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HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE * * * *

Hôtel €€
4.3/5
25 avis

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Avenue de la Cote-de-Nacre, 14000Caen, France
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2024
Recommandé
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Hôtel avec piscine et restaurant proposant des bons petits plats et des petits déjeuners le matin.

Cet hôtel aurait clairement besoin d'un petit coup de frais. Sa décoration et son mobilier semblent être restés figés dans les années 1980, et certains éléments des salles de bain comme les joints ont été clairement jaunis par le temps. Des tâches, ça et là, parcourent également les couloirs. Cependant, le personnel, chaleureux et dévoué, les bons petits plats servis au restaurant, et les petits déjeuners du matin, rattrapent ces différents inconvénients. Certains y trouveront leur compte, pour le peu qu'ils tombent dans la bonne chambre, qui aura un peu moins souffert que les autres, et que le thermomètre à l'extérieur s'emballe, afin de profiter de la piscine, agréable certes, mais non chauffée.

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Avis des membres sur HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE

4.3/5
25 avis
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Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Jerome I.
Jerome I.
Visité en novembre 2023
il aurait été plus plaisant sans les bruits de travaux jusqu'à 17H45, bruit de perçeuse etc
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE Responsable
05/12/2023 à 15:31
Cher Jerome Ignacio,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Je suis surpris de votre commentaire car aucun travaux n'a été effectué au moment de votre séjour? Peut être avez vous fait une erreur d'établissement? Dommage de nous attribuer la note de 4/5 pour quelque chose qui n'a pas eu lieu dans notre établissement. N'hésitez pas à nous contacter si vous le souhaitez afin que nous échangions sur votre séjour.

En espérant vous revoir tout de même dans notre établissement pour un futur séjour dans notre belle ville de CAEN.

Bien cordialement,

Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
Suzy P.
Suzy P.
Visité en novembre 2023
Un super accueil,une équipe au top,souriant, à l écoute, grand hôtel, assez moderne,bien insonorisé car y avais quand même deux équipes de sportifs, large choix au petit déjeuner, et bon restaurant, chalbre spacieuse, propre,ont reviendras sans hésiter, à bientôt
Florence L.
Florence L.
Visité en novembre 2023
Je ne réside qu'exceptionnellement dans les hôtes NOVOTEL. Celui-ci était placé à 5mn de mon centre de formation. J'avais réservé une chambre supérieure pour une personne seule, parce que on ne peut pas réserver de chambre exécutive, réservée semble t-il au sur-classement. Très mauvaise surprise à mon arrivée, un lit pliant en plus. Très curieux!!. Bon, chambre spartiate. Le lit, bien sûr, une chaise un espèce de banc et le mini bar, vide.La tablette de chevet ne permet pas de poser , mon livre, mes lunettes, mon réveil et mon verre d'eau. De l'autre cotè, on ne peut rien mettre du tout, il y a le téléphone. C'est un séjour professionnel, je dois travailler . Et donc, même pas une table. Désolée, mais je ne travaille pas sur un lit. Salle de bain, dans le même ordre d'idée,même pas un crochet pour suspendre mes affaires, de tablette sous lavabo, ou de support de serviettes, à part dans la douche. Et aucun produit de courtoisie. J’exagère, il y a le savon pour les mains, le shampoing. La rain-shower, c'est super, mais sans bonnet de douche, on oublie.
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE Responsable
05/12/2023 à 15:16
Cher Florence Lemaitre,

Navré de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour. Effectivement nous n'avons ici que 2 chambres exécutives qui n'étaient malheureusement pas disponibles au moment de votre séjour. Concernant votre chambre il s'agissait d'une chambre PMR d'ou la non présence du bureau, sachez que nous en avons uniquement 4 ici, toutes nos autres chambres disposent d'un bureau. Etant donné que vous l'avez précisé je vous ai moi même disposé une table et une chaise dans votre chambre. Navré je pensais que la solution vous convenais. N'hésitez pas à séjourner de nouveau dans notre établissement afin que nous puissions vous prouver que nous sommes à la hauteur de notre standing et que nous fournissons une prestation 4 étoiles à tous nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.

Bien cordialement,

Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
lejlie A.
lejlie A.
Visité en novembre 2023
Le hall et le restaurant sont très attrayant et font mailleur figure que les chambres qui sont un peut vieillissante. Le buffet du petit déjeuner est très varié et la personne qui nous a accueilli pour le petit déjeuner était très aimable. Mais l'ambiance de la chambre me fait donner cette note je trouve que la chambre n'est ps à la hauteur du cadre de l'accueil et du restaurant.
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE
HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE Responsable
05/12/2023 à 14:48
Cher Lejlie Anne,

Navré de ne pas avoir répondu à vos demandes lors de votre séjour.

Sachez que l'ensemble de l'hôtel a été rénové entre 2016 et 2017. N'hésitez pas à réserver une de nos chambres supérieures, elles sont plus design et modern, elles correspondent plus à vos attentes je pense.

En espérant vous recevoir de nouveau dans notre belle ville de CAEN.

Bien cordialement,

Yoann C.
Chef de Réception
0231434200
Cathie D.
Cathie D.
Visité en novembre 2023
Un quatre étoile basic!|Novotel ancienne génération.|Un accueil assez froid en arrivant par l'hôtesse.|Par contre, le lendemain, excellent accueil au petit déjeuner.|Ce dernier est frais est copieux (normal néanmoins vu le prix à 20€).|Dommage, resto fermé.

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Questions fréquentes :

HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE propose des accès adaptés aux personnes à mobilité réduite et aux fauteuils roulants.

Oui, HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE propose à ses clients une piscine extérieure.

HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE compte 25 avis avec une note moyenne de 4.3. Vous pouvez consulter les avis de HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE

HÔTEL NOVOTEL CAEN CÔTE DE NACRE se situe au Avenue de la Cote-de-Nacre , 14000 Caen
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