A RENA D'ORU ^{* *}

Accueil très austère à l’image des propriétaires.
À notre arrivée, Madame est affalée devant sa TV. Monsieur daigne venir à la réception mais se montre très désagréable lorsque nous refusons qu’il nous confisque nos pièces d’identité. Il va même jusqu’à avancer qu’il risque de perdre sa licence...????
La chambre n’est pas propre et infestée de moustiques. Pas de lampe de chevet et douche qui fuit et transforme rapidement la salle de bain en pataugeoire. En quittant la chambre en soirée, nous l’annonçons aux propriétaires qui tombent des nues. Madame dit que nous sommes les premiers clients à se plaindre. Monsieur nous dit ironiquement qu’il peut nous fournir jusqu’à 10 serviettes pour éponger. De mauvaise foi, ils se montrent désagréables et même agressifs.
Aucun client dans cet établissement hormis les serveurs des restaurants alentours.
Les extérieurs sont sales et très mal entretenus. Les chambres sont d’un autre temps. On se retrouve dans les années 70.
Pas de wifi hormis à la réception.
Lisez les commentaires de Booking.com et vous comprendrez la méchanceté de ces gens qui passent leur temps à répondre de manière inélégante aux critiques.
Dans les avis nous retrouvons des notes de 10 avec comme seul commentaire ´ excellent ´.
Une belle façon de se faire remonter la note moyenne !
En lieu et place, il y aurait bien du travail pour rendre cet établissement correct.
Étrange qu’il soit proposé par Booking.com.
Jugez par les photos !

Nous sommes allés dans cet établissement les 24 et 25 septembre 2011. Après un accueil plus que froid où il vous est demandé de laisser votre carte d'identité ("oui, car beaucoup de personnes partent sans payer", dixit la réceptionniste "patronne") (nous étions à notre 6e hôtel depuis 10 jours et aucune demande de ce type ne nous a été faite !). Arrivée dans notre chambre au rez-de-chaussée, après la traversée d'un couloir plus que sinistre, nous avons pris possession de notre chambre : constat : pas de syphon dans le lavabo (dixit la réceptionniste : "oui, on nous les vole souvent donc nous ne les remplaçons plus !!!"), autre constat : glace dans la sdb poussiéreuse, traces plus que suspectes sur la lunette des toilettes (venue de la femme de chambre qui se fait remonter les bretelles devant nous, aucune excuse de la réceptionniste "patronne", pour nettoyer la sdb..., peinture du plafond qui s'écaille, terrasse sale (peinture tombée de la rembarde au-dessus), caleçon de bain sale tombé en bout de terrasse (qui d'ailleurs est resté là pendant 2 jours ! alors que nous l'avions signalé à la réceptionniste), une armoire mise dans un trou plus grand qu'elle qui laisse voir un espace très sale, un petit déjeuner facturé 5 € : 2 croissants, 2 pains pistolets, 2 carrés de beurre Président, et 2 barquettes de confiture. Le tout nous a été facturé pour 85 € la nuit, c'est-à-dire un prix normal ! De plus à cela nous avons constaté que l'établissement était recommandé par le petit futé : nous vous invitons à, à nouveau, aller constater les faits que nous vous rapportons, car nous trouvons que l'image sérieuse, professionnelle du petit futé est salie.