Le Drakkar - Deauville

Nous avons dîné au Drakkar ce dimanche soir, et ce sera peut-être la dernière fois.

Nous sommes normands et avons l’habitude des établissements de la côte. Cependant, jamais nous n’avons eu à subir une fin de repas de la sorte.

Nous avons été installés en salle et le début de repas se déroulait parfaitement grâce aux produits de qualité proposés à la carte et à notre cheffe de rang à l’écoute et aux petits soins.

Cependant l’ambiance de notre dîner a vite changé lorsque la table voisine a été occupée par des clients sans gênes et sans savoir-vivre.

À l’entrée, manifestement pour une question de folklore uniquement, il est indiqué au desk d’accueil « tenu correcte exigée »… balivernes quand nos voisins sont installés en maillots de bain à fleurs et chaussures qui n’en sont pas !

L’écrire ne saura pas faire ressentir la gêne occasionnée comme elle a réellement été perçue. Néanmoins pour vous faire une idée, il s’agissait de coûts de téléphone à répétitions en haut-parleur, de cris incessants et d’une incapacité, malgré eux, des serveurs à faire leur travail autour de cette table situé à moins d’un mètre de la nôtre.

Cette situation a rendu notre dîner insupportable à peine nos entrées débarrassées.

Le style tamisé et intimiste très agréable de la salle mettait parfaitement en exergue l’indélicatesse de nos voisins. Cependant, même si le staff du restaurant avait pleine conscience de la situation (un des manager a dû prendre le relais sur la cheffe de rang pour gérer cette table) il ne nous a jamais été demandé si nous passions un moment agréable ou alors même proposé de changer de table. Honteux quand on pense à la prestation que l’on est en droit d’attendre dans un établissement de ce standing.

Un diner à près de 350€ pour 3 sans desserts (car impatient de quitter ce dîner spectacle insoutenable) et aucune considération ou excuses de la part des managers présents ce soir la, inadmissible !

Nous avons pu recevoir des excuses furtives de certains des serveurs assistant impuissants à ce sketch, mais les managers ne nous ont pas adressé la parole lorsque nous sommes passés devant eux en quittant le restaurant en leur expliquant la situation.

Très déçus de ce que deviennent certaines bonnes adresses de Deauville.

C'était vraiment très bon, un serveur très agréable, attentifs à nos demandes et charmants. Le service de Lou et Sam était parfait.
Nous recommandons ce superbe restaurant pour son cadre magnifique et son service de grande qualité ! ✨

Bravoooo a Sam????????????????????????
Exceptionnel de gentillesse et à Lou
Super professionnels
On revient le week-end prochain !

Réservation effectuée pour 13h, 6 dont 2 enfants 4 et 6 ans. Arrivée à 13h13. La table réservée a été donnée. Même pas de proposition d’une autre table. Aux tarifs pratiqués, c’est un niveau d accueil qui n est pas acceptable, on a été mis dehors sans ménagement. La nourriture est correcte mais excessivement chère, je l ai remarqué lors de mon premier passage. Je vous déconseille vivement cet établissement. Il y a beaucoup mieux dans le coin.

Que dire, appart que c’est la meilleure adresse de Deauville !
Un service, un personnel au top ! Sans parler de la cuisine …
Certes le prix est conséquent selon les plats mais la qualité est bien présente et la portion aussi !
Encore merci à l’équipe, pour la petite attention pour l’anniversaire de mon conjoint !
Nous avons dégustés, les ravioles à la truffe, les escargots XXL, le pavé de saumon et le carré d’agneau rôti ! Excellent !!!!
Nous reviendrons avec plaisir !