Avis JUNGLE RETREAT BY KUPU KUPU BARONG Ubud

Hôtel situé à Ubud au centre de l'île, idéal pour faire les visites.
Le personnel est au Top!!! Sourire permanent, gentillesse, attentif à toutes les demandes, on ne peut que bien vivre dans cet hôtel, au milieu de la jungle balinaise.

Un endroit calme et confortable

Hôtel particulier immergé dans la jungle, l'endroit est très beau et possède un gros potentiel qui n'a pas été pleinement exploité. Les chambres sont correctes, avec une excellente vue même si la salle de bain et en général certaines parties communes auraient besoin d'être rénovées. Restaurant médiocre, tant pour le petit-déjeuner que pour les autres repas. Je recommande d'apporter un anti-moustique.

C'est vrai que l'on se sent presque dans la jungle vue du balcon de la chambre ou du restaurant.
Il y a du bon et du moins bon lors de notre sejours
Points positifs:
- Chambre avec balcon correcte plutot 4* que le 5* avec un mini bar pratique pour refroidir les bouteilles d'eau mise a dispo 2x jour
- Personnel lui est 5*. Tres agreable, gentil, souriant et toujours dispo pour nous faciliter la vie
- Les activités négociées par notre voyagiste sont tres bien, que ce soit la virée en Royal Enfield , celle en vélo, ou la marche a pied. La descente vers la riviere et l'acces au pont suspendu est magnifique et compense la cote a remonter
- Le shuttle est bien pratiqe et agreable pour aller au centre d'Ubud pour magasiner ou pour notre cas aller flaner dans les rizieres juste a coté
- L'environnement est bien calme

Les points négatifs:
- Il manque une vraie douche dans la chambre. Même si la baigoire est grande et que nous ne sommes pas encore impotant, l'enjamber n'est pas toujours simple aux risques de glisser.
- Il manque aussi de rangements (une armoire ou une commode) pour pour vider un peu sa valise pour un séjour de plus d'une semaine.
- Un petit fil a linge ou un support pourrait etre pratique pour faire secher un tee shirt lavé ou les maillots de bain.
- Le chemin menant aux chambres pourrait etre mieux amenagé sans trous et mieux eclairé.
- la piscine du toit est un peu petite et peu profonde mais il n'y avait pas trop de monde. Ca doit etre plus compliqué en haute saison. La plus grande n'est pas mal mais un peu loin
- L' hotel et son environnement ne sont pas du tout adapté aux personnes a mobilité reduite ou ayant un peu de peine a se deplacer
- Le gros point noir est la restauration qui de notre point de vue ( et d'autres touristes) est tres en dessous de ce qui devrait etre. Ca manque terriblement du cuisine locale. Les quelques plats locaux sont sans saveurs. Le sel etait trop present mais pas d'autres epices, pas de piquant. Faire tant de kms pour finir par manger une soupe de tomates, des tagliatelles ou des gnocchis et finir par une foret noire, le tout insipide, histoire de varier les repas; n'a pas sa place dans un hotel de ce genre. Du cout, je ne sais pas quoi mange un balinais. Il faut ou changer les menus ou changer de chef
Il vous faut faire un tour en thailande pour copier leur savoir faire.( c'etait exceptionnel)
En plus le cout des bouteilles d'eau est prohibitif ( + de 3x plus cher) en comparaison de l'autre hotel de la chaine a Jimbara.

Voila s'est juste un ressenti de notre séjour qui s'est quand même bien passé. Et encore merci au staff qui est parfait

Le kupu kupu barong est vraiment parfait
Un style indonésien au milieu de la jungle, le restaurant est superbe et on y mange très bien, je recommande.

La vue sur la rivière est extraordinaire.

Pour le prix payé, ce n'est pas du tout proche de nos attentes. Il prétend être 5 étoiles mais je ne lui donnerais même pas 2 étoiles. Certains membres du personnel du restaurant sont impolis et à la limite du racisme. D'autres membres du personnel critiquent ouvertement la direction. Dans l'ensemble, ce n'est pas un endroit que je recommande à tout le monde.

Au premier abord, bel hotel niché dans la jungle balinaise avec un personnel souriant et sympatique. Mais une fois passé l effet waou, on s apercoit tres vite que l hotel n est pas a la hauteur de ses 5 etoiles. Globalement mal entretenu, des chambres sentants l humidité, des chemins défoncés et tres peu éclairés la nuit, un peu partout des baraquements à l abandon, une piscine de toit en travaux inaccessible… cote restauration toujours les memes plats servis au dejeuner et au diner. Et puis il est loin de tout cet hotel et on fini par s y embetter severe. Un systeme de navette avec Ubud trop espacé. Mais le pire c est sans doute les prix pratiqués et abussifs des boissons et excursions proposées. Facilement X10 par rapport aux prix pratiqués en ville… honteux.
A oui, inaccessible si on a pas une bonne, tres bonne condition physique ou des enfants en bas age, ca monte, ca monte grave et les chambres sont très éloignées du centre reception-restaurant-parking de l hotel.
Pas merci VoyagePrive, vous nous aviez habitués a beaucoup mieux surtout lorsque l on sait que l autre hotel de la chaine Kupu Kupu proposé dans le package ne vaut pas mieux.
Déçu, très déçu.

Hotel niché dans la jungle balinaise à l'écart des nuisances sonores.

Très satisfait. Hôtel idyllique, au milieu de la jungle, attention et service merveilleux. Certaines zones de l'hôtel sont négligées et ont besoin d'un peu d'attention. Très spécial pour une lune de miel. Ils avaient des détails avec nous, comme un massage ou une chambre décorée. Choses à améliorer : plus de formation sur les allergies et plus d'options sans gluten pour les coeliaques.

Très belle retraite. Superbe vue depuis les chambres. Bon restaurant. Le seul problème est que le buggy est nécessaire pour les personnes âgées et physiquement handicapées pour se rendre dans les chambres car les routes sont très raides depuis la réception. Le service est très bon et les gens sont très polis. Le seul problème était que l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous ne pouvions donc pas utiliser la piscine au dernier étage. Sinon, c'est un super endroit pour séjourner à Ubud.

Très bon hôtel avec des villas qui proposent une magnifique vue sur la jungle et la rivière en contrebas.

Une villa toute équipée avec piscine privative qui est faite de manière traditionnelle pour nous plonger dans la jungle.

Service de nettoyage complet (le matin et le soir) et nettoyage de la piscine tous les jours donc très positif.

Les seuls points négatifs sont :
- nous sommes dans une forêt donc malgré le nettoyage soutenu, attendez-vous a voir des animaux et insectes dans la maison
- la position nous permet d'être isolé dans la jungle mais oblige à prendre le taxi si vous voulez sortir quelque part
- le prix du restaurant (les boissons) où même si le repas est inclus, le prix d'une bouteille d'eau est astronomique par rapport au prix standard.

Concernant le service, très gentil, attentionné et disponible !

Hôtel à flanc de colline surplombant la rivière Ayung. Personnel au petit soin. Service au top. Tout le personnel a à coeur de vous servir au mieux et toujours avec le sourire. Service 5 étoiles. Restaurant agréable et nourriture très bonne. Nombreuses activités

Bel endroit. Des villas immenses. Bien qu'il faille marcher un peu pour accéder aux chambres, ils disposent d'un service de buggy au cas où vous choisiriez de ne pas le faire. La vue est magnifique. Et la nourriture est bonne. Je recommande d'essayer l'italien là-bas. Le service est excellent. Tout le monde est très poli et serviable. Ils vous assignent également un majordome pour tout ce que vous voulez.
Dans l’ensemble, c’est une super expérience.????????

Superbe hôtel à Ubud, j'ai adoré le sentiment d'aventure dans la jungle et son luxe. Le personnel est très gentil et attentionné. Grande valeur!

L'ambiance de jungle de l'hôtel est plus étonnante et les chambres sont spacieuses et belles.
La carte du petit déjeuner est variée et le personnel aux petits soins.
c'est juste dommage que la décoration ne soit pas plus actuelle

Complexe hôtelier situé dans un cadre luxuriant, au calme, chambres très confortables, 3 restaurants, bonne cuisine et copieux buffet de petit-déjeuner, spa géré par l'Occitane, service de navette gratuit pour la ville et le top, un personnel souriant et toujours aux petits soins avec vous. Nous avons adoré