RESTAURANT OTO

J'ai essayé ce restaurant avec ma famille. C'est probablement le restaurant le plus cher de Reykjavík. L'emplacement n'est même pas dans le centre-ville. Les portions étaient très petites et le goût moyen. Il y avait presque 18.000 kr par personne. A déconseiller !

Mon copain et moi avons vécu une expérience formidable. Notre plat préféré était le pain au lait avec trempette au tofu et les raviolis à la citrouille. Les cocktails étaient délicieux et nous y sommes allés à 21 heures et c'était une ambiance de dîner de fin de soirée vraiment amusante, ce qui est parfait le week-end. Le personnel était formidable !

Une expérience terrible

J'attendais beaucoup de l'Oto à Reykjavik, étant donné sa mention dans les guides Michelin, mais notre expérience a été un véritable désastre du début à la fin.

Lorsque mon partenaire et moi sommes arrivés, il n'y avait personne pour nous accueillir ou nous montrer notre table. Personne n'a proposé de prendre nos manteaux, et nous avons dû nous contenter de les draper sur nos chaises - ce qui est acceptable dans un restaurant de niveau moyen, mais absolument pas dans un établissement qui aspire à atteindre les normes du guide Michelin.

Passons maintenant à la nourriture et au service. Les combinaisons de saveurs étaient uniques et nous les avons généralement appréciées, mais le service était épouvantable !

Nous avons opté pour le menu dégustation à 120 euros par personne, nous attendant à une expérience haut de gamme. Au lieu de cela, on nous a servi en entrée trois petites assiettes à partager, dont une seule burrata à partager entre nous deux. Lorsque mon partenaire a demandé pourquoi il n'y avait pas une burrata par personne, la serveuse a répondu avec sarcasme que "c'est comme ça que ça marche" et que si nous avions réservé pour une personne, il n'y aurait toujours qu'une burrata - mais plus petite (sérieusement ?)

Pour ne rien arranger, mon partenaire a trouvé un cheveu dans l'une des entrées. De plus, la serveuse n'a jamais remplacé nos couverts entre les plats (ce qui est indispensable lorsqu'on alterne entre les plats de poisson et de viande) et ne l'a fait qu'après que nous ayons insisté. Aucun des plats n'a été expliqué, nous n'avons donc aucune idée de ce que nous avons réellement mangé. Pour un menu dégustation, c'est inacceptable.

Les serviettes étaient en papier, ce qui nous a donné l'impression de dîner dans une trattoria décontractée plutôt que dans un restaurant gastronomique.

J'ai demandé un changement pour mon dessert, ce qu'on m'a accordé, mais on a automatiquement remplacé le dessert de mon partenaire sans même lui demander son avis. Au moment du café, la serveuse n'a demandé qu'à moi si j'en voulais un, et lorsque j'ai répondu par l'affirmative, elle est partie sans même demander l'avis de mon partenaire. Il s'est retrouvé sans café !

Ce fut une expérience absolument épouvantable que nous ne renouvellerons jamais. Il y a de bien meilleurs restaurants à Reykjavik dans cette gamme de prix. Nous ne comprenons pas qu'Oto soit recommandé par le Michelin.

Economisez votre argent et allez ailleurs !

Évitez ce restaurant à tout prix. Nous avons fait la grosse erreur de dîner à Oto. Nous avions envie de manger italien et nous avons remarqué qu'Oto proposait à la fois des plats italiens et japonais. Nous avons tous deux commandé le Cacio e pepe (spaghetti, fromage pecorino, jaune d'œuf et poivre). La description du menu n'indiquait nulle part qu'il y avait du citron infusé dans ce plat. Ce que nous avons obtenu, c'est un repas qui était gravement surchargé de citron. À mon avis, et en tant qu'Italien à 100 %, le citron n'avait pas sa place dans ce plat. C'était tout simplement horrible ! Le pain au lait japonais a été la meilleure partie de notre repas. Pas une seule fois notre serveur ne s'est arrêté à notre table pour nous demander comment était notre repas. Pas une seule fois notre serveur ne nous a demandé si nous voulions un autre verre. La jeune fille qui nous a débarrassés de nos assiettes (qui n'était même pas notre serveur) nous a demandé comment était le repas et nous lui avons donné notre avis en toute honnêteté. On aurait pu penser qu'elle en parlerait au directeur. S'il s'agissait d'un restaurant aux États-Unis, le directeur serait venu à notre table dans les minutes qui ont suivi. Une autre chose que je voudrais mentionner, c'est qu'avant de passer notre commande avec notre serveur, il a essayé de nous dire que les gens commandent généralement 5 choses différentes sur le menu parce que ce sont de petites portions. À mon avis, il s'agit d'un stratagème qu'Oto doit mettre en place pour inciter les touristes à dépenser plus d'argent dans leur restaurant. Nous avons payé 35,00 U.S. pour chaque repas et 15,00 U.S. pour deux commandes de pain au lait japonais (comme je l'ai dit plus haut, c'était la meilleure partie de notre repas et nous serions morts de faim). Ce restaurant est hors de prix et doit s'abstenir d'essayer de fusionner la cuisine japonaise avec la cuisine italienne. Cela n'a pas fonctionné et ne s'est pas bien marié. Je ne comprends pas pourquoi ce restaurant a une note de 4,8 étoiles sur Google. C'était tout simplement horrible pour nous et nous avons gaspillé plus de 100,00 dollars américains que nous ne retrouverons jamais !

Nous avons réservé ce restaurant sur la base des recommandations du guide Michelin, et nous n'avons pas été déçus. La nourriture et le service sont vraiment exceptionnels dans un cadre magnifique. Le sashimi de saumon et le dessert au citron ont été des moments forts.