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Avis RISTORANTE ROMA Cherbourg-En-Cotentin

Avis des membres sur RISTORANTE ROMA

3.9/5

29 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

SistahSofi S.

Visité en novembre 2023

"LE" restaurant italien que j'adore sur Cherbourg

RISTORANTE ROMA Responsable

26/11/2023 à 18:12

Merci pour votre avis ????

Thalia D.

Visité en novembre 2023

Petit resto italien tenue par des italiens très agréables. Le personnel y est très gentil, le restaurant est calme ce qui est rare, et le plus important, les plats sont délicieux et à des prix abordable.
Ne vous fiez pas à la taille des assiettes de pâtes qui semble très petite se sont en faite des puits sans fond, il est difficile de les finir tant elles sont copieuse!
Je recommande vivement ce restaurant!
Ps: pensées à réserver avant de venir car d'expérience le restaurant est souvent complet!

RISTORANTE ROMA Responsable

04/11/2023 à 00:53

Bonsoir merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous retrouver dans le restaurant prochainement.

Jacqueline D.

Visité en octobre 2023

Nous sommes arrivés tard le midi donc service plus long. A part ça les pizzas sont excellentes et cuisinées avec générosité. Possibilité de repartir avec un tote bag si vous ne pouvez pas finir votre assiette. De vraies pizzas dans cette pizzeria et c'est que du bonheur. Je recommande vivement.

RISTORANTE ROMA Responsable

12/10/2023 à 15:03

Merci beaucoup ????????c’est un plaisir d’avoir de clients comme vous
Au plaisir de vous revoir

Barbara L.

Visité en septembre 2023

La seule vrai pizza italienne à Cherbourg !

RISTORANTE ROMA Responsable

12/09/2023 à 11:12

Merci beaucoup pour votre notation cela nous fait grandement plaisir nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement☺️☺️☺️

Pauline P.

Visité en septembre 2023

Très bon restaurant italien ! