(Traduit par Google) Super

(Avis d'origine)
Mantap

(Traduit par Google) J'ai séjourné ici pendant une semaine, excellent service du personnel où super

Les lits sont très confortables et nous avons passé une bonne nuit de sommeil tous les soirs

Nous donnions sur la piscine et le cadre est tout simplement magnifique

Tellement détendu et détendu

Commandez le service de chambre à plusieurs reprises, la nourriture était fraîche et de haute qualité

Dans l'ensemble, je recommanderais merci à tout le personnel d'avoir rendu notre séjour incroyable

(Avis d'origine)
Stayed here for a week great staff service where great

Beds are super comfortable had a great night sleep every night

We overlooked the swimming pool and the setting is just stunning

So relaxed and chilled

Order room service a few times the food was fresh and high quality

Overall I would recommend thank you to all the staff for making our stay amazing

(Traduit par Google) bon resort à Ubud avec de nombreux services comme des vélos pour descendre en ville ou un petit bus toutes les heures, notre villa très exotique avec piscine entourée d'une nature pure

(Avis d'origine)
buen resort en Ubud con muchos servicios como bicicletas para bajar al pueblo o un pequeño bus a cada hora, nuestra villa muy exótica con una piscina rodeada de naturaleza pura

(Traduit par Google) chambres très propres, spacieuses et soignées ! très bon service et la nourriture chaque fois que nous mangions à l'intérieur de l'hôtel était très bonne !! très bien situé !

(Avis d'origine)
very clean rooms, spacious and neat! very good service and the food every time we ate inside the hotel was very good!!great location!

(Traduit par Google) Enfin. Assis ici dans ma robe kimono Dwaraka, je repense à nos journées incroyables à Ubud.
Nous avons eu un accueil parfait par un personnel super sympathique qui fait tout son possible pour vous aider. Les gens du monde entier prennent note de ce qu’est censée être l’hospitalité. Ils ont réussi. Nous sommes ensuite montés à l'étage jusqu'au restaurant ouvert pour un thé de l'après-midi (cocktails) et une bouchée.
Le deuxième jour nous avons eu le plaisir de rencontrer Komi qui est l'un des pilotes. Nous l'avons immédiatement réservé pour nous accueillir lors de notre excursion d'une journée le lendemain. C'était une telle joie de passer la journée avec lui. ET c'était son anniversaire. Arrêt dans quelques temples, volcan et plantation de café. Komi n'était pas seulement notre chauffeur mais un super guide et c'était vraiment comme si 3 amis exploraient. Il dégageait un amour pour Bali, ce qui est rare dans d’autres pays.

Le logement était exactement ce que nous recherchions et les massages étaient de rêve. Nous avons organisé un dîner privé dans le jardin, un régal de saveurs et d'abondance locales.

Nous ne saurions trop recommander Dwaraka. Et nous avons hâte de revenir quelques jours de plus l’année prochaine.

(Avis d'origine)
At last. Sitting here in my Dwaraka kimono gown thinking back to our amazing days in Ubud.
We had the perfect welcome by super friendly staff who go above and beyond to assist. People of the world take note what hospitality is meant to be. They have nailed it. We then whisked off upstairs to the open plan restaurant for an afternoon tea (cocktails) and a bite.
On day 2 we had the pleasure of meeting Komi who is one the drivers. We immediately booked him to host us on our day tour the following day. It was such a joy spending the day with him. AND it was his birthday. Stopping at a couple of temples, volcano and coffee plantation. Komi was not just our driver but a super guide and it really felt like 3 friends exploring. He exuded a love for Bali for that is rare to see in other countries.

The accommodation was just the amount of lux we were looking for and the massages were dreamy. We had a private dinner set up for us in the garden which was a treat in local flavours and abundance.

We can not recommend Dwaraka enough. And are looking forward to returning for a few more days next year.

(Traduit par Google) Le plus beau paysage de Bali | Cachée dans le centre-ville d’Ubud, Dearaka possède le style architectural traditionnel le plus authentique | C’est aussi merveilleux que d’être dans la jungle | Isolé du monde, vous pouvez découvrir la spiritualité de Bali | La belle piscine extérieure ici | Différents types de chambres disposent également de piscines indépendantes parmi lesquelles choisir ||Dwaraka Les Villas Royales ont séjourné dans une chambre double cette fois-ci|C'était très prévenant d'amener un enfant et de nous aider avec un lit d'appoint|La chambre est très spacieuse et lumineuse|Profitez la touche de la nature|Il y a aussi une piscine indépendante Très belle et propre | De plus, un délicieux thé local l'après-midi est fourni | Il y a aussi un massage des pieds gratuit de 15 minutes | Le personnel de service est encore plus sympathique | Peut communiquer en anglais ou indonésien

(Avis d'origine)
峇里島最美風景|隱身在烏布市區的Dearaka擁有最道地的傳統建築風格|彷彿置身叢林般奇妙|與世隔絕更能體驗峇里島的靈性|這邊絕美的戶外泳池 |依房型不同也有獨立泳池可以選擇喔||Dwaraka The Royal Villas 這次入住雙人房|帶一個小朋友 還有幫我們加床非常體貼|房內非常寬敞和明亮|享受大自然帶來的感動|獨立泳池也非常美麗乾淨|另外還贈送了當地美味的下午茶|還有免費15分鐘的腳部按摩|服務人員更是親切|不管是英文或是印尼文都能溝通

(Traduit par Google) Dwaraka the Royal Villas est l'endroit où séjourner lors de la visite d'UBUD.||Il est idéalement situé et très paisible. Elle est située dans la jungle avec vue sur les rizières, si vous demandez la bonne villa. ||La Villa 511 ou 512 sont les meilleures villas avec vue sur les rizières et surplombant la piscine à débordement de la villa. ||EMPLACEMENT|Dwaraka est situé à environ 5 minutes en voiture du centre d'Ubud. Ils proposent une navette qui part toutes les heures de 8h00 à 22h00 et vous dépose juste devant le Palais Royal. Il propose également une navette aller-retour depuis le même point de dépose toutes les 5 minutes. Pour utiliser la navette, il vous suffit de vous présenter à la réception 5 minutes avant le départ de la navette.||Il y a un immense dépanneur Circle K situé juste à côté de l'entrée principale de Dwaraka. Il y a également un certain nombre de restaurants et de cafés locaux le long de la route à l'extérieur de Dwaraka.|| CONSEIL - pour voyager autour d'UBUD vers différentes zones, téléchargez l'application Smart Shuttle @ UBUD. Il s'agit d'un nouveau service que le gouvernement local cherche à faciliter les déplacements autour d'Ubud. Il est gratuit et fonctionne comme Uber et Grab, où vous planifiez une prise en charge dans une Toyota toute neuve à partir d'un certain point et il vous dépose. Utilisez-le pour économiser vos jambes lorsque vous vous promenez dans Ubud. C'est un excellent service.||CHAMBRE|Notre villa 512 s'appelait Govardana et était située en bas de quelques marches et très proche de la réception. Il y a une porte extérieure qui donne sur une belle cour et la porte principale de la villa. Une fois entrés dans la villa, nous avons été époustouflés par sa beauté. Le lit king size était très confortable et garantissait de bonnes nuits de sommeil. Le coin salon était super avec un salon-lit, un fauteuil confortable et une télévision, etc. La salle de bain était immense et très jolie. Le seul inconvénient était les toilettes extérieures, surtout en pleine nuit. ||Le point fort de la chambre était sans aucun doute la vue sur la piscine à débordement et la piscine elle-même, qui offrait une vue magnifique sur les rizières en contrebas. La piscine était un endroit idéal pour se détendre et se détendre en pleine nature. || TERRAIN | Les jardins de Dwaraka sont si beaux et paisibles. Il y a deux piscines externes situées à Dwaraka et elles descendent et montent plusieurs marches. Comme pour le fait d'être situé dans la jungle, sur le flanc d'une colline, il y a de nombreuses marches à franchir pour se déplacer dans Dwaraka. C'est le seul inconvénient du complexe, mais ils sont gérables.|| Étant situé dans la jungle, il y a des problèmes habituels avec les moustiques, mais chacune des salles de bains de la villa dispose d'un spray que vous pouvez utiliser pour éviter de vous faire piquer. Assurez-vous d'emporter ce spray avec vous si vous visitez la forêt des singes.||RESTAURANT|Il n'y a qu'un seul restaurant à Dwaraka et il se trouve en haut d'un escalier depuis la réception principale. Il offre une vue imprenable sur la jungle. Le restaurant propose tous les plats habituels que l'on peut attendre en Indonésie ainsi qu'une grande variété pour toutes les cultures. Le restaurant propose du thé gratuit tous les jours et c'était très savoureux. ||Le restaurant propose également un service de chambre et la livraison a été très rapide.||SERVICE|Le personnel de Dwaraka est incroyable. ||De la part des chauffeurs de la navette (qui regorgeaient d'informations sur Ubud et ses environs), des préposés aux chambres et du personnel du restaurant, rien n'est de trop. Ils sont très professionnels et très fiers de leur Bali. || Je dois crier à PADMA, membre du personnel de la réception, elle était absolument exceptionnelle. Elle avait d'excellentes compétences en communication et était très utile. Elle a été très arrangeante et a rapidement organisé qu'un médecin vienne me rendre visite dans notre villa car j'avais très mal Bali Belly. Elle a appelé la clinique pour expliquer la situation et le médecin est venu dans les deux heures et m'a soigné pour le ventre de Balli. ||CONSEIL|Si vous avez très mal au ventre de Bali, n'hésitez pas à appeler la clinique d'Ubud et ils vous enverront un médecin, une infirmière et un ambulancier pour s'occuper de vous. Je leur ai fait visiter notre villa à 22 heures et ils m'ont évalué, ont pris du sang et ont mis en place des perfusions intraveineuses de médicaments. Ils ont quitté notre villa vers 2 heures du matin et j'étais réhydraté, j'avais des vitamines et des médicaments à bord grâce à la perfusion intraveineuse et je me sentais beaucoup mieux. Ils m'ont même donné des médicaments pour m'aider à soulager d'autres symptômes pendant notre séjour restant de 4 jours à Ubud. Le coût n'était que de 300 AUD, ce qui était très bon marché pour le niveau de soins que j'ai reçu. Ce coût était récupérable via l'assurance voyage. || OPINION HONNÊTE | Dwaraka The Royal Villas est définitivement un endroit où vous devriez séjourner pendant votre séjour à Ubud. Il a des avantages, des avantages et des avantages. Il n'y a aucun point négatif et vous pouvez nous faire confiance, vous ne serez pas déçu. || MERCI Dwaraka The Royal Villas et nous reviendrons pour passer encore plus de temps dans un cadre aussi glorieux et paisible !!!

(Avis d'origine)
Dwaraka the Royal Villas is the place to stay when visiting UBUD.||It is in a perfect location and so peaceful. It is located in the jungle with views of the rice fields, if you ask for the right villa. ||Villa 511, or 512 are the best villas with views of the rice fields overlooking the villa infinity pool. ||LOCATION|Dwaraka is located about 5 minutes drive from the centre of Ubud. They offer a shuttle that leaves on the hour every hour from 8am till 10 pm and drops you right outside the Royal Palace. It also offers a return shuttle from the same drop off point at 5mins past the hour. To use the shuttle you just need to be a reception 5 minutes before the shuttle is due to depart.||There is a huge Circle K convenience store located right next to the front entrance of Dwaraka. There is also a number of local restaurants and cafes along the road outside Dwaraka.||TIP - to travel around UBUD to different areas download the Smart Shuttle @ UBUD app. It is a new service the local government is trailing to make movement around Ubud easier. It is free of charge and operates like Uber and Grab, where you schedule a pick up in a brand new Toyota from a certain point and it drops you off. Use it to save your legs when walking around Ubud. It is a great service.||ROOM|Our villa 512 was called Govardana and was located down a few steps and very close to the reception. It has an external door that you entered into a beautiful courtyard and the main door to the villa. Once we walked into the villa we were blown away by its beauty. The king sized bed was so comfy and ensured a great nights sleep. The lounge area was great with a sleeper lounge, comfy chair and TV etc...The bathroom was huge and so pretty. The only downside was the outside toilet especially in the middle of the night. ||The highlight of the room was definitely the view over the infinity pool and the pool itself, which had glorious views of the rice fields below. The pool was a great place to chill and just relax immersed in nature.||GROUNDS |The grounds of Dwaraka are so beautiful and peaceful. There are two external pools located in Dwaraka and they are down and up a number of steps. As with being located in the jungle on the side of a hill there are many steps when getting around Dwaraka. That is the only downside to the resort, but they are manageable.||With being located in the jungle there some usual problems with mosquitoes but each of the villa bathrooms has a spray that you can use to prevent being bitten. Make sure you take this spray with you if you visit the Monkey Forest.||RESTAURANT|There is only one restaurant in Dwaraka and it is up a set of stairs from the main reception area. It has amazing views over the jungle. The restaurant offers all the usual dishes one would expect in Indonesia as well as a wide variety for all cultures. The restaurant offers free afternoon tea every day and it was very tasty. ||The restaurant also offers room service and the delivery was very quick.||SERVICE|The staff at Dwaraka are amazing. ||From the drivers of the shuttle (who were full of information about Ubud and the surrounding areas), the room attendants and restaurant staff nothing is too much of a bother. They are very professional and very proud of their Bali.||I have to shout out to the the front desk staff member PADMA, she was absolutely outstanding. She had excellent communication skills and was very helpful. She was very accommodating and quick in arranging a doctor to come and visit me in our villa due to me getting Bali Belly very badly. She rang the clinic explained the situation and the doctor attended within two hours and treated me for Balli belly. ||TIP|If you do get Bali belly very badly - do not hesitate to call the Ubud Clinic and they will send you a doctor, nurse and paramedic to look after you. I had them visit our villa at 10pm and they assessed me, took bloods and put up IV drips with medications. They left our villa at around 2am and I was rehydrated, had vitamins and medications on board through the IV drip and was feeling heaps better. They even gave me medications to help me with any further symptoms through our remaining 4 days stay in Ubud. The cost was only $300 AUD which was so cheap for the level of care I received. This cost was claimable back through travel insurance.||HONEST OPINION|Dwaraka The Royal Villas is definitely a place you should stay at whilst staying in Ubud. It has pluses, pluses and pluses. There are no negatives and you can trust us that you will not be disappointed.||THANK YOU Dwaraka The Royal Villas and we will be back to spend some further time in such a glorious and peaceful setting!!!

(Traduit par Google) Un petit-déjeuner qui vaut la peine d'être réveillé.

Service de navette efficace et utile.

Personnel sympathique et serviable.

(Avis d'origine)
Breakfast worth waking up for.

Efficient and useful shuttle bus service.

Friendly and helpful staff.

(Traduit par Google) Mon mari et moi avons vécu un 22e anniversaire de mariage émouvant. C'est le meilleur rapport qualité/prix et le petit déjeuner est le meilleur d'Ubud. C'est également idéal pour voyager dans le centre-ville d'Ubud et sur le mont Batur au lever du soleil, et le personnel est très sympathique. La piscine est jolie et il n'y a presque pas de moustiques ni d'insectes car elle est bien mise en quarantaine. J'aimerais revenir la prochaine fois si j'en ai l'occasion, et je le recommande vivement aux couples en lune de miel. C'est meilleur et plus satisfaisant que les autres hôtels 5 étoiles d'Ubud.

(Avis d'origine)
우리 남편과 결혼22주년을 감동 있게 보냈습니다. 가성비 대비 최고이며 조식은 우붓 최고입니다. 우붓 시내와 바투르산 일출 여행 하기에도 좋으며 직원들은 매우 친절합니다. 수영장도 이쁘고 모기나 벌레도 방역이 잘되어 거의 없습니다. 다음에도 기회가 된다면 다시 오고 싶으며 신혼 여행 오는 커플들에게 강력 추천합니다. 우붓에서는 다른 5성급보다 훌륭하며 만족스럽습니다.

我選擇這家酒店是因為我想住在烏布的傳統巴厘島酒店，而它正是符合我要求的酒店。整個酒店位於森林中，所以我可以獨自住宿，雖然這是一個帶有私人游泳池的住宿，但我可以在閒暇時使用公共游泳池。我想是因為飯店人少的緣故吧。不可避免地，螞蟻和蟲子會從開放式浴室進來，但我並不在乎。雖然設施很舊，木門，但很高興能在其獨特的傳統內飾中體驗獨特的氛圍。使用過濾器後水質良好。所有的工作人員基本上都很友善，有去烏布市中心的接駁車使用很方便，入住時的15分鐘免費足部按摩也很不錯。早餐供應到11點，不是自助餐，但所有東西都必須點餐。開胃菜、主菜和甜點都做得很好而且很美味。在我的兩晚住宿期間，我能夠感受到烏布的綠色氛圍。

(Traduit par Google) J'ai séjourné au Dwaraka The Royal Villas pendant trois nuits. Le complexe est incroyable, très grand, il y a beaucoup d'endroits différents où séjourner et la nourriture était délicieuse. Le petit-déjeuner le matin était incroyable, une fois, nous avons également pris un « petit-déjeuner flottant » dans notre piscine privée, c'était ma première expérience et était vraiment gentil. |Ils disposent également d'une navette gratuite pour le centre d'Ubud afin que vous puissiez aller visiter le centre à tout moment. |Dwaraka The Royal Villas - le meilleur séjour à Ubud.

(Avis d'origine)
I stayed at Dwaraka The Royal Villas for three nights. The resort is amazing, very big, a lot of different kind of places to stay and the food was delicious.|Breakfast in the morning was amazing, one time we also had “Floating breakfast” in our private pool, was my first experience and was very nice. |They also have shuttle car to Ubud central for free so you can go and visit the center anytime. |Dwaraka The Royal Villas- the best stay in Ubud.

(Traduit par Google) Cet endroit est absolument incroyable. Nous avons séjourné ici pendant 4 jours et j'ai été impressionné. La chambre était très spacieuse et joliment décorée avec une très grande salle de bain. J'aime le fait qu'il n'y avait pas d'insectes ou d'autres créatures qui pourraient entrer dans la chambre ou la salle de bain. C'était l'endroit idéal pour se détendre. Nous avions notre propre piscine et un espace extérieur pour nous prélasser et nager. Le personnel est très sympathique et accueillant. La nourriture est excellente aussi et vous pouvez toujours prendre le petit-déjeuner dans votre chambre au bord de la piscine. Ils disposent également d'une navette gratuite qui peut vous emmener au centre d'Ubud en 10 minutes. Cet endroit vous offre l'intimité, le confort et la pleine conscience dont vous avez besoin.

(Avis d'origine)
This place is absolutely amazing. We stayed here for 4 days and i was impressed. The room was very spacious and beautifully decorated with a very big bathroom. I love that there were no insects or any orher creatures that could come into the room or bathroom. It was the perfect place to relax. We had our own pool and outdoor space for lounging and swimming. The staff is very friendly and welcoming. The food is great too and you can always have the breakfast in your room by the pool. They also have a free shuttle bus that can take you to Ubud center in 10 minutes. This place gives you the privacy, comfort and mindfulness that you need.

(Traduit par Google) Nous revenons pour notre 5ème séjour et cela n'a pas été déçu une seule fois..

Pour une véritable expérience balinaise avec un personnel formidable et une magnifique propriété. Faites-vous une faveur et réservez un séjour ici. C'est fabuleux

(Avis d'origine)
We have returned for our 5th stay and it has not disappointed once ..

For a true Balinese experience with wonderful staff and a beautifully property .. Do yourselves a favour and book a stay here . It’s fabulous

(Traduit par Google) Equipements : Une navette circule toutes les heures entre l'hôtel et le Palais Royal. Hygiène : L'infestation de moustiques est acceptable durant cette saison, mais elle est inévitable dans les hôtels ouverts. Environnement : La climatisation intérieure est suffisante. Cela signifie que toutes les salles de bains ont des lucarnes. Ce moustique pourrait probablement voler

(Avis d'origine)
設備: ホテルから王宮までのシャトルバスが 1 時間ごとに運行しています。衛生: この季節は蚊の侵入は許容されますが、開いているホテルでは蚊の侵入は避けられません。環境：室内の空調は十分です。つまり、すべてのバスルームには天窓があります。この蚊はおそらく飛んでくる可能性があります

(Traduit par Google) Equipements : Il y a une navette de l'hôtel au Palais Royal, qui circule toutes les heures.Hygiène : Les moustiques sont acceptables en cette saison, mais les moustiques sont inévitables dans les hôtels ouverts.Environnement : La climatisation dans la chambre est suffisante. Autrement dit, toutes les salles de bains ont des lucarnes. Ce moustique peut probablement voler

(Avis d'origine)
Facilities: There is a shuttle bus from the hotel to the Royal Palace, which runs every hour.Hygiene: Mosquitoes are acceptable during this season, but mosquitoes are unavoidable in open hotels.Environment: The air conditioning in the room is sufficient. That is, all bathrooms have skylights. This mosquito can probably fly in

시설: 호텔에서 왕궁까지 매시간 운행하는 셔틀 버스가 있습니다.위생: 이 계절에는 모기가 허용되지만, 오픈 호텔에서는 모기를 피할 수 없습니다.환경 : 방의 에어컨이 충분합니다. 즉, 모든 욕실에는 채광창이 있습니다. 이 모기는 아마 날아갈 수도 있을 것 같아요

(Traduit par Google) Nous sommes arrivés le 7 janvier de l'hôtel Element, Ubud, où nous avons passé une nuit. La chambre n'était pas prête et on nous a servi un verre de bienvenue. J'ai demandé à la réception de nous montrer la propriété pendant que nous attendions notre villa. Nous avons vérifié le spa et mon fils y a reçu un massage. Une fois la villa prête, nous avons emménagé. Quelques heures après avoir emménagé, nous avons trouvé plus de 5 lézards partout dans le salon. Cela m'a vraiment fait peur et j'ai appelé la réception. Le ménage a amené son gentil Tom à se présenter et à ce moment-là, seuls deux étaient visibles, les deux enfants arrivés en ont attrapé un et ont fait semblant d'en attraper un autre. Quand je lui ai demandé de montrer le lézard, il a fait semblant de ne pas me comprendre et est parti rapidement. J'ai dû le rappeler dans les 15 minutes car le lézard qu'il faisait semblant d'attraper a refait surface. Cette fois, il l'a attrapé. Je leur ai dit qu'il y en avait d'autres et ils se sont tous deux mis en colère. Ils ont regardé et ont ensuite dit que les lézards étaient sortis par l'unité de climatisation. Mais l’unité n’a pas de prise, c’était donc un mensonge scandaleux. J'ai dû les rappeler et cette fois, les enfants étaient visiblement en colère. L'un des enfants a téléphoné à la réception et a d'abord crié, puis s'est calmé et est parti sans même me regarder. J'ai ensuite appelé la réception après leur départ et leur ai dit que les enfants étaient impolis et ne voulaient pas vraiment attraper les lézards. Alors cette fois, quand j'ai appelé, un petit nouveau est arrivé. Il est venu avec une échelle au lieu d'un balai et il était également en retard à la mode. Le lézard était passé derrière l'unité de climatisation au moment où il est arrivé. Il a appelé d'autres personnes et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire et sont partis. J'ai été très perturbé par l'attitude du ménage. Ils doivent être formés pour ne pas être impolis et se moquer des clients. Cette nuit-là, tout d’un coup, il n’y avait plus d’eau. J'ai appelé la réception et ils m'ont dit que l'ingénierie travaillait sur un problème d'eau et qu'il n'y aurait pas d'eau pendant quelques heures. J'aurais apprécié un avis à ce sujet. Heureusement, nous avions tous pris une douche, mais imaginez ne pas avoir d'eau après une journée humide à Bali. |Le lendemain, j'ai rappelé le service de ménage car il y avait encore 2 lézards dans le salon. Cette fois, ils sont venus pulvériser autour de l’unité de climatisation. Le lendemain, j'ai vu un autre lézard et je suis allé appeler la réception et j'ai réalisé que nos téléphones étaient morts. Je me suis dirigé vers la réception pour leur dire que nous avions besoin d'un service de ménage et que nos téléphones étaient morts. Le service d'ingénierie est intervenu rapidement et a résolu le problème dans les plus brefs délais. J'avais besoin d'ingénieurs pour venir réparer la pression de l'eau et ils l'ont également fait très rapidement et efficacement. |J'ai réalisé que la porte d'entrée avait une ouverture et qu'elle ne se fermait pas correctement. L'ingénierie a résolu ce problème rapidement. Le ménage doit informer la réception lorsqu'il constate des problèmes tels que des poignées de porte cassées, des portes qui ne ferment pas, des téléphones morts, etc. Cependant, ils ne le font pas. Ils se précipitent pour faire le ménage et s’en vont. Ils ne vérifient même pas si nous avons besoin de plus de sachets de café ou de sucre. |Ma fille et moi avons utilisé le spa pour un message principal et ce n'était pas bon du tout. Je l'ai signalé à la réception et elle a dit d'accord. Elle n'a jamais tenté de comprendre quel était le problème et comment ils pourraient l'améliorer. Le personnel de cuisine, cependant, est une autre histoire. Le personnel fait tout son possible pour s'assurer que la nourriture est préparée à votre goût. Mon fils avait des demandes particulières et ils ont répondu correctement. Globalement, un bon séjour mais beaucoup à améliorer en termes de service client. La villa est belle mais un meilleur entretien est nécessaire.

