HÔTEL LE FRANCIS
Un hôtel 4 étoiles, en bordure de la rivière Cascapédia, qui se distingue par son accueil très chaleureux et son caractère familial. De nombreuses chambres vous offrent un confort exceptionnel, une vue sur la rivière, et toutes sont décorées avec style et élégance. Sur place, deux restos aux ambiances différentes et chaleureuses vous accueillent toute l'année : le Resto Bayou, ouvert matin et soir, et le Pub Bayou avec terrasse, ouvert midi et soir. Aussi sur place : bain à remous extérieur, piscine chauffée avec terrasse, prêt de vélos et kayaks, sentiers.
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Avis des membres sur HÔTEL LE FRANCIS
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Concernant l’hôtel, le Service était très décevant, la dame à l’accueil très impatiente. La chambre d’hôtel n’avait pas d'accès internet. La personne à l'accueil nous a facilité cinq codes qui ne marchaient pas. Finalement j’ai fait mes suivis de dossiers avec l’Internet de mon cellulaire. Les chambres sont munies d’un système de chauffage à air soufflé, très bruyant qui s’allume pendant la nuit et te réveille à plusieurs intervalles. L’hôtel est très beau, et les chambres sont très propres et confortables. Mais le personnel essoufflé, fatigué à mon avis.
Concernant le restaurant, nous sommes arrivés à 19h sous réservation, et pas un verre d’eau 45 min après notre arrivé au resto. Notre commande a été prise vers 20h et on a reçu nos assiettes vers 21h 30, nous étions déjà fatigués de l’attente et vers 22h on avait le ventre plein pour nous réveiller tôt le matin suivant. Les cocktails remplis de sucre ou d’eau salée, le repas du jour était par contre délicieux et les entrées également. Définitivement, il y a un manque du personnel de service évident! Un problème évident qui se reflète par un manque de respect envers les clients…