EUROSTARS PARK HOTEL MAXIMILIAN * * * *
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Hôtel 4-étoiles situé en plein centre-ville, en face du parc et à quelques mètres du château princier des Thurn und Taxis.
Ce bel établissement 4-étoiles, dans le centre-ville de Ratisbonne, en face du parc et à quelques mètres du château des Thurn und Taxis, vous réserve un accueil princier. Dans un palais néo-rococo de la fin du XIXe siècle, tout y respire l'opulence, à commencer par la salle rococo où le petit-déjeuner buffet est servi tous les matins. Il y a tout ce qu'il faut sur place : laverie, service de location de voiture, réception 24h/24, parking couvert, wifi, etc.
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Avis des membres sur EUROSTARS PARK HOTEL MAXIMILIAN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Ich möchte per Internet ein Zimmer bestellen, aber per Internet hat es nicht geklappt. Dann habe ich persönlich angerufen, um telefonisch Zimmer zu reservieren. Am 7.10 hatte ich ein Gespräch mit
Ihrer Managerin Anna Shirov. Sie war unfreundlich und wollte meine Bestellung nicht annehmen. Sie weigerte sich die Reservierung per Telefon für uns zu machen, obwohl wir die Daten von der Kreditkarte gehabt haben. Und sie hat uns keinen Grund dafür genannt. Dann hat Frau Shirov während des Telefongespräch einfach aufgelegt. Und danach, als wir mehrfach erneut angerufen haben, hat sie einfach nicht abgenommen. Dann habe ich von anderem Telefon angerufen, damit sie die Nummer nicht sieht. Sie hat gleich abgenommen, aber als sie verstanden hat, das es wieder wir waren, hat sie wieder während des Gesprächs aufgelegt . Und danach wieder nicht abgenommen.
So eine Frechheit und Unfreundlichkeit haben wir noch nie und nirgendwo erlebt.
Mein Sohn hat auch auf unfreundliche Service beschwert.
Mir Schwierigkeiten haben wir per Internet bestellt.
Bei meinem Aufenthalt habe ich diese Frau nicht gesehen.
Anderes Personal war super.
Ich habe unerwartet von Hotel Flasche Sekt zum Geburtstag bekommen.
Das war großartig!!! Mit freundlichen Grüßen Frau Liske.
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Questions fréquentes :
Die Zimmer sind alt und speziell die Bäder sind völlig veraltet.
Das Frühstück war unter dem Durchschnitt, auf dem Niveau amerikanischer Ketten ????.
In der Tiefgarage könnte man jederzeit einen Horrorfilm drehen - siehe Bilder.
Positiv: freundliches Personal.
Höhepunkt: die 80er Jahre Jack Daniels Bar im Keller die sogar unter der Woche bis 1 (!) Uhr geöffnet hat.
Fazit: 2 Sterne Hotel ????