Résultats Hôtel à PRAIA

HOTEL SANTA MARIA * * *

Hôtel €€
3.1/5
23 avis

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Plateau Rua 5 de Julho, Praia, Cap-Vert Voir sur la carte
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2025
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Hôtel étoilé de 36 chambres et suites avec le confort et le service multilingue qui rassure à Praia

Un 3-étoiles avec le confort et le service multilingue qui rassure, c'est ce que propose le Santa Maria. C'est le thème de la musique capverdienne que cet hôtel de 36 chambres et suites a choisi comme fil conducteur de sa décoration. Cela commence dès la réception, et se poursuit en passant par les couloirs jusque dans les chambres qui rendent hommage aux grands noms de la culture musicale locale. On est ici au centre-ville ou presque, dans tous les cas, très bien situé pour se balader à pied à loisir et rejoindre facilement des restaurants où l'on chante...

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Avis des membres sur HOTEL SANTA MARIA

3.1/5
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

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Be L.
Be L.
Visité en février 2024
Sachant que nous devions repasser par Praia pour 3 nuits, nous nous sommes rendus personnellement à l’hôtel. Face aux avis publiés, nous avons demandé à voir la chambre et nous avons donc réservé la chambre 403 pour 3 nuits, confirmation imprimée.
À 16h le jour de la réservation, une dame nous a téléphoné pour connaître notre heure d’arrivée qui était 18h.
À notre arrivée, il n’y avait aucune réservation !
Face à notre mécontentement, le réceptionniste nous a trouvé une chambre, la 402, a un prix plus élevé, pour une nuit.
Il fallait revoir le problème avec la direction le lendemain. Celle-ci nous a donné entière satisfaction.
Parfois, la réception manque de sérieux. Ne pas hésiter à insister et prévenir la direction.
Les chambres sont insuffisamment insonorisées mais après 23h, l’atmosphère est très calme.
Le petit déjeuner est moyen car les plats sont froids.
Pour finir, notre séjour s’est relativement bien déroulé.
Monica R.
Monica R.
Visité en février 2024
Caso reserve uma suite, peça fotografías para comprovar o quarto que está a reservar. Quando chegámos a suite era um quarto mais pequeno, com uma pequena janela interior, sem protecção no chuveiro e sem sinal de internet. Muito diferente das imagens que estão no site e no booking. Depois de reclamar acabaram por nos colocar numa suite igual à das fotografias. No entanto, sentimos que houve um tratamento desonesto, pois pagámos pelo quarto mais caro do hotel e recebemos algo sem as condições esperadas.
Aviso também que o transfer que o hotel fornece do aeroporto funciona bem, mas não é um taxi exclusivo, à chegada tem de aguardar por outros passageiros que vão para o mesmo hotel (o que torna o serviço caro).
Aspectos positivos são a localização e o pequeno-almoço.
Alex Z.
Alex Z.
Visité en février 2024
Literie pourrie signalée des le premier jour mais personne n'a rien fait.Par contre le jour du départ ils nous ont dit qu'il aurait pu nous changer de chambre.Alors colère.
Très bien situé. N'attendez aucun service le personnel ne comprends pas très bien l'anglais,ils disent oui oui mais rien ne se fait
Nuno M.
Nuno M.
Visité en février 2024
Hotel bem localizado com bar e restaurante público. Funcionários simpáticos e preços acessíveis.
Annabelle Z.
Annabelle Z.
Visité en février 2024
On a eu un taux de change prohibitif pour payer la chambre et un des deux lits est de très mauvaise qualité. Sinon l hôtel est bien situé

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Questions fréquentes :

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HOTEL SANTA MARIA se situe au Plateau Rua 5 de Julho , Praia
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