Maison typiquement américaine avec aire de jeux pour les carnivores au bon rapport qualité-prix à Vendenheim.
Rien ne ressemble plus à un Buffalo Grill qu'un autre Buffalo Grill. Maison typiquement américaine, toiture rouge et tête de buffle blanche, bienvenue dans le temple de la viande ! Entrecôte, côte de bœuf, rumsteck, mais aussi pavé de bison, mix tapas et travers de porcs, impossible pour un carnivore de ne pas trouver son bonheur. Toutes les viandes sont garanties d'origine française ou européenne. Cuisson personnalisée et service à table font oublier qu'il s'agit d'une chaîne impersonnelle. Assiettes très copieuses. Les enfants peuvent se défouler dans une aire de jeux qui leur est propre.
Le plus : accompagnements à volonté et prix raisonnables permettent à la chaîne de restauration d'être d'un bon rapport qualité-prix, notamment pour les familles nombreuses.
Le serveur était accessible lorsqu’on le voyait…
En somme, un peu déçus de notre repas mais nous avons passé un bon moment à table, tous ensemble.
Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de nous écrire.
Tout d’abord, je tiens à vous présenter toutes mes excuses au nom de l’équipe pour cette gêne occasionnée.
Je vous assure que cette situation ne reflète en aucun cas ce que nous souhaitons vous démontrer.
Vos remarques nous permettent d’identifier les points sur lesquels nous devons progresser et d’améliorer ainsi notre qualité de service.
Sachez que toute l'équipe du restaurant porte une attention particulière à la qualité du service afin de vous satisfaire au mieux.
J’espère que cet incident n’aura pas entamé votre confiance envers notre restaurant et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
A bientôt chez Buffalo,
L’équipe du Buffalo de Vendenheim