Publicité
Avis MENDES & MENDES Santa Maria
Avis des membres sur MENDES & MENDES
2.4/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Andreas B.
Visité en janvier 2025
Tout s'est très bien passé pour nous. Nous avons ensuite fait laver la voiture à la station-service pour 8 €.
Beatrice F.
Visité en janvier 2025
PAS RECOMMANDÉ
Nous avions convenu d'un Nissan Navarra, comme annoncé, mais nous avons reçu un Fiat Fullback. La livraison a lieu à 11h40, plus d'une heure après l'heure convenue.
Au retour de la voiture, ils décident de nous facturer 10€ supplémentaires pour les frais de nettoyage, alors que notre voiture était déjà très sale et cassée au départ. Personnel impoli, injuste et discourtois.
Nous avions convenu d'un Nissan Navarra, comme annoncé, mais nous avons reçu un Fiat Fullback. La livraison a lieu à 11h40, plus d'une heure après l'heure convenue.
Au retour de la voiture, ils décident de nous facturer 10€ supplémentaires pour les frais de nettoyage, alors que notre voiture était déjà très sale et cassée au départ. Personnel impoli, injuste et discourtois.
Publicité
Carlota S.
Visité en janvier 2025
La voiture tombe en ruine. La porte du siège du mort ne s'ouvre pas de l'intérieur. Il n'y a pas de cric. La roue arrière droite vacille beaucoup. Je ne peux pas recommander cette voiture !
Fam v.
Visité en janvier 2025
Excellente location de voiture. Notre réservation auprès d'une autre société à Sal n'a pas été enregistrée. Heureusement, Mendes & Mendes avait une voiture en une heure. La dame était sympathique et professionnelle. Elle nous a expliqué les sites que nous pouvions visiter. Tout le monde est sympathique et le service est de qualité.
Tomasz K.
Visité en décembre 2024
Je recommanderais ???? la meilleure évaluation serait que même pendant la période des fêtes, il était possible de louer une voiture.
Tc T.
Visité en décembre 2024
Il est décevant de recevoir un message 4 jours avant le début de la location indiquant que la voiture de location a été annulée sans raison. Pourtant, le prix de la voiture de location avait déjà été débité 4 semaines auparavant. J'avais réservé la voiture de location à Praia (Santiago). 11 jours 665 EUR. C'est un prix élevé si on ne reçoit rien en échange. Sur place, j'ai pu obtenir une voiture à la dernière minute chez Simplycar. Bien sûr, j'ai doublé mes dépenses pendant plusieurs semaines. Tout le monde ne peut pas se le permettre. Donc pas question de faire appel à ce fournisseur de voitures de location !!!!
annika n.
Visité en décembre 2024
Pas satisfait du service et des coûts supplémentaires.
Liselotte H.
Visité en décembre 2024
Terrible service, nous avons eu une voiture sans climatisation et nous n'avons même pas pu fermer la voiture à clé. Ils étaient en retard à la fois quand nous l'avons prise et quand nous l'avons laissée - plus d'une heure. Ils ne nous ont pas informés que nous devions nettoyer la voiture nous-mêmes et nous ont demandé 10 euros supplémentaires pour cela. En résumé, une très mauvaise expérience.
Paco C.
Visité en décembre 2024
A éviter si possible. Nous avions réservé une voiture pour l'arrivée sur l'île et la veille nous leur avons écrit pour confirmer la prise en charge, ce à quoi ils ont répondu qu'ils n'avaient pas réservé de voiture et qu'il ne fallait pas compter dessus. Ils ont cessé de répondre à nos messages. Ne pouvant réserver ailleurs, nous nous sommes rendus sur place et avons réussi à louer une voiture pour deux jours plus tard. Nous n'avons eu aucun problème particulier avec la voiture, mais il leur a fallu une heure de plus pour nous la livrer.
Javier V.
Visité en décembre 2024
Moins de 12 heures avant d'arriver au Cap Vert, ils me disent qu'ils n'ont plus de voitures à réserver. Super, merci beaucoup, vous êtes géniaux !
clio z.
Visité en novembre 2024
Tout s'est très bien passé. Nouvelle voiture, faite pour le tout-terrain. On peut y mettre des planches de surf (modèle Duster). Vahina a été très serviable et patiente, et s'est adaptée à nos préférences au dernier moment.
Olivier M.
Visité en novembre 2024
Quand Mendes et Mendes affiche 50€ ou 70€ pour une voiture, ajoutez directement 10€ de plus, car il vous facturera d’office le nettoyage de la voiture.
J’ai loué la voiture pour 10:00, je l’ai prise en main à cause de l’attente à 10:45.
Je l’ai rapportée à 9:15 le lendemain et malheur ! la voiture avait de la poussière sur la vitre arrière, le reste était propre (intérieur aussi). Il me fait payer 10€. Ce n’est pas beaucoup d’argent en définitive, mais cela laisse une impression désagréable de se faire extorquer avec le sourire; que je sois considéré comme un cochon payeur, pas de problème mais il y a la manière de la faire qui est humiliante ici.
J’ai loué la voiture pour 10:00, je l’ai prise en main à cause de l’attente à 10:45.
Je l’ai rapportée à 9:15 le lendemain et malheur ! la voiture avait de la poussière sur la vitre arrière, le reste était propre (intérieur aussi). Il me fait payer 10€. Ce n’est pas beaucoup d’argent en définitive, mais cela laisse une impression désagréable de se faire extorquer avec le sourire; que je sois considéré comme un cochon payeur, pas de problème mais il y a la manière de la faire qui est humiliante ici.
kim
Visité en novembre 2024
Pour 45 €, tu as ici un véhicule tout-terrain. Ne vous attendez pas à un standard allemand. Ici, c'est la mentalité No Stress qui prévaut. La remise et la restitution n'ont pas été compliquées. C'est toujours un plaisir de revenir.
Andrea P.
Visité en octobre 2024
Petite agence de location très sérieuse.
Loué un petit 4x4 et explorer vous même l'île à votre rythme...
Loué un petit 4x4 et explorer vous même l'île à votre rythme...
Visité en janvier 2024
Location d’une Suzuki Jimny. Voyant panne moteur allumé. Sifflement strident au démarrage signifiant. Embrayage HS. Mais le pire est la direction le volant tremble énormément ssi on le lache c’est le fossé assuré droite ou gauche c’est la voiture qui décide. Au retour le loueur nous dit c’est normal. Attention à votre caution
MENDES & MENDES
Ouvert
- de 08h00 à 18h00
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Horaires d'ouverture
Lundi
08:00 - 18:00
Mardi
08:00 - 18:00
Mercredi
08:00 - 18:00
Jeudi
08:00 - 18:00
Vendredi
08:00 - 18:00
Samedi
08:00 - 18:00
Dimanche
08:00 - 18:00
Les meilleurs à Santa Maria et autour
Publicité
On ne me dit pas que le véhicule doit retourner propre, je les appelle sur le numéro en ligne 3x pour le savoir mais personne ne répond. À mon arrivée, on me dit récupérer 10 euros de ma caution pour le nettoyage bien qu’ils aient précisé que c’était clairement de leur faute (et que le véhicule sera sale dans 1h max vu le vent et le sable). Honteux