GUIDE TO ICELAND

J'ai réservé un tour en super jeep via Guide to Islande. Lorsque la route que je devais emprunter pour me rendre à ma visite a été fermée, j'ai contacté Guide to Islande et ils ont été extrêmement utiles ! Ils se sont coordonnés avec l'agence de voyage locale et ont trouvé une autre tournée qui conviendrait à notre emploi du temps serré. Leur communication était excellente et rapide, même lorsque j'étais stressé et que mes réponses étaient alambiquées puisque j'essayais de comprendre les choses à la volée. Nous avons adoré la visite que nous avons fini par faire - Katla Cave Tour et nous le recommandons vivement. Vous pouvez réserver en toute confiance en sachant que Guide to Islande vous aidera en cas de conditions météorologiques imprévues. Merci à Chelsea pour toute l'aide !

Très utile. 5 étoiles

vous partez en voyage en Islande et vous souhaitez vivre de belles expériences avec une organisation simple ? je vous suggère de faire confiance à GTI. Roan, Archie, Lev et leur sympathique équipe vous fourniront des conseils et des réservations pour vos activités préférées à des prix normaux. Tu as changé ton avis ? dites-leur simplement et vous obtenez un remboursement. Je recommande fortement. PROFITEZ JUSTE et découvrez les merveilles insulaires.

C'est un voyage merveilleux et mémorable de 11 jours pour ma femme et moi en Islande.
Le guide de l'Islande est si bon et utile qu'ils m'ont planifié un merveilleux voyage avec observation des baleines, randonnée sur glacier, visite des grottes de glace, visite des grottes de lave et bien plus encore que j'ai découvert la plupart des vues panoramiques d'Islande. Merci Guide de l'Islande !

J'ai économisé de l'argent pour emmener un ami faire le voyage de sa vie en Islande et grâce à votre organisation, cela a été un CAUCHEMAR COMPLET. J'ai réservé deux voyages : un, un circuit sud de 3 jours et un autre le cercle d'or de 4 jours. J'ai réservé en février 2023 et je n'ai jamais reçu d'itinéraires clairs de votre part jusqu'à littéralement une semaine avant notre départ prévu. Vous m'avez donné une série de numéros de réservation qui, je comprends maintenant, concernaient 3 circuits distincts sur une période de 3 jours, ce qui n'est pas ce que j'avais compris que j'achetais. Et si cela ne suffit pas, nous avons complètement raté une sortie car il s’agissait d’un quatrième jour supplémentaire auquel je ne m’attendais pas car il s’agissait d’un voyage de 3 jours. Chaque fois que j'appelle vos bureaux, je reçois des excuses mais aucune solution ni satisfaction. J'ai des problèmes de mobilité et j'ai besoin d'un léger aménagement, mais vous ne pouvez même pas l'obtenir pour moi auprès du fournisseur tiers et la solution que vous proposez est que je me rende au siège social qui sait où !
Je suis au-delà de la colère. Si j'avais compris que vous négociez simplement des voyages et MAL avec d'autres fournisseurs, j'aurais utilisé Islande Air - cela aurait été fiable et compréhensible. Je publierai ce compte beaucoup plus en détail sur Reddit et sur tous les autres sites de voyage que je peux trouver. Je veux que les gens sachent à quel point cette expérience a été horrible et que je les aide à éviter d'être volés à l'aveugle et si mal traités par votre organisation.

L Bertoli