(Avis d'origine)
We arrived on Jan 7th from element hotel, ubud where we stayed for 1 night. Room was not ready and we were served welcome drinks. I requested the front desk to show us the property while we were waiting for our villa. We checked out the spa and my son got a massage there. When the villa was ready, we moved in. Within a few hours of moving in, we found over 5 lizards all over the living room. It really spooked me and I called front desk. Housekeeping took its sweet Tom to show up by which time only 2 were visible, the two kids who arrived caught one and pretended to catch another. When I asked him to show the lizard, he pretended that he did not understand me and left quickly. I had to call him again within 15 min because the lizard he pretended to catch surfaced again. This time he caught it. I told them there were more and they both got angry. They looked and then said that the lizards had gone out through the A/C unit. But the unit does not have an outlet, so that was an outrageous lie. I had to call them again and this time the kids were visibly angry. One of the kids got on phone with front desk and yelled initially and then calmed down and left without even looking at me. I then called the front desk after they left and told them that that the kids were rude and did not really want to catch the lizards. So this time when I called, a new kid showed up. He came with a ladder instead of a broom and he also was fashionably late. The lizard had gone behind A/C unit by the time he arrived. He called others and they told me that they cannot do anything and left. I was very disturbed by the attitude of housekeeping. They need to be trained not to be rude and make fun of customers. That night, all of a sudden there was no water. I called front desk and they told me that engineering was working on some water issue and that there will be no water for a few hours. I would have appreciated a notice of this. Luckily we had all showered but just imagine not having water after a humid day in Bali. |The next day, I called housekeeping again because another 2 lizards were in the living room. This time they came and sprayed around the A/C unit. The next day, i saw another lizard and went to call front desk and realized that our phones were dead. I walked over to front desk to tell them that we need housekeeping and that our phones are dead. The engineering department came quickly and fixed the problem promptly. I needed engineering to come and fix water pressure and they did that also very quickly and efficiently. |I realized that the front door has an opening and it was not closing properly. Engineering fixed that promptly. Housekeeping needs to inform front desk when they see issues like broken door knobs, doors not closing, dead phones etc. They however do not do that. They rush through the cleaning and leave. They do not even check that we need more coffee or sugar packets. |Myself and my daughter used the spa for a head message and it was not good at all. I reported that to front desk and she said okay. She never attempted to understand what the issue was and how they could make it better.|The kitchen staff though is another story. The staff goes above and beyond to ensure that food is prepared to your liking. My son had some special requests and they got it right. Overall a good stay but a lot to improve in terms of customer service. The villa is beautiful but better maintenance is needed.

(Traduit par Google) Bel hôtel, chambres spacieuses et service exceptionnel. Rapport qualité/prix total. J'adorerais revenir

(Avis d'origine)
Beautiful hotel, spacious rooms and amazing service. Total value for money. Would love to visit again

(Traduit par Google) Le chauffeur est venu nous chercher avec enthousiasme à l'aéroport et nous a accueillis tous les jours. Le personnel de service était sympathique et adorable. Il y a une navette pour le palais d'Ubud toutes les heures. Il y a un dépanneur K à côté de l'hôtel. Le verre de bienvenue est délicieux ! Il y a un thé simple l'après-midi de 15h à 17h, et il y a deux piscines. Cet endroit est très naturel, utilisant beaucoup de meubles en bois, avec le chant des insectes et des oiseaux, très confortable ???? J'aime beaucoup, le La chambre est grande et dispose d'une baignoire, nous avons séjourné ici pendant trois nuits, le petit déjeuner était à la carte. C'était riche et copieux. Je reviendrai si j'en ai l'occasion.

(Avis d'origine)
司機熱情的接機，每天都跟我們打招呼，服務人員親切可愛，每個小時有接駁車到烏布皇宮，酒店旁邊有一家K便利商店，迎賓飲料好好喝喔！下午三點到五點有簡單的下午茶，有兩個游泳池，這個地方非常天然，使用大量的木製家具，蟲鳴鳥叫，很舒服????我很喜歡，房間很大有浴缸，我們住了三個晚上，早餐是點餐的，豐富吃得飽，有機會還會再造訪

위치는 상대적으로 멀고 다행히 우붓 왕궁까지 운행하는 무료 셔틀 버스가 매시간 운행됩니다.호텔은 전체적으로 크지는 않지만서비스: 좋아요 프런트가 친절해요시설: 보통위생상태 : 꽤 깨끗함환경: 전반적인 호텔 및 호텔 가격 일치

(Traduit par Google) L'emplacement est relativement éloigné. Heureusement, il existe une navette gratuite qui peut être prise toutes les heures jusqu'au palais d'Ubud. L'hôtel n'est pas grand dans l'ensemble. Service : bien, la réception est sympathique Installations : moyennes Hygiène : assez propre Environnement : la correspondance globale des prix de l'hôtel et de l'hôtel

(Avis d'origine)
The location is relatively remote. Fortunately, there is a free shuttle bus that can be taken to Ubud Palace every hour.The hotel is not big overallService: Good, the front desk is friendlyFacilities: averageHygiene: pretty cleanEnvironment: The overall hotel and hotel pricing match

(Traduit par Google) Malgré son emplacement relativement isolé, il existe heureusement une navette gratuite pour le palais royal d'Ubud qui circule toutes les heures. Dans l'ensemble, l'hôtel n'est pas grand, mais le service : bon, la réception est sympathique installations : hygiène moyenne : environnement assez propre : dans l'ensemble, l'hôtel et le prix de l'hôtel correspondent

(Avis d'origine)
比較的辺鄙な場所にありますが、幸いなことにウブド王宮行きの無料シャトルバスが 1 時間ごとに運行しています。ホテル全体的には大きくないですが、サービス：良い、フロントデスクはフレンドリーです設備：平均的衛生状態：かなりきれい環境: ホテル全体とホテルの価格が一致している

Très Bon 2 piscine

(Traduit par Google) Nous sommes ici depuis 8 nuits depuis le Nouvel An et pouvons déjà recommander cet hôtel en toute conscience.???? L'ensemble du complexe est très bien entretenu, les chambres sont spacieuses et propres, le personnel est attentionné et toujours sympathique et le petit déjeuner est frais , très savoureux et varié et ça aussi le Spa (surtout le massage balinais) vaut vraiment la peine d'être recommandé. Continuez comme ça...????

(Avis d'origine)
Wir sind seit Neujahr für 8 Nächte hier und können das Hotel bereits jetzt guten Gewissens weiterempfehlen.???? Die gesamte Anlage ist sehr gepflegt, die Zimmer geräumig und sauber, das Personal aufmerksam und stets freundlich sowie das Frühstück frisch, sehr schmackhaft & vielfältig und auch das Spa (insb. balinesische Massage) eine absolute Empfehlung wert. Weiter so...????

(Traduit par Google) J'ai séjourné au Dwaraka The Royal Villas pendant trois nuits à Ubud. J'ai fait une réservation pour être récupéré à l'aéroport. Le service de transfert est arrivé avec quelques heures de retard, mais après avoir vu à quoi ressemble la circulation à Bali, je comprends maintenant que c'est hors de leur contrôle. J'étais ici pendant les vacances et j'ai assisté à un dîner de Noël avec des danses traditionnelles et ce fut une expérience amusante. L'hôtel est absolument magnifique ! Les jardins sont bien entretenus. J'ai séjourné dans une villa privée avec sa propre piscine et j'avais vraiment l'impression d'être en vacances. La villa était parfaite et la piscine et le paysage étaient incroyables ! C'était le séjour parfait, j'aurais aimé pouvoir rester plus longtemps. Le petit déjeuner était incroyable, j'ai aimé le fait que vous puissiez choisir des plats sur un menu. Tout ce que j'avais était bon et le café était excellent. Le personnel était très serviable et gentil. Nous avons réservé une excursion d'une journée et tout s'est bien passé. Dans l’ensemble, Dwaraka était l’un des meilleurs hôtels dans lesquels j’ai séjourné et je ne saurais trop le recommander. Il y a encore tellement de choses à dire comme la navette gratuite, les restaurants à proximité, etc. Croyez-moi, votre séjour ici sera des vacances en soi !

(Avis d'origine)
I stayed at Dwaraka The Royal Villas for three nights while in Ubud. I made a reservation to be picked up from the airport. The transfer service came a few hours late, but after seeing what traffic is like in Bali, I understand now it is out of their control. I was here around the holidays and attended a Christmas Dinner with traditional dances and it was a fun experience. The hotel is absolutely beautiful! The grounds are well maintained. I stayed in a private villa with it's own pool and I really felt like I was on vacation. The villa was perfect and the pool and scenery was amazing! This was the perfect stay, I wish I could have stayed longer. Breakfast in the mornings was amazing, I liked the fact you can pick courses off a menu. Everything I had was good and the coffee was great. The staff was very helpful and kind. We made a booking for a day trip and it went smoothly. Overall, Dwaraka was one of the best hotels I've stayed at and I can't recommend it enough. There is still so much to talk about like the free shuttle, nearby restaurants, etc.. Trust me, your stay here will be a vacation in itself!

un coins de paradis

hôtel au calme de somptueuse villas pour notre part avec piscine privé. décorés avec gout. un régal. le tout nous emmène dans un lieux typique et luxueux. un accueil parfait, service de shuttle au top pour passer un très bon moment à découvrir cette ville

Nous avons séjourné 5 nuits dans ce somptueux hôtel-temple. Les villas sont sublimes avec piscine privative pour certainest douche à l'exterieur. Le personnel est aux petits soins avec attention toute particulière pour mon anniversaire (chambre décorée, gâteau). Les excursions poposées valent la peine notamment celle de la purification dans les eaux du Tirta Empul. Des scooter sont prêtés pour vous aventurer être plus autonome. La piscine est superbe avec vue sur les rizières. Les massages balinais sont bien réalisés (un peu chers peut-être comparés à ailleurs). La nourriture est très bonne au restaurant et le petit-déjeuner servi à table est très copieux. Nous avons adoré notre séjour à Ubud.