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Avis PARASOL BLANC Luang Prabang
Avis des membres sur PARASOL BLANC
4.8/5
16 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
L'hôtel est correct mais il y a un certain nombre de problèmes :
1. Les chambres sont toutes identiques. Le décor est très démodé, les chambres sont peintes en jaune/brun. Nous avons changé de chambre car la première était près de la route et assez bruyante.
2. Les lits doubles ne sont que deux lits simples poussés l'un contre l'autre.
3. Vous pouvez voir dans les autres commentaires que le WiFi est très irrégulier, dans notre expérience, il ne fonctionnait tout simplement pas. Nous l'avons signalé à la réception qui nous a dit que le problème s'était produit "ce matin et que le service informatique n'était pas au travail aujourd'hui". D'après les autres commentaires, il s'agit manifestement d'un problème récurrent.
4. Le petit déjeuner est correct. Voilà qui résume bien la situation. Meilleur ailleurs.
5. La piscine est agréable mais il y a un manque de lits (8 au total) donc parfois il n'y a pas de lits disponibles. Les lits sont extrêmement lourds (ils sont beaux) ce qui signifie qu'ils ne peuvent pas être déplacés au soleil après 15h, heure à laquelle ils perdent le soleil. Personne de l'hôtel n'est venu à la piscine pendant la journée pour prendre les commandes de nourriture ou de boissons.
6. Les serviettes dans la chambre me rappellent de vieilles serviettes de gymnastique. Celles de la piscine sont en fait beaucoup plus belles.
7. Les vélos ne sont disponibles que de 6h à 18h et ne peuvent donc pas être utilisés pour le dîner... soit ils achètent des lumières (qui pourraient être amovibles et rechargeables), soit ils laissent les gens décider.
8. Quelques suggestions basées sur ce que nous avons expérimenté dans deux autres hôtels à Luang Prabang (qui étaient presque deux fois moins chers !) - jus frais au petit déjeuner, café fraîchement moulu dans la chambre et une cafetière plutôt que des sachets instantanés, un endroit pour remplir votre bouteille d'eau (en particulier parce que Parasol Blanc se présente comme un hôtel écologique - il n'y a nulle part où remplir les bouteilles, et les bouteilles en verre dans les chambres sont munies de bouchons en plastique à usage unique), des collations dans la chambre dans des bocaux pour économiser le film plastique, de l'eau disponible près de la piscine, un service de nourriture et de boissons près de la piscine.
Le personnel est très gentil et serviable, et le terrain de l'hôtel est magnifique. Mais à 135USD par nuit, c'est un mauvais rapport qualité-prix et le prix ne reflète pas le niveau de l'hôtel. S'il était 50% moins cher, on pourrait oublier certains problèmes.
La recommandation serait de chercher des alternatives moins chères - il y en a beaucoup à Luang Prabang et certaines des alternatives de boutiques comprennent une piscine, un décor de chambre modernisé, un petit déjeuner moderne, et certaines des touches agréables mentionnées plus haut.
Je suis toujours surpris que ce soit le premier endroit où séjourner à Luang Prabang sur Tripadvisor et Booking.
Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que nous vous avons fourni une qualité de service à la hauteur de votre exigence. N'hésitez pas à venir nous rendre visite une nouvelle fois prochainement, ce sera avec plaisir !
Bonne journée,
L'équipe Parasol Blanc
Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour.
Nous avons été heureux de vous recevoir et espère vous revoir prochainement.
Belle journée,
L'équipe Parasol Blanc
Tout l'équipe du Parasol Blanc vous remercie de votre agréable commentaire. Nous sommes fier de notre équipe et du travail fourni.
Régulièrement, nous les formons pour qu'ils répondent au mieux à vos attentes. Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir prochainement au sein de notre établissement.
Belle journée,
L'équipe du Parasol Blanc
Nous avons une chambre Classic à deux lits avec douche et toilettes séparées. L'équipement répond à tous les souhaits. Les vélos sont disponibles gratuitement à la location. Définitivement notre adresse à Luang Prabang.
L'hôtel est en parfait état et l'attention du personnel est formidable. Nous avons eu un petit malentendu avec le transfert de l'aéroport mais le personnel a été en mesure de le résoudre parfaitement, ce qui témoigne très bien de l'attention qu'ils ont pour les clients. Juste une critique constructive : il pourrait y avoir quelques meubles pour ranger les vêtements en cas de longs séjours, mais c'est minime (cela n'affecte en rien le service). Sans aucun doute un endroit où l'on reviendra :) Le petit déjeuner ? le meilleur ! Le parc et la piscine, rêvés. Très paisible ! Idéal pour se reposer et profiter de la nature.
C'est probablement le meilleur rapport qualité-prix de Luang Prabang. Tout était parfait : le service, les chambres, la nourriture et l'environnement.
L'hôtel est bien situé et il suffit de marcher 10 à 15 minutes pour atteindre la rue principale.
Excellent petit déjeuner au bord de l'étang aux lotus, suivi d'une baignade dans la piscine.
Hautement recommandé !