Avis COMPLEXE HÔTELIER ESCOUMINS Les Escoumins

Une escale rapide dans ce complexe.
Confortable mais un peu vieillot.
Un bon accueil mais pas de dejeuner pris sur place.
Propre

L'hôtel est défraîchi, les chambres sont à rénover rapidement. La propreté n'est pas irréprochable (serviettes tachées, traces de salissure sur les portes) la couverture dans le tiroir était trouée, ça passe pour une nuit mais ça ne donne pas envie de rester. Points positifs: la pression de la douche, personnel sympathique, la proximité des croisières.

Ne payez pas avant d'avoir vu la chambre. Nous avions une chambre adaptée aux animaux. La chambre était très sale, il n'y avait pas de housse de matelas, le sommier se désagrégeait. Nous avons décidé de ne pas rester et de partir - ils ne voulaient pas nous rembourser - nous avions payé avant d'avoir vu la chambre (grosse erreur). Nous avions payé avant de voir la chambre (grosse erreur). Malgré le fait que nous n'avions plus d'argent, nous ne pouvions pas faire face à la situation, nous avions peur de ramener quelque chose à la maison. Cet hôtel est fréquenté uniquement en raison de son emplacement, à éviter à tout prix.

La chambre manquait de propreté(bout de verres,bonbons,miettes,et,cheveux sous la commode).

Au top pour nous pour 2 nuits

Odeur de poisson très forte dans le couloir qui menait à la chambre, pas de prise adaptée pour les USB, décoration vieillotte et baignoire en guise de douche. Et vraiment un gros manque d’insonorisation : on entendait le progrès télé de la personne du dessus sans omettre le « papy qui marche avec sa canne » toute la nuit (dixit la réceptionniste)

Nous sommes un couple de retraités de Montréal, en voyage à Trois-Pistoles pour voir la famille de notre fils. Ils nous ont proposé de faire une excursion tout ensemble avec l’offre touristique de passer la journée aux Escoumins en prenant le traversier et revenir toujours en traversier dans la même journée.||Ainsi, la grande famille de trois générations, grands-parents, parents et petits-enfants avons pris le traversier de Trois-Pistoles aux Escoumins un dimanche de début septembre. Les vagues sont quand même agitées, le traversier se balançait un peu de droite à gauche. Arrivés aux Escoumins, nous avons marché dans le sentier à travers le bois qui est de toute beauté pour se rendre au centre-ville des Escoumins. Nous prévoyons passer l’avant-midi à visiter et apprécier Les Escoumins et reprendre le traversier de 14 :00 pour revenir à Trois-Pistoles.||À 13 :00, quand nous sommes revenus au quai pour embarquer sur le traversier pour revenir à Trois-Pistoles, on nous annonce que la traversée pour Trois-Pistoles est annulée, pour cause de vent fort et vagues très agitées. ||Nous sommes vraiment pris au dépourvu sans possibilité de revenir chez nous à Trois-Pistoles. On se retrouve donc toute la famille au bord de la 138, à pied. Les bureaux d’informations touristiques : aucune possibilité de dépannage. Le seul motel à distance de marche est complet. La réponse en général par téléphone des différentes organisations touristiques est comme « on ne peut rien faire, débrouillez-vous! » Oui, on veut bien se débrouiller, mais sans auto, c’est quasiment impossible surtout avec ainés et enfants avec le vent des Escoumins et au bord de la route 138.||On a essayé finalement un appel à l’hôtel Pelchat à 4 km des Escoumins. On s’est dit que c’est notre dernière et seule solution à marcher durant 1 heure sur le bord de la 138 pour se rendre. C’est enfin qu’une main nous tend dans cette situation désespérée. La dame au téléphone de l’hôtel Pelchat nous a répondu, après avoir entendu notre situation : « Ne bougez pas, j’embarque dans mon auto et je m’en viens vous chercher tout de suite avec mon auto. On va vous dépanner, ne vous inquiétez pas ! »||C’est alors qu’on s’est entassé quelques minutes plus tard dans l’auto de Mme Jacqueline, la responsable de l’accueil de l’hôtel Pelchat. Son empathie, son entregent, son calme sont plus que bienvenue pour nous.||Nous avons vu certains des commentaires sur Internet que certains ex-clients ont dit sur cet hôtel que l’hôtel a certains manques ou que l’hôtel date. À ceux-là, nous vous répondons que oui, peut-être avec tout l’effort que le personnel de cet hôtel ont mis ne suffit pas à vos attentes, mais nous vous disons haut et fort que l’accueil et le côté humain compréhensif de venir en aide aux clients dans le besoin est digne d’un palace 5 étoiles. Ou tout simplement le meilleur de tout hôtel.||Merci à l’hôtel Pelchat, à Mme Jacqueline, à la directrice de l’hôtel ainsi que son mari. Merci !

1 nuit qui était nickel.
La personne qui nous a accueilli Maria je crois :) était très gentille avec de très bon conseils et disponible alors merci à toi !
L'accès à la cuisine commune est vraiment un plus + le côté billard fléchettes jusqu'à 23h est très convivial !
La chambre plutôt grande pour 4 personnes donc top !
Aller un petit point négatif la douche il manque un pommeau je trouve mais ce n'est qu'un petit détail ????
Encore merci !

