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MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA * * * * *

Hôtel • €€€
4.4/5
• 38 avis

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4, rue des Francs-Bourgeois, 67000Strasbourg, France
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2024
Recommandé
• 2024

Hôtel à l’ambiance feutrée et raffinée offrant des chambres superbes aux équipements de qualité et des suites avec salon privé.

Véritable institution située au cœur de la ville, Maison Rouge Hotel & Spa vous promet une évasion hors du temps. Ambiance feutrée, raffinée, vous serez séduits par l'élégance du décor où codes et traditions alsaciens se mêlent aux touches d'Art déco. Les chambres et suites, spacieuses, élégantes et confortables, sont dotées d'équipements et d'une literie haut de gamme, en plus d'un design travaillé. Un établissement où luxe et authenticité se mêlent, pour une expérience unique.

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Avis des membres sur MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA

4.4/5
38 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Lino R.
Lino R.
Visité en novembre 2023
Sehr schönes Hotel. In na wiklich sehr guten Lage. Nur das Fitnesstudio ist finde ich ein bisschen sehr klein und hat nicht zu viel Auswahl.
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G K.
G K.
Visité en novembre 2023
#marriottbonvoy
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Christophe C.
Christophe C.
Visité en novembre 2023
Nous avons passé un très beau moment et avons pu profiter des très belles prestations qu’offre l’hôtel.
Un grand merci !
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MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA
MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA Responsable
15/11/2023 à 09:32
Cher Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour à Maison Rouge.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Séverine
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Luka K.
Luka K.
Visité en novembre 2023
Really bad and arrogant service. If you book this hotel for the spa and relaxation, my recommendation: DON‘T DO IT! Very unfriendly personnel, who is not there to check you in in the spa, but opens the door of the sauna to literally kick you out from the sauna because „there are special guests waiting“ who are more important than the regular guests. I have seen many 5 star hotels in my life, but this hotel is (1) not a 5 star hotel and (2) a real shame: treating guests like this is completely unacceptable. This has been a very sad experience for us and has ruined our weekend in Strasbourg.
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MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA
MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA Responsable
07/11/2023 à 11:53
Dear Luka,
Thank you for taking the time to share your review.

We are disappointed to learn about your negative experience with our spa and staff. We strive to provide exceptional service to all our guests, and we apologize for any inconvenience you may have faced during your stay.

We will ensure that our staff is reminded of the importance of clear communication and treating all guests with equal respect. We appreciate your feedback as it helps us improve our services for future guests.

We hope you will consider staying with us again in the future.
Best regards,
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Sandrine D.
Sandrine D.
Visité en novembre 2023
L’hôtel maison rouge est idéalement situé en plein centre de Strasbourg. A quelques pas du tram, des parkings et de la cathédrale. Accéder au parking Kléber n’est pas simple mais c’est le plus proche de l’hôtel. La chambre est très jolie, décoration sobre et élégante. La literie est très confortable. A disposition dans la chambre, il y a une machine nespresso, un petit réfrigérateur, des produits clarins ( gel lavant pour les mains, lait pour le corps, gel douche, shampoing et après-shampoing) et un sèche cheveux. Le déjeuner est fantastique avec un buffet bien garni et une carte de plats chauds ou froids. Comme attendu dans un hôtel de ce standing, tout est impeccable et propre. Le spa comprend un jacuzzi un sauna et un hamam à réserver au préalable. En résumé, c’est un magnifique hôtel avec de belles prestations et un personnel très professionnel.
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Questions fréquentes :

MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA compte 38 avis avec une note moyenne de 4.4. Vous pouvez consulter les avis de MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA en cliquant ici

MAISON ROUGE STRASBOURG HOTEL & SPA se situe au 4, rue des Francs-Bourgeois , 67000 Strasbourg

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