CAISSE D'ALLOCATIONS FAMILIALES - CAF
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La CAF de Strasbourg ouvre au public dans un bâtiment conçu par Dietmar Feichtinger Architectes au parc du Heyritz. Les services strasbourgeois sont maintenant rassemblés dans un même lieu à haute qualité environnementale conjuguant le béton, le bois et le verre. Ce changement de siège, s'il n'enlève rien aux services habituels, a cependant permis de repenser l'accueil du public en conjuguant consultation en ligne et accueil personnalisé, humain, grâce à 450 agents. 23 postes (des bornes tactiles et des PC) permettent d’accéder aux services en ligne pour une simple consultation d’un espace personnel ou une mise à jour. Les rendez-vous se prennent sur le site Internet.
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