PANIFICIO MELLI

La nostra esperienza al vostro locale è stata estremamente deludente. Durante la visita di sabato sera, la cameriera è stata insistente nel volerci far ordinare taglieri anziché i singoli pezzi di erbazzone/pizza e gnocco. Inoltre, al momento di ordinare le bevande, ci è stato detto che l'Estathé era disponibile solo in bottiglia, nonostante avessimo chiesto esplicitamente il brick. Tuttavia, abbiamo notato un'altra cameriera servire un cliente con un Estathé in brick, che teoricamente non era disponibile. Quando abbiamo richiesto di poterlo ordinare anche noi, siamo stati bruscamente respinti, con l'insensata aggiunta che il prodotto era destinato solo ai bambini, nonostante avessimo visto un cliente adulto consumarlo a pochi tavoli distanti dal nostro. Alla fine della serata, oltre al pessimo servizio e all'atteggiamento scontroso della cameriera, abbiamo anche dimenticato un ombrello nel locale. Nonostante avessimo chiamato e concordato di ritirarlo nei giorni seguenti, al nostro arrivo ci é stato detto che non c'era alcun ombrello. Possiamo comprendere la strategia commerciale di voler vendere il più possibile, ma ci aspettavamo comunque un certo rispetto e professionalità nel servizio. Sarebbe auspicabile che il personale fosse istruito sull'importanza di trattare i clienti con cortesia e professionalità, anziché limitarsi a spingere il consumo senza considerare le esigenze e le preferenze degli ospiti. Tutto questo ha reso la nostra esperienza totalmente negativa e non torneremo nel vostro locale in futuro.

Gnocco e tigelle da dimenticare

Non perderò troppo tempo a recensire un locale pessimo ma è giusto che gli utenti / futuri clienti possano avere un'idea del medesimo locale. Come primo vorrei sottolineare la maleducazione, l'arroganza e il poco tatto verso i clienti, senza un apparente motivo. Inoltre per continuare vorrei contestare i prezzi veramente esagerati per un pezzetto di erbazzone e un quadratino di pizza margherita 4 cm x 4 ciascuno.. minuscoli. Sinceramente FOLLIA. MAI PIU.
In qualunque caso, ero già stata raccomandata sulla poca professionalità dello staff ma volevo darle una chance. Dopo questa esperienza posso solo confermare quanto riferito.
Per concludere vorrei ricordare che il sorriso è gratis, il cibo no.

Location ottima! Peccato per il servizio…
la cameriera che gestisce la zona esterna è indisponente, maleducata e lenta!
Innanzitutto ci ha fatto sedere per miracolo, nonostante ci fossero molti tavoli liberi e nessuna prenotazione, dopo mezz’ora dall’ordinazione ci ha portato il tagliere. Del bere per altri 20 minuti non vi è stata traccia! Nonostante avessimo ordinato una coca e due estathe… forse li è andati a prendere a casa sua… appena è arrivata a servirci ci ha rimproverato per averle chiesto dove fosse la nostra ordinazione!! Però voglio specificare che ci siamo lamentate perché il bere era sul bancone pronto per essere servito, ma la ragazza puliva tavoli o si sistemata il suo fiocco. Quindi arrivata ci ha detto che dobbiamo avere pazienza perché non c’eravamo solo noi..dunque ho consigliato di riferire al titolare di assumere personale!

Mi dispiace, ma do una stella perché non hanno nessuna proposta vegana e vegetariana. Nemmeno una focaccia, nulla, perché tutto ha lo strutto. Va bene la tradizione, ma nel 2024 una proposta del genere la trovo non al passo con i tempi e decisamente limitante.