Chambre propre et grande. J’ai apprécié le petit feu et balançoires à l’extérieur en soirée. Service très courtois. Aurait besoin de rafraîchissement.

J'ai apprécié mon séjour. Les deux dames de l'accueil sont très professionnelles et courtoises. La piscine est un plus lors du retour après une journée découverte de la région. |Il y a une cuisine familiale et bbq à notre disposition. J'avais une chambre au rez de jardin avec petite terrasse et vue sur la mer.

Belle hôtel personne agréable et professionnel barmane le soir très compétente dommage qu'ils ne fassent pas restauration ils auraient plus de clients encore.

J'ai passé une nuit ici lors d'un voyage en moto. Nous avons pris le ferry assez tard et le personnel a attendu notre arrivée et s'est montré très amical et serviable.

Les chambres sont un peu vieillottes mais les lits sont super confortables et la chambre était propre.

Je ne sais pas ce qu'il en est du climatiseur, mais il a bien fonctionné, mais il devait être sur une minuterie ou quelque chose comme ça, car il n'a pas fonctionné toute la nuit. Il faisait une chaleur étouffante le matin dans la chambre. C'est peut-être une erreur de l'utilisateur.

Les chambres étaient parfaites pour se garer et charger nos affaires dans les chambres après une longue journée.

Le personnel était très accueillant et agréable

je reviendrais à 100%

Pas de photos de l'hôtel car il faisait nuit mais voici une vidéo de notre ferry :)

Comme tout les fois précédentes, notre chambre est propre, les lit trés confotables et nous avons dormi comme des bébés. L'hotel pelchat fait partie de notre "tradition familiale" nous y allons depuis plus de 20 ans chaque été et nous avons jamais été déçue.La piscine est aussi agréable qu'avant. Pour nous l'hotel pelchat est un incontournable. Notre famille réside aux Escoumins mais c'est important pour nous d'y faire notre arrêt à l'hotel Pelchat pour minumum 2 nuits. Je conseille fortement.

Pour une nuit très suffisant.
C est un motel.
Donc bruyant et assez vieux.
Belle piscine. Prestation de service ok.
Un doute tout de même sur la propreté... les draps usés...
M---- à l accueil très gentille.

Nous avons passé une nuit à cet endroit. Accueil chaleureux et service impeccable de la sympathique Maria, véritable femme orchestre de l’hôtel. La piscine chauffée était particulièrement satisfaisante après une longue journée de randonnée.

Hotel facile et tres bon relais pour traverser la cote nord. les prix sont elevés mais on obtient tout c'qu'on a besoin pour dormir. ce n'est pas un resort. bon restaurant en face de l'hotel.

J ai pu découvrir cet endroit suite à une tempête de neige et que la route est devenue impraticable. C est très chaleureux,propre et bien entretenu. Les gens sont vraiment sympathiques et très gentils,surtout la dame à la réception et qui fait aussi le service au bar au nom de Marie-Josée. Elle a assuré avec une hospitalité hors-pair. J'y reviendrai certainement et je recommande fortement cet endroit.

Excellent complexe ! Nous y avons séjourné pendant une semaine pour raison professionnelle sur du hors saison et nous avons eu un excellent service.

Le personnel de l’accueil et de l’entretient est très agréable et accommodant. Toujours au petit soin pour nous aider ou nous satisfaire. Les chambres sont très propres, et entretenues !

Les espaces communs sont bien entretenus, les équipements fonctionnels et complets.

Super bien situé pour partir en nature les fins de semaines et travailler la semaine. Très belle vue sur le fleuve !

Bref un sans faute pour notre part. On les recommande vivement !

Nous avons eu des problème avec le chauffage

Très beau complexe hôtelier comprenant un très grand nombre de chambres bien équipées, un grand hall avec un bar, une boutique, un salon avec billard et tables, une piscine extérieure, une cuisine commune... Le top.

Super hôtel avec chambres simples et propres. Plancher de bois et frigo. Personnel sympathique ! Je recommande ++
Balcon et vues !

Cet hôtel avec piscine est le mieux pour un séjour à escoumins surtout avec les enfants quand on a l'idée de séjourner proche de lieu d'excursion pour voir les baleines. Je recommande pour des nuitées

Hôtesse d accueil agréable et souriant par contre une chambre sale des cotons tige des chips au sol et l eau du bain jaune dommage car l endroit et sympathique

Pas assez rester longtemps pour commenter seulement une couple d'heures...

Endroit avec un très bon emplacement puisque nous avons reservé un tour d'avion ainsi qu'un tour pour aller voir les baleines avec Totem aviation et l'hôtel est juste à coté. Les chambres sont très très propres, ça sent bon quand on entre. Le service de réception est ok, certaines explications ont manqués lors de l'accueil (nous avons dû aller poser les questions par après pour wi-fi, piscine, etc.). Et un feu est allumé a chaque soir. Je recommende et j'y retournerais sans hésitation!

Les lits sont confortables

Hôtel simple mais correct

Personnel agréable, piscine sympa à disposition. Petit déjeuner avec large choix au restaurant en face de l'hôtel. Chambre rénovée et propre.

Cohérent avec le tarif

Dépanne très bien sur la route. Chambres propres. Ambiance chaleureuse dans la partie "Bar l'Émeraude".