AGUNG RAKA BUNGALOWS

Un peu vieux, mais offre de bons services.
Un endroit charmant

NE RESTEZ PAS ICI ! Ce sont de grands arnaqueurs. Croyez-moi, s'il y avait une option pour donner 0 étoile, je le ferais.|1. Nous avons réservé une villa d'une chambre avec vue sur les rizières. À notre arrivée, nous avons immédiatement réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas | 2. La salle de bain était sale et le raccordement à l'eau froide était cassé. Les draps étaient tachés et tous les meubles étaient usés. Mal entretenu|3. Nous nous sommes plaints et nous avons apparemment été « surclassés » dans une villa avec piscine privée et oh mon dieu quel cauchemar c'était !!! La climatisation ne fonctionnait toujours pas et, pour couronner le tout, la chambre était toujours sale et mal entretenue et il y avait des geckos, des rats et tellement de moustiques que nous ne pouvions pas dormir de la nuit entière. Notre bébé de 1 an avait des piqûres de moustiques sur tout le corps, même lorsque nous étions éveillés toute la nuit, tuant les moustiques. Nous pouvions aussi entendre des geckos et des gros rats faire du bruit, c'était extrêmement dégoûtant et effrayant. La télévision ne fonctionnait pas et la piscine était sale.|4. Nous nous sommes encore plaints et ils n'ont eu aucune solution. Nous avons demandé un remboursement mais ils ont refusé. Ils ne comprennent pas du tout le service client. Nous n'avions pas d'autre choix que de déménager à nouveau et cette fois dans une chambre de luxe déclassée. Si je commence à énumérer tous les problèmes, ce sera une liste sans fin, mais la chambre était comme prévu mal entretenue, pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, la salle de bain avait des moisissures et des odeurs d'infiltration, des taches sur les draps, etc. |5. Ils ont dit que nous pouvions prendre un spa et de la nourriture gratuits pour combler le fossé entre la chambre de luxe et ce que nous avions réservé (même si ce n'est pas comparable du tout puisque nous avons eu une mauvaise expérience et avons séjourné dans une mauvaise chambre) mais nous avons accepté car tout le reste était mauvais. jusqu'à maintenant. Nous avons profité du spa un jour avant le départ (ce qui était mauvais d'ailleurs), mais au moment du départ, ils nous ont demandé de payer la facture de nourriture et ont refusé leur engagement gratuit. Ils ont dit que c'était facultatif et que puisque nous avons choisi le spa, nous n'avons pas de nourriture. Quels menteurs !!|6. La gérante au comptoir était extrêmement impolie, après tous ces tracas, elle a eu l'audace de nous dire que nous partions avec 1 heure de retard ! Haha. S'il vous plaît, ATTENTION et restez à l'écart de cet hôtel frauduleux.

NE RESTEZ PAS ICI ! Ce sont de grands arnaqueurs. Croyez-moi, s'il y avait une option pour donner 0 étoile, je le ferais.
1. Nous avons réservé une villa d'une chambre avec vue sur les rizières. Dès notre arrivée, nous avons réalisé que la climatisation ne fonctionnait pas.
2. La salle de bain était sale et le raccordement à l'eau froide était cassé. Les draps étaient tachés et tous les meubles étaient usés. Mal entretenu
3. Nous nous sommes plaints et nous avons apparemment été « surclassés » dans une villa avec piscine privée et oh mon dieu quel cauchemar c'était !!! La climatisation ne fonctionnait toujours pas et, pour couronner le tout, la chambre était toujours sale et mal entretenue et il y avait des geckos, des rats et tellement de moustiques que nous ne pouvions pas dormir de la nuit entière. Notre bébé de 1 an avait des piqûres de moustiques sur tout le corps, même lorsque nous étions éveillés toute la nuit, tuant les moustiques. Nous pouvions aussi entendre des geckos et des gros rats faire du bruit, c'était extrêmement dégoûtant et effrayant. La télé ne fonctionnait pas et la piscine était sale.
4. Nous nous sommes encore plaints et ils n'ont eu aucune solution. Nous avons demandé un remboursement mais ils ont refusé. Ils ne comprennent pas du tout le service client. Nous n'avions pas d'autre choix que de déménager à nouveau et cette fois dans une chambre de luxe déclassée. Si je commence à énumérer tous les problèmes, ce sera une liste sans fin, mais la chambre était comme prévu mal entretenue, pas de sèche-cheveux dans la salle de bain, la salle de bain avait des moisissures et des odeurs d'infiltration, des taches sur les draps, etc.
5. Ils ont dit que nous pouvions prendre un spa et de la nourriture gratuits pour combler le fossé entre la chambre de luxe et ce que nous avions réservé (même si ce n'est pas comparable du tout puisque nous avons eu une mauvaise expérience et avons séjourné dans une mauvaise chambre) mais nous avons accepté puisque tout le reste était mauvais jusqu'à présent. Nous avons profité du spa un jour avant le départ (ce qui était mauvais d'ailleurs), mais au moment du départ, ils nous ont demandé de payer la facture de nourriture et ont refusé leur engagement gratuit. Ils ont dit que c'était facultatif et que puisque nous avons choisi le spa, nous n'avons pas de nourriture. Quels menteurs !!
6. La gérante au comptoir était extrêmement impolie, après tous ces tracas, elle a eu l'audace de nous dire que nous partions avec 1 heure de retard ! Haha.

S'il vous plaît ATTENTION et restez à l'écart de cet HÔTEL SCAM.

Le personnel est toujours très sympathique et serviable ! Agus, leur personnel, est également très travailleur et toujours sympathique tout en entretenant notre piscine. Le personnel du comptoir est également accommodant ~

Nous avons passé un excellent séjour dans une villa avec piscine privée. L'équipe d'entretien ménager est toujours disponible et passe à tout moment ! Nettoyer et faire de son mieux pour maintenir la propreté de notre villa. Je peux comprendre les insectes la nuit à cause des lumières et de la zone proche des rizières et des arbres.

Nous parvenons à assister au "concert" de lucioles qui éclairent les champs sombres de notre villa et au bord de la piscine, c'est juste un rêve.

L'emplacement était central et pratique pour se promener ! C'est si facile de voyager vers des endroits populaires !

La nourriture est bonne ! Surtout de l'avoir à 6h30 car il est frais ! ????

Merci pour la super famille d'accueil !

Avantages :
- l'emplacement est génial, juste sur la route principale d'Ubud, vous pouvez donc trouver de nombreuses options pour manger
- hôtel facile à trouver
- personnel sympathique
- la villa avec rizière est une chambre spacieuse
- le goût du petit-déjeuner (nasi goreng) est agréable
- la chambre est équipée de chaussures glissantes, d'un peignoir, d'une bouilloire, d'un réfrigérateur et d'une télévision

Les inconvénients :
- besoin de baggy pour atteindre les chambres depuis le hall, cela prend parfois beaucoup d'attente car ils n'en ont que deux
- il fait sombre pour marcher la nuit autour de l'hôtel
- FERMER LA PORTE DE VOTRE SALLE DE BAINS, UNE SOURIS VIENT POSSIBLE DE LÀ DANS VOTRE CHAMBRE
- la chambre n'est pas bien entretenue (poussiéreuse, douche qui fuit, baignoire coincée et sale, la télé est cassée, vous avez des verres sloki au lieu d'une tasse)
- des insectes partout, piqués par les fourmis et les moustiques à tout moment (apportez votre propre spray anti-insectes)
- le wifi est parfois faible
- La villa avec vue sur le riz et le jardin dispose d'une salle de bains au niveau 1 et il y a un espace pour le bâtiment le plus haut permettant de voir à travers la salle de bains.
- moins de personnel et certains ne parlent pas anglais
- le petit-déjeuner sous forme de menu et non sous forme de buffet