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Avis RIAD HERMES Marrakech

Avis des membres sur RIAD HERMES

4.5/5
22 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Alp C.
Alp C.
Visité en avril 2024
Marakeş’te en keyifli riad… Personel, temizlik, hijyen her şey son derece iyi. Tavsiye ederim…
Manon D.
Manon D.
Visité en avril 2024
Nous avons séjourner dans ce Riad avec mon conjoint en mars.
Les chambres sont magnifiques, l’équipe est superbe.
Nous nous sommes régalés. Nous n’avons pas aussi bien manger à l’extérieur qu’au Riad. Merci à l’équipe pour leur accueil.
La terrasse est superbe nous avons pu profiter du soleil.
Je recommande a 100%
Joël V.
Joël V.
Visité en mars 2024
Très joli cadre, emplacement idéal, nous ne remercierons jamais assez tous les membres du personnel qui nous on chouchouté pendant notre séjour, il n'y a pas assez d'étoiles pour les noter. Encore merci !
Virginie P.
Virginie P.
Visité en mars 2024
Très bel endroit, un accueil très chaleureux. Nous sommes comme à la maison. Calme, propre, personnel discret et aux petits soins, repas délicieux... difficile de se plaindre de quoi que ce soit.
Un peu difficile à trouver la première fois
mais bien placé.
Laure R.
Laure R.
Visité en mars 2024
Séjour très agréable au riad Hermès.
Les chambres sont petites mais bien agencées avec tout le nécessaire.
Le riad est un peu difficile à trouver la première fois mais après on s'y fait, et il est placé non loin des souks.
Marta M.
Marta M.
Visité en mars 2024
Gostei do Riad onde passei 5 noites que foram bastante agradáveis.
O quarto com casa de banho a cama para meu gosto era dura mas fui dormindo.
Todos os dias abrem uma espécie de teto, que para mim faz algum barulho,mas depois compensa com os passarinhos.
O pequeno almoço é bom, tem cereais,yogurte, dois doces feitos em casa, pão, bolo e crepes e café.
Os donos são muito simpáticos e todo o staff .
Tem uma piscina pequena com uns toldos, é bom para refrescar.
Loic D.
Loic D.
Visité en mars 2024
Très bon séjour au riad Hermès! Chambre toujours très propre et personnel très gentil! Et un des meilleurs couscous de Marrakech !!
Michel D.
Michel D.
Visité en mars 2024
Parfait!
Le Riad est magnifique. La chambre est propre, salle de bain attenante. Pas très grande mais juste ce qu il faut pour bien y dormir.
Le petit déjeuner et repas excellent.
La disponibilité et gentillesse du personnel ????
Merci pour ce merveilleux sejour
A très vite
Noe B.
Noe B.
Visité en mars 2024
Riad très agréable, personnel accueillant, à refaire.
Denis C.
Denis C.
Visité en février 2024
Bel endroiy, vraiment bien située. Difficile de s'y rendre la première fois, on a l'impression qu'on est perdu à travers un petit labyrinthe mais une fois repéré, c'est parfait. Un gros bémol pour le réseau, quand on est dans nos chambres, presque pas de réseau cellulaire et peu de signal du wifi. Mais dans la cour, tout est ok.
Pierre A.
Pierre A.
Visité en février 2024
un service client déplorable. nous avions une wonderbox avec une nuit possible dans le Riad Hermès. Nous voulions partir pour l'Aïd en avril. On nous a tout d'abord refusé notre réservation en indiquant qu'il fallait réserver pour trois nuits minimum pour cette période précise. Nous avons donc choisi de rajouter deux nuits à celle de notre wonderbox pour pouvoir profiter de ce Riad. Cette réservation a une nouvelle fois été refusée sans raison apparente. Il faut apprendre à tenir sa parole et avoir un minimum de respect pour ses clients. nous avions pourtant déjà réservé le vol et les activités à Marrakech. Nous avons tenté plusieurs fois de contacter l'hotel puis son gérant Nicolas. L'hôtel nous a demandé de traiter avec le gérant. Le gérant nous a indiqué plusieurs fois qu'il ne pouvait pas nous répondre pour le moment et qu'il allait nous contacter plus tard. Nous lui avons laissé des messages sans réponse. Aucune proposition d'arrangement ne nous a été proposée. Le professionnalisme n'est pas du tout au rendez-vous et cet hôtel n'a aucune considération pour le client.
Royer A.
Royer A.
Visité en février 2024
Nous avons réserver avec une smart box nous avons en plus réserver un supplément, et il ne se sont pas bien comporté car il avait oublié notre réservation il nous ont donc envoyer dans un autre Riad HORRIBLE !!!!! On avait payer un supplément pour une suite aucun geste commercial et un supplément départ tardif à 18h30 pour un vol à 21h on nous dis ok lors de la réservation et en plus de ça finalement on nous dis de libérer la chambre à 15h00 pas de geste rien doffert et le personnel n’est pas aimable ! Je ne recommande pas ! Dommage car sinon c’est plutôt jolie !

