PALAIS DE L'Ô
Hôtel
•
€€€
2024
Recommandé
•
2024
Rénové avec raffinement par le célèbre designer Lazaro Rosa Violán, le Palais de l'Ô est un charmant « boutique hôtel » à taille humaine, qui a ouvert ses portes fin 2012. Luxe et élégance sont au rendez-vous : 11 chambres et 9 somptueuses suites, dotées de terrasses privées avec vue imprenable sur le jardin, la piscine ou le Haut Atlas. Vous pourrez vous restaurer à l’Ô qui propose une carte variée du terroir marocain fusionné avec des saveurs du monde. Possibilité également de se relaxer à l'Ô SPA. Une adresse parfaite pour les familles.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur PALAIS DE L'Ô
3/5
18 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Hailie H.
Visité en janvier 2024
Ne vous fiez surtout pas aux commentaires négatifs!!!!!
J’ai réservé puis j’ai fait l’erreur de regarder les commentaires négatifs, j’ai donc énormément stressé car je m’attendais à un carnage. Je vais donc faire une longue review.
Pour info j’ai pris l’option la moins chère et non remboursable.
Foncez les yeux fermés c’est vraiment un super rapport qualité prix!!
C’est un hôtel dans le style Almoravide:
-la piscine et autres lieux communs sont comme sur les photos. Endroit très paisible et agréable.
-personnel: incroyablement gentils de la femme de chambre au serveur, tous aux petits soins, très gentils et polyglottes pour la plus part! Un personnel 5 étoiles!!
J’avoue ne pas comprendre les commentaires désobligeants qui m’ont vraiment fait peur, c’est propre, le personnel est adorable et oui ce n’est pas au centre ville.
Alors oui il y a de l’usure sur certains objets ce qui est normal (c’est aussi le cas au 4 seasons…) de plus l’hôtel est actuellement en travaux à certains endroits (pas de nuisance sonore).
Mais ce n’est sûrement pas un endroit à fuir. Si vous avez des attentes très élevées et vous attendez à un 5 étoiles français il faut aller au Ritz et ce n’est pas du tout la même tranche de prix.
En revanche si vous avez un budget correct cet hôtel est un très bon retour sur investissement.
Seul bémol: pas de room service ce qui est dommage.
J’ai réservé puis j’ai fait l’erreur de regarder les commentaires négatifs, j’ai donc énormément stressé car je m’attendais à un carnage. Je vais donc faire une longue review.
Pour info j’ai pris l’option la moins chère et non remboursable.
Foncez les yeux fermés c’est vraiment un super rapport qualité prix!!
C’est un hôtel dans le style Almoravide:
-la piscine et autres lieux communs sont comme sur les photos. Endroit très paisible et agréable.
-personnel: incroyablement gentils de la femme de chambre au serveur, tous aux petits soins, très gentils et polyglottes pour la plus part! Un personnel 5 étoiles!!
J’avoue ne pas comprendre les commentaires désobligeants qui m’ont vraiment fait peur, c’est propre, le personnel est adorable et oui ce n’est pas au centre ville.
Alors oui il y a de l’usure sur certains objets ce qui est normal (c’est aussi le cas au 4 seasons…) de plus l’hôtel est actuellement en travaux à certains endroits (pas de nuisance sonore).
Mais ce n’est sûrement pas un endroit à fuir. Si vous avez des attentes très élevées et vous attendez à un 5 étoiles français il faut aller au Ritz et ce n’est pas du tout la même tranche de prix.
En revanche si vous avez un budget correct cet hôtel est un très bon retour sur investissement.
Seul bémol: pas de room service ce qui est dommage.
Redouan F.
Visité en décembre 2023
Excellent séjour au palais de l’O et le lieu très calme.
bebi k.
Visité en décembre 2023
Tres bon services
Ilias M.
Visité en octobre 2023
Je suis profondément déçu par la réaction de l'hôtel Palaisde l'Ô face à une situation exceptionnelle. Notre réservation (numéro 100956) a été impactée par un tremblement de terre imprévu. Malgré nos demandes, l'hôtel a maintenu une politique "non remboursable" et "non modifiable". Cette attitude manque de compréhension et d'empathie envers ses clients, surtout dans des moments difficiles.
Nous avons séjourné dans cet établissement par le passé et avons toujours apprécié notre expérience. Cependant, cette situation a considérablement terni notre opinion. Nous espérons que l'hôtel reconsidérera sa politique dans des circonstances exceptionnelles à l'avenir.
En tant que client fidèle, nous aurions apprécié une réponse plus compréhensive à notre demande. C'est avec regret que nous partageons cette expérience, en espérant que d'autres voyageurs ne soient pas confrontés à une situation similaire.
Nous avons séjourné dans cet établissement par le passé et avons toujours apprécié notre expérience. Cependant, cette situation a considérablement terni notre opinion. Nous espérons que l'hôtel reconsidérera sa politique dans des circonstances exceptionnelles à l'avenir.
En tant que client fidèle, nous aurions apprécié une réponse plus compréhensive à notre demande. C'est avec regret que nous partageons cette expérience, en espérant que d'autres voyageurs ne soient pas confrontés à une situation similaire.
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Questions fréquentes :
PALAIS DE L'Ô compte 18 avis avec une note moyenne de 3.0. Vous pouvez consulter les avis de PALAIS DE L'Ô en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur PALAIS DE L'Ô en cliquant ici
PALAIS DE L'Ô se situe au Route de Fès Km 12, Douar Oulad Jallal, Commune Oulad Hassoun , Marrakech
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Dépaysement, calme .
Je recommande à 100%