Hôtel élégant et cosy avec ses chambres luxueuses et sa terrasse faisant partie des mieux cotés de la capitale européenne
Le Sofitel Strasbourg Grande Île a ouvert ses portes en 1964, c'est le premier hôtel Sofitel au monde ! Aujourd'hui, il fait partie de la chaîne Accor Hotels et figure parmi les hôtels les mieux cotés de la capitale européenne. Ses chambres luxueuses offrent toutes un espace chaleureux et confortable, la décoration allie classique et contemporain, tradition et design. C'est élégant et cosy ; en guise de tête de lit, calligraphié en or sur mur blanc, un passage des Serments de Strasbourg raconte l'histoire de la ville. Dans les salles de bains, sèche-cheveux, miroir de beauté, articles de toilette Hermès. On y apprécie également le cadre feutré de l'espace bar Le Link où des barmen inventifs et attentifs vous servent des cocktails classiques, mais aussi leurs propres créations, à savourer avec des tapas ou des petits plats à choisir sur la carte. Au restaurant de l'hôtel, Terroir & Co, la cuisine est innovante avec la mise en avant des produits du terroir, le service est raffiné et efficace. Dès les beaux jours, profitez de l'exquise terrasse donnant sur la belle église Saint-Pierre-le-Jeune, havre de paix au cœur de la cité strasbourgeoise. Autre espace délicieux : le patio intérieur abrite un vignoble, planté des sept cépages alsaciens dans un joli cadre paysagé où l'on peut boire un verre en soirée ou bruncher en matinée dans un environnement zen en version alsacienne !
Le plus : la Route des Vins d'Alsace fait désormais étape à Strasbourg !
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur Sofitel Strasbourg Grande Île
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cécile PASTORE
Directrice Services Accueil & Expérience Client
I recently had the pleasure of staying a few hours at Sofitel, and it was truly an unforgettable experience. The location of the hotel is perfect, providing easy access to the charm of Strasbourg.
From the moment we stepped into the hotel, the staff made us feel welcomed and went above and beyond to ensure our stay was enjoyable. Their attentiveness and friendly demeanor added a special touch to our visit.
One of the highlights was the unique ice skating activity within the hotel venue. It's not every day you find a hotel that offers such an original and enjoyable concept. The ice skating rink added a delightful winter touch to our stay, making it stand out from other accommodations.
Overall, this hotel in Strasbourg exceeded our expectations. The combination of excellent service, a fantastic location, and the added bonus of the ice skating activity made our stay truly memorable. I highly recommend this hotel to anyone looking for a delightful and unique experience in Strasbourg.
Au plaisir de vous revoir prochainement
Cécile PASTORE
Directrice Services Accueil & Expérience Client
Vous conviendrez, que lorsqu'un client réserve un hôtel, Sofitel, dit cinq étoiles, il ne peut être accueilli dans ces conditions, lesquelles ne respectent pas les règles les plus élémentaires d'hygiène qu'un hôtel classique aurait offert.
Après nous avoir proposé une chambre sale, il nous a été proposé une chambre avec une odeur de cigarette et d'humidité et d'absence d'aération …
Dès lors, et ce faisant, nous avons été contraints de quitter l'hôtel à 3h du matin, alors que nous avions fait 6 heures de trajet depuis Paris, espérant vivre une expérience Sofitel....
Je vous laisse imaginer notre déception.
Je reste donc dans l'attente de votre prompt retour, portant à votre attention que naturellement le minimum serait le remboursement intégral de la prestation qui au surplus n'a pas été consommée.
Je vous prie de croire, chère Madame, à l'assurance de Mes sentiments distingués.
J'ai essayé de vous joindre à plusieurs reprises mais sans succès. Je vous ai également laissé un message vocal sur votre téléphone portable. Je suis sincèrement navrée de lire votre commentaire et espère que nous aurons l'occasion d'en parler de vive voix dans les plus brefs délais.
Dans l'attente de votre appel, je vous souhaite une belle journée.
Cécile PASTORE
Directrice Services Accueil & Expérience Client