Le responsable ne sais en plus pas donner la peine de s’excuser ! Des voleurs ! 250€ pour une nuit.
À ce prix là je vous recommande d’aller au RADISSON!!! Grosse enseigne mais valeur sur
Linda G.
Linda G.
Visité en février 2024
Première expérience en Riad pour nous. Endroit splendide, l'architecture et la décoration est magnifique.
Merci pour le thé d'accueil et les explications touristiques recommandées par Mohammed.
La chambre est très confortable avec tout l'équipement nécessaire. Pétales de roses sur le lit pour une nuit romantique.
Tout le personnel a été très Accueillant et chaleureux. Hammam gommage et massage au top.
Nous étions aux petits soins.
Il manque juste le soleil.
Encore merci à vous.
Linda et Matthieu
Delson V.
Delson V.
Visité en janvier 2024
On na séjourner 3 nuits, le personnel est très accueillant et agréable ils sont très réactif selon les demandes
Le Riad a beaucoup de charme
Les chambres sont propre, le service de chambre est fait tout les jours
Le petit déjeuner est excellent
La médina est juste à coter
Marlene S.
Marlene S.
Visité en janvier 2024
Super accueil. Le personnel est au top et super gentil. Ils travaillent en famille et sont de très bons conseils sur les activités à faire selon la durée de votre séjour. Le riad est très propre, le couscous est excellent et les prestations de qualités. Il est situé idéalement dans la médina. Sans aucun doute, nous y retourneront ????????
Teddy R.
Teddy R.
Visité en janvier 2024
Le Riad Hermes était une expérience exceptionnelle du début à la fin. Le charme authentique de l'architecture marocaine, associé à une décoration raffinée, a créé une atmosphère très chaleureuse. Le personnel était remarquablement attentif et une grande culture de leur pays. Toujours prêt à dépasser nos attentes pour rendre notre séjour inoubliable.
Chaque détail, de la propreté impeccable à la délicieuse cuisine locale faite maison, a contribué à une expérience incomparable. Un immense merci à toute l'équipe DU Rhiad Hermes pour avoir fait de notre séjour un véritable moment de bonheur. Nous recommandons vivement ce Riad à tous ceux qui recherchent une escapade magique à Marrakech. Digne des milles et nuit, magique séjour.
Yolanda F.
Yolanda F.
Visité en janvier 2024
El Riad Hermes ha sido una opción fantástica para nuestro viaje a Marrakech. La ubicación es excelente, en el centro de la Medina por lo que los desplazamientos son muy cortos hacia cualquiera de los puntos de interés que se quiera visitar, sin embargo en el interior del Riad la calma es absoluta. Está decorado con muy buen gusto, con preciosos detalles artesanales, las habitaciones son amplias y muy cómodas y cuenta con un precioso patio y terraza superior donde relajarse. Pero sin duda lo que marca la diferencia en este alojamiento es el magnífico personal. Mohamed nos atendió a nuestra llegada en un perfecto español y mientras nos invitaba al mejor té de Marrakech nos explicó como movernos desde el Riad. Durante nuestra estancia el trato fue exquisito, con muchos detalles, incluso aprendimos a hacer ese té que tanto nos gustó. Por último destacar los deliciosos desayunos y la cena tradicional que probamos una noche el el Riad.
luna m.
luna m.
Visité en janvier 2024
J'ai récemment séjourné au Riad Hermès à Marrakech et je suis enchanté de partager mon expérience exceptionnelle. Ce Riad a surpassé toutes mes attentes, offrant une véritable oasis de calme et de beauté au cœur de la médina animée.

Dès mon arrivée, j'ai été chaleureusement accueilli par le personnel courtois et attentif. L'attention aux détails est évidente dans chaque coin du Riad, depuis la décoration raffinée jusqu'aux petites touches qui font toute la différence. Les chambres sont spacieuses et confortables.

Le point fort de mon séjour a été la terrasse, un véritable joyau. C'est l'endroit idéal pour se détendre après une journée bien remplie dans les souks de Marrakech et pour savourer son petit déjeuner.
Matthieu B.
Matthieu B.
Visité en janvier 2024
Superbe accueil de Nicolas et son équipe au Ryad hermes!
Le ryad est superbe, en plein centre de la medina à 2 pas du souk et de la place!
N'hésitez pas à manger au Ryad, la cuisine y est délicieuse après un thé à la menthe sur le rooftop avec sa piscine!
Laborde N.
Laborde N.
Visité en janvier 2024
L'équipe du Riad est adorable . Tout est fait pour passer un excellent séjour . Beaucoup de conseils , et d'échanges. Au petits soins pour ses clients .Les chambres sont belles , soignées et décoré avec goût .
Le riad est très bien situé à 6 minutes de la place Jeema El Fna.
Au calme . Détente en terrasse après de belles visites au cœur de la Medina . Nous reviendrons avec un immense plaisir .
Christophe C.
Christophe C.
Visité en janvier 2024
Ambiance très chaleureuse et lounge.
3 sens sont immédiatement interpellés,
L'odeur de l'orange, le goût de l'orange pressé du matin et la vision de L'orange Hermès.
Le service est au top ainsi que la cuisine avec des produits frais.
On vous le recommande !
sandcoud35
Visité en juillet 2018
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Nous renouvelons chaque année depuis 5 ans notre escapade dans ce riad à Marrakech pour sa situation géographique et sa piscine. Merci à Samira et Mohamed pour leur accueil chaleureux . Et la cuisine délicieuse de Fatima …
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