SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
Hôtel
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€€€
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Lot 33 - Domaine de Déva, Route de Poé, Bourail,
98870Bourail,
Nouvelle-Calédonie
•
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2024
Recommandé
•
2024
Hôtel de luxe proposant 176 chambres, bungalows et suites répartis entre le bord de mer et le début du domaine de Déva.
Ses 176 chambres, bungalows et suites sont répartis entre le bord de mer et le début du domaine de Déva. Un paysage à couper le souffle que vous pouvez découvrir depuis les deux restaurants : le Reef le matin et le soir et le Sand Beach Grill pour le déjeuner. Les activités ne manquent pas : spa, salle de sport et fitness, kayaks, paddles et sorties bateau. Des randonnées pédestres et équestres peuvent être organisées sur le domaine et le terrain de golf reconnu attend les amateurs.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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Avis des membres sur SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
3.7/5
128 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cumquat
Visité en août 2023
Juste merveilleux. Superbe emplacement, excellents restaurants et personnel formidable. Ça vaut chaque centime !
Freddy C.
Visité en août 2023
Personnel très aimable
emilie h.
Visité en août 2023
Expérience décevante pour le prix payé...
Chambres ne valent que 3 étoiles (vieillissantes, cheveux sur le sol, moisi dans les wc, fissures sur les murs).
Service inexistant, mis à part 2 personnes sur la 20ne croisée. Le personnel fonctionne plus qu'au ralenti et semble ne pas être motivé ni avoir eu de formation hôtelière.
Le restaurant, une catastrophe. Plus d'une heure 30 d'attente après notre commande. Quelques excuses après que l'on ait réussi à alpaguer 4 serveurs, enfin nous sommes servis. Pas les bons plats, pizza infâme, crevettes pas fraîches et réchauffées, portions minables, prix exorbitant, hygiène déplorable avec tous ces oiseaux à l'intérieur. On voit les reversés se remettre la cuotte en place en servant une autre table...
Bonne qualité du spa par contre pour un son visage.
Bref, le site vaut le déplacement mais les locaux sont vieillissants, mal entre-nous, le personnel manque de formation. Nous ne reviendrons pas !
Allez manger ailleurs ! Par exemple à l'hôtel restaurant La nera à l'entrée de Bourail. Cuisine locale et très bonne.
Chambres ne valent que 3 étoiles (vieillissantes, cheveux sur le sol, moisi dans les wc, fissures sur les murs).
Service inexistant, mis à part 2 personnes sur la 20ne croisée. Le personnel fonctionne plus qu'au ralenti et semble ne pas être motivé ni avoir eu de formation hôtelière.
Le restaurant, une catastrophe. Plus d'une heure 30 d'attente après notre commande. Quelques excuses après que l'on ait réussi à alpaguer 4 serveurs, enfin nous sommes servis. Pas les bons plats, pizza infâme, crevettes pas fraîches et réchauffées, portions minables, prix exorbitant, hygiène déplorable avec tous ces oiseaux à l'intérieur. On voit les reversés se remettre la cuotte en place en servant une autre table...
Bonne qualité du spa par contre pour un son visage.
Bref, le site vaut le déplacement mais les locaux sont vieillissants, mal entre-nous, le personnel manque de formation. Nous ne reviendrons pas !
Allez manger ailleurs ! Par exemple à l'hôtel restaurant La nera à l'entrée de Bourail. Cuisine locale et très bonne.
Francoise S.
Visité en août 2023
Ce que nous avons retenu avant tout de notre séjour au méridien de Nouméa est la gentillesse et la disponibilité du personnel de service comme celui de l accueil , en particulier du jeune Hugo et de Luna qui ont accédé à nos multiples demandes
avec toujours un grand sourire qui n était en rien forcé !
C est rare de nos jours du moins en métropole !
Les chambres sont de bon ton .
Petit bémol les fauteuils et Canapes du bar de la plage gagneraient à être renouvelés du moins les coussins qui ont fait leur temps , quant au service il est un tantinet longuet !
avec toujours un grand sourire qui n était en rien forcé !
C est rare de nos jours du moins en métropole !
Les chambres sont de bon ton .
Petit bémol les fauteuils et Canapes du bar de la plage gagneraient à être renouvelés du moins les coussins qui ont fait leur temps , quant au service il est un tantinet longuet !
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Questions fréquentes :
SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA compte 128 avis avec une note moyenne de 3.7. Vous pouvez consulter les avis de SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA
SHERATON NEW CALEDONIA DEVA RESORT & SPA se situe au Lot 33 - Domaine de Déva Route de Poé Bourail, 98870 Bourail
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Mais ce qui est à retenir est l accueil que nous avons reçu .
Du personnel de service jusqu au directeur de l établissement tout le monde n a qu un seul et même but : satisfaire le client avec un sourire qui n a rien de forcé .
Bravo à ce manager qui a su fédérer autour de lui une équipe efficace , souriante et acquise à sa cause