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Avis SERENELLA Baveno
Avis des membres sur SERENELLA
4.3/5
24 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
SERENELLA
Ouvert
- Ferme dans 9 minutes
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Horaires d'ouverture
Lundi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 21:30
Mardi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 21:30
Mercredi
12:00 - 14:00
et 19:00 - 21:30
Jeudi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 21:30
Vendredi
12:00 - 14:30
et 19:00 - 21:30
Samedi
12:00 - 14:15
et 19:00 - 21:30
Dimanche
12:00 - 14:15
et 19:00 - 21:30
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Abbiamo mangiato sia pesce che carne. Consigliatissimo!!!!
All’interno di una location raffinata ed accogliente, per prima cosa mi è stata servita un’entrée a base di spuma di salmone e acciughe, che ho gradito molto. Per la portata principale ammetto di aver avuto difficoltà a scegliere vista l’offerta vasta e decisamente interessante che il ristorante propone. Il personale è stato pronto a guidarmi verso il piatto che più rispecchiasse il mio gusto, e infatti i paccheri al ragù di calamari mi hanno ampiamente soddisfatta tanto da essere a posto così. Tuttavia, non ho saputo resistere alla bellissima e profumatissima torta di mele con crumble e gelato alla vaniglia gentilmente offerta dalla casa. Che dire, tutto eccellente!
La prossima volta proverò il piatto forte e originale del ristorante, i tradizionali ravioli farciti d’anatra al profumo d’arancia.
In englisch : Just Great
Die Übernachtung ist auf keinen Fall zu empfehlen. Das Hotel liegt an der Hauptstraße und hat keinerlei Lärmmaßnahmen. Die Zimmer sind klein und laut. Man hört die Toilettenspülung von der oberen Etage. Im Badezimmer kann sich nur eine Person aufhalten. Das Frühstück ist sehr bescheiden. Brötchen und Croissants sind gegen 8.45 h schon aus. Frische Spiegeleier oder Omeletten dauern 30 Minuten. Meist nur ein wenig Schinken und ein wenig Käse da. Salami ist abgezählt und ab 8.30 h schon aus. Selbst für italienische Verhältnisse ein spartanisches bis dürftiges Frühstück.
Unser Tochter mit Ehemann kam einen Tag später an und wollte gleich wieder abreisen, weil sie es unzumutbar fand. Sie fand Käfer und Verschmutzungen in Ihrem frischen Zimmer.
Das Restaurant hat eine gute Weinauswahl. Die Küche ist o.k., jedoch zu teuer. Bei 330 Euro für vier Personen sind die Erwartungen schon höher wie bei einer Pizzeria.
Der Service war sehr schwach. Wir hatten den Tisch zwei Tage vorher für den Geburtstag meiner Frau reserviert. Der Chef hat den Zimmer Check-in gemacht und sah unsere Pässe. Keiner gratuliert!
Der Chef nahm die Essensbestellung auf und war sehr unaufmerksam. Unsere Tochter darf keine Tomaten, Spinat und Erdbeeren essen und hat ihn explizit darauf hingewiesen. Beim Hauptgang kam dann als Gemüse "Spinat".
Zwei Kellner und die Dame des Hauses servierten und keiner wusste wer was bekommt. Bei jedem Gang wurde explizit nachgefragt. Das ist schwach auf diesem angestrebten Level.
Alles in allem Hotel und Restaurant nicht an Freunde zu empfehlen. Das war für uns eine einmalige Erfahrung.
La cucina ed il servizio sono stati impeccabili. Il personale è stato cortese, attento e sempre pronto a rispondere alle nostre domande.
In conclusione, il Ristorante Serenella è stata un'esperienza culinaria straordinaria. Consiglio vivamente questo ristorante a chiunque cerchi una cena di alta qualità in un ambiente affascinante e con un servizio di prim'ordine.
angebotenes Hotelzimmer entsprach nicht den angepriesenen Leistungen. Gebucht über online Reiseveranstalter. Wir haben vor Ort keine akzeptable Alternative bekommen. Haben uns für einen anderes Hotel entschieden. Das Hotel hat das volle Geld für 6-Tage einbehalten ohne ein Entgegenkommen und hat sich hinter den den Richtlinien des Reiseveranstalter versteckt. Eine sehr schlechte Erfahrung wie man Kunden im Regen stehen lässt und nur auf Geld aus ist!
Hello
Offered hotel room did not meet the advertised services. Booked via online tour operator. We did not get an acceptable alternative on site. Decided to stay at another hotel. The hotel withheld full money for 6-days with no concession and hid behind the policies of the tour operator. A very bad experience how to leave customers out in the cold and only out for money!
Life is delicious