2024
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Les points forts de cet établissement :
Informations complémentaires
Informations et horaires sur BALI SUPER HOST
De une à sept chambres. Locations disponibles sur toute l'île. Toutes avec une piscine privative. Piscine extérieure.
Message de la direction
Bali Super Host est une société de gestion immobilière basée à Ubud.
Elle gère actuellement plus de 100 villas à travers Bali avec un personnel qualifié et des options de services professionnels et complets pour présenter à sa clientèle la meilleure combinaison de services immobiliers et de gestion de villas.
L’agence Bali Super Host est composée d’une équipe de vente & marketing, e-commerce, réservation, juridique & fiscal, aux côtés de la comptabilité, des RH et des opérations.
Elle a pour objectif d’être le leader de l'industrie de l'hôtellerie durable et un créateur de tendances pour l'industrie de la gestion immobilière.
Nos offres et services
Choisissez votre villa sur la carte de Bali !
De 1 à 7 chambres par villa.
Entre 1 000 000 Rp à 5 000 000 Rp la nuit.
Une foule de choix de Canggu à Uluwatu en passant par Ubud !
WHO WE ARE
We provide quality villas and villa management services
Headquartered in Ubud, with branches in various regions throughout Bali, our BaliSuperHost team has been managing villas with dedicated consistency. We are a group of hospitality enthusiasts, ready to put in our best efforts to provide the most outstanding property management solution to all properties in Bali.
Ensure you relax while your property earns you income.
Marketing
This is the start of your profitable property! Our marketing department is fully aware that having a nice and effective promotion will lead to the success of your rental. To do so, we offer professional property photoshoots and videos, an optimised social media platform delivery and a dedicated space for direct bookings on our website.
Distribution
Our team of reservation experts will professionally and courteously answer all inquiries to ensure that we don’t lose a single booking! We will also propose an elaborate list of activities to all potential guests to further enhance their stay at the villa.
Operations
We believe that staff training and personal development are crucial to providing excellent service. We ensure high hospitality standards alongside team building activities. We have highly trained industry professionals, villa managers, supervisors, operations, with years of experience, to provide the best service to the villa and the guests.
Tax & Legal Services
As you might already know, Indonesian laws and regulations are not the easiest to understand and to follow since they are often updated and changing. Bali Super Host is here to assist you and provide you high quality tax and legal services for your business and personal needs.
OUR HISTORY
Passion for hospitality
The company was founded by Jonathan, Nicolas and Julien.
French people coming together from their passion for hospitality and their combined expertise, from their respective industry. This friendship has blossomed into PT Bali Super Host Management.
Established in 2021, PT Bali Super Host Management was created as a joint venture between two companies prominent in the property management and development industries with years of experience in the Bali property market.
The idea of establishing a property management company that encompasses all services beneficial to property owners in Bali, had been brewing since 2019. And after 2 years of preparation, market research, and dedication to the hospitality industry, Bali Super Host was born and established in Ubud, Bali
Avis des membres sur BALI SUPER HOST
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Certaines villas ne sont pas disponibles pour la réservation en ligne. Il faut donc envoyer un SMS dans WhatsApp pour obtenir l'information. J'ai envoyé des messages à plusieurs villas pour demander des informations sur la disponibilité et le prix par nuit. Le personnel a littéralement refusé de m'aider en me disant qu'il ne voulait pas vérifier manuellement et que je devais en choisir une seule. Sympa, hein ?
Chers propriétaires, soit vous passez au tout numérique pour que les clients n'aient pas à faire face à un personnel non professionnel, soit vous les formez correctement. Vos propriétés sont présentées comme luxueuses, mais la communication y est très basique.
Premier matin : 8h25, réveil avec le cauchemar commence par des bruits forts et ininterrompus de construction, coupe de Bois etc juste sous notre belle chambre vue jungle ???? Heure du petit déjeuner à l'intérieur et de la villa sans aucune possibilité d'en profiter. Se plaindre au manager de la villa, vraiment désolé pour nous (il savait ce qui allait se passer), il vient rapidement à la villa pour dire désolé. Finalement le deal proposé par Balisuperhost est un remboursement de 15% et ils se sont mis d'accord avec l'équipe de construction pour qu'il n'y ait pas de bruit demain matin.
Deuxième matinée : même heure, pire bruit. Deuxième partie du cauchemar ????????????. Il est temps de quitter cette maison que nous avons payé 500e (8M IDR) pour 2 nuits... Bien sûr je me plains à nouveau que ce n'est absolument pas acceptable et bien sûr le " deal " -15% Et pas de bruit demain n'est plus là.
Fin de journée : je reçois un message de Booking me disant que VillaSuperHost me donne ..... 598 IDR = 0,03€. Si c'est une nouvelle blague, ce n'est certainement pas une bonne. Cette fois-ci, c'est vraiment trop et je dois donc écrire ce commentaire sur la façon dont l'entreprise traite ses clients lorsqu'ils louent une villa, ce qui n'est pas conforme à la publicité.
Questions fréquentes :
Dès votre arrivée, vous verrez que la villa est entourée de travaux de construction, sur lesquels l'entreprise vous induit en erreur. Il ne s'agit même pas d'une construction de base, mais d'hommes à moitié nus et de maisons entièrement construites sur le sol, qui vous entourent de 8h à 22h la nuit.
Ensuite, leur concierge nous a mis en contact avec un vendeur qui a proféré des menaces de mort et dont le bateau est tombé en panne 8 minutes après le début de notre voyage à Nusa Penida. Ensuite, le vendeur a crié qu'il avait été saboté par un autre bateau et a refusé de nous rembourser après que nous ayons payé près de 1000 $ pour aller absolument nulle part. Il a ensuite proféré de graves menaces de mort si nous continuions à demander un remboursement, et Bali Superhost lui a même donné l'adresse de notre villa.
Pour votre propre sécurité, ne séjournez pas ici. Oui, la villa elle-même, en dehors de la construction mal représentée, du bruit et des hommes nus, est jolie. Mais les menaces de mort, la violence, le manque de responsabilité et la sécurité de votre vie n'en valent pas la peine. Ils ont gâché ce voyage, ne se sont jamais excusés et n'ont jamais essayé d'arranger les choses. S'il vous plaît, choisissez votre sécurité avant tout.