BLU NAVY
Compagnie fluviale - maritime
•
€€
2024
Recommandé
•
2024
Une des principales compagnies de navigation pour le transport des passagers et des véhicules entre la Toscane et l'île d'Elbe, plus précisément entre Piombino et Portoferraio. Les traversées durent environ une heure, et sont nombreuses durant la journée avec deux navires qui assurent les liaisons pour éviter les attentes inutiles. Plusieurs offres sont régulièrement disponibles sur le site Internet (comme une entrée gratuite à l'aquarium de Marina di Campo pour les enfants qui voyagent avec Blu Navy), n'hésitez pas à jeter un œil.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur BLU NAVY
1/5
1 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
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Questions fréquentes :
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BLU NAVY se situe au Stazione Marittima , Portoferraio
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Le trajet aller s’est effectué à l’heure convenue, en revanche, à cause des conditions météorologiques, le retour n’a eu lieu que le 12/08/2017 aux alentours de 12h, soit 43 heures plus tard que prévu.
A cause de ce retard j'ai dû faire face à 800€ de dépenses imprévues (2 nuits d’hôtel, achat d'un nouveau billet d'avion Corse-Paris,...).
Comment peut-on vendre des billets aller-retour avec quelques heures d'intervalles sans informer les usagers d'une possible annulation du retour compte tenu des conditions météo qui n'étaient déjà pas favorables à l'aller comme en attestent les relevés de la station météorologique de Cap Pertusato de cette journée?
La communication pendant les 2 jours d'attente a été déplorable. Nous étions obligés de nous rendre au bureau de Santa Teresa toutes les 2 heures pour tenter d'avoir des informations.
Blu Navy n'a même pas daigné répondre au courrier que je leur ai adressé le 27 août 2017.
Quel manque de professionnalisme et quel mépris à l'égard du client!!!
P. Aniorté