|Le personnel est très accueillant et des bombons et du jus de fruit vous attendent à l’accueil.
Alla S.
Alla S.
Visité en janvier 2024
L'hôtel est situé dans le centre, ce qui est très pratique pour les touristes
thierry m.
thierry m.
Visité en janvier 2024
Bel emplacement calme et tout proche du centre de strasbourg|Accueil chaleureux avec vin chaud, jolie chambre très confortable, petit déjeuner copieux et parking privé très pratique (mais 8 places seulement) et vélos disponibles pour une balade. Bref un WE réussi pour ce changement d’année.
Slim B.
Slim B.
Visité en janvier 2024
Services et personnels parfait !
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
01/01/2024 à 12:13
Chers clients,
Merci pour ce gentil message.
Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleurs voeux pour cette nouvelle année!
Chaleureusement,
Eva Manata
Directrice
Jocelyne D.
Jocelyne D.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé une nuit enchantée dans cet hôtel à l'occasion des marchés de Noël de Strasbourg. Il est idéalement situé à quelques pas de la cathédrale, de la place Kléber et de la Petite France, tout en étant très calme car situé dans une impasse. Accueil chaleureux et attentif (nous avons eu la surprise d'être surclassées :-) La suite était spacieuse et impeccable. Petit déjeuner varié et de très bonne qualité, avec des produits frais. A recommander à tous ceux qui veulent visiter ou séjourner à Strasbourg
Corinne G.
Corinne G.
Visité en décembre 2023
Nous avons adoré notre séjour dans cet hôtel très très bien situé par rapport aux marchés de Noël. Le personnel est adorable et très professionnel.
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
22/12/2023 à 07:54
Chers clients,
Merci beaucoup pour ces 5 étoiles et pour votre gentil message.
Passez de belles fêtes de fin d'année et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
Chaleureusement,
Eva Manata
Directrice
nicole b.
nicole b.
Visité en décembre 2023
Un séjour parfait
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
21/12/2023 à 15:45
Chère Madame,
Je vous remercie pour ce gentil retour concernant votre séjour chez nous.
A très bientôt j'espère!
Bien cordialement,
Eva Manata
Directrice
Kufu 0.
Kufu 0.
Visité en décembre 2023
Nous sommes venus ici pour le marché de Noël et avons payé 600 euros pour une nuit en chambre double.
La chambre était très propre et moderne. Il y avait une salle de bain suffisamment grande, mais il manquait un peu de rangement. Les gobelets pour le brossage des dents avaient un bord bizarre. Elle était très propre !!! La douche était très bien.

Dans la chambre, il y avait des fleurs fraîches, du champagne et un gâteau de la pattisserie voisine en guise de bienvenue. Le lit était suffisamment grand et très confortable - nous préférons toutefois des couettes séparées. Ici, il n'y en avait qu'une, mais elle était quand même assez grande.
Malheureusement, la chambre était très petite. Marcher côte à côte ou s'asseoir à table n'était pas possible. Le bureau se trouvait à une mini-porte du lit ????. Dommage. Pour le prix ( oui c'est le marché de Noël ) - on peut trouver des suites ailleurs.
A la réception, on nous a envoyé nous garer dans un parking situé à environ 5 min. C'est correct, mais cela devrait être mieux communiqué. Justement, il n'y a pas de places de parking fixes pour les clients. Nous avons donc dû attendre près d'une heure parce que le parking était plein.
Le personnel était très aimable, l'allemand et l'anglais suffisent.
Pour le petit-déjeuner, je suis indécis. D'une part, je suis dans un autre pays et la culture du petit-déjeuner est probablement différente. D'autre part, j'aimerais des petits pains frais, des légumes comme le concombre ou le poivron ou du saumon. Malheureusement, il n'y avait pas non plus de fromage en tranches et les coquetiers manquaient.
Baguette, pain, gâteaux, petits pains français et beaucoup d'autres pâtisseries sucrées. Il y avait des œufs brouillés, du bacon mou et des saucisses claires ????‍♀️. Du camembert, différentes sortes de céréales et de thé et des spécialités de café en libre-service. Le personnel était rapide et discret, ce que j'ai personnellement trouvé très agréable.
N. M.
N. M.
Visité en décembre 2023
Malheureusement pas assez pour le prix. Le personnel est super aimable et fait beaucoup d'efforts. Malheureusement, les chambres étaient sales, de la moisissure dans la salle de bain et des restes de nourriture du prédécesseur sur le rebord de la fenêtre !!! La fenêtre ne pouvait pas être fermée. Ce sont malheureusement pour nous des critères qui nous empêcheront de revenir, même si le personnel était super. La prestation de prix n'est absolument pas donnée. Le petit déjeuner est toutefois excellent et l'emplacement est très central.
Lena H.
Lena H.
Visité en décembre 2023
Bel hôtel de charme au coeur de Strasbourg. Proche du canal. Très propre. Excellent buffet de petit déjeuner. Le personnel est très sympathique et serviable. J'ai vraiment apprécié mon séjour. A distance de marche des marchés de Noël et du quartier de la Petite France. Gare ferroviaire également.
Thierry M.
Thierry M.
Visité en décembre 2023
Court séjour pour visiter le coeur de Strasbourg durant le marché de Noël. Excellent accueil de la part du personnel. Aux petits soins pour leurs clients. Chambre propre. Hôtel très bien situé avec option parking. De bons conseils prodigués. Encore un grand merci
Jeremy A.
Jeremy A.
Visité en décembre 2023
Les +
Emplacement idéal... personnel très serviable, propreté...
Les -
chambre exiguë, petit déjeuner.
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
06/12/2023 à 14:23
Cher Monsieur,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Du Dragon pour votre séjour à Strasbourg et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour.

Nous sommes ravis de voir que vous avez particulièrement apprécié la situation géographique de notre établissement. L'hôtel du Dragon se trouve effectivement à deux pas du centre-ville et des différents marchés de Noël.

Nous vous remercions pour vos beaux compliments concernant le personnel et la propreté de l'Hôtel. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir le séjour le plus agréable possible.

Nous sommes cependant navrés que vous ayez trouvé la chambre trop petite. Nous avons différentes catégories de chambres, dont les tailles sont indiquées au moment de faire la réservation. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à réserver une catégorie plus grande!

Concernant le petit déjeuner, nous sommes surpris qu'il ne vous ait pas convenu. Il se compose en effet une très large variété de produit, dont la majorité sont locaux, frais et bio. Nous serions heureux de savoir ce que vous auriez souhaité y trouver pour essayer d'améliorer ce service. N'hésitez pas à nous faire un retour à ce sujet!

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Du Dragon pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne !

Bien cordialement,
Aurélie Kloepfer
Chef de Réception
tro #.
tro #.
Visité en décembre 2023
Comme toujours - le meilleur et le plus bel hôtel ! La gentillesse avec laquelle on est accueilli est indescriptible ! Nous nous sommes sentis tellement bien que nous avons failli ne pas aller au marché de Noël - juste pour pouvoir profiter plus longtemps de l'hôtel !
Un grand merci pour ce moment fantastique !
Sebastiá C.
Sebastiá C.
Visité en décembre 2023
Très bon dans l'ensemble
Je trouve les chambres un peu petites
Je le recommanderais quand même
guillaume m.
guillaume m.
Visité en décembre 2023
Une expérience parfaite de bout en bout. Equipe disponible, souriante et aux petits soins, une chambre à la fois coquette et ultra confortable lovée sous les toits de ce bâtiment joliment rénové, petit-dej frais et copieux... jusqu'aux petites attentions qui font la différence !
la seule question en somme est : "on revient quand ?"
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
06/12/2023 à 13:42
Cher Monsieur Mignard,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Du Dragon pour votre séjour à Strasbourg et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour.

C'est un réel plaisir de lire votre commentaire! Il nous fait sincèrement chaud au coeur. Notre priorité absolue est le bien être de nos clients et nous sommes enchantés de lire que votre séjour vous a plu. Toute l'équipe se joint à moi pour vous dire le plaisir que nous avons eu à vous compter parmi nos clients.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Du Dragon pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne !

Bien cordialement,
Aurélie Kloepfer
Chef de Réception
Val M.
Val M.
Visité en décembre 2023
Magnifique hôtel très bien situé. Personnel très sympa et jolie chambre propre. Bravo à eux et bonne continuation.
HÔTEL DU DRAGON
HÔTEL DU DRAGON Responsable
06/12/2023 à 13:38
Chère Madame Michaud,

Nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Du Dragon pour votre séjour à Strasbourg et d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour.

Quel plaisir de voir la note que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Nous vous remercions pour vos compliments qui nous vont droit au coeur. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nous qui travaillons jour après jour pour vous offrir le séjour le plus agréable possible.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel Du Dragon pour un futur séjour dans notre capitale alsacienne !

Bien cordialement,
Aurélie Kloepfer
Chef de Réception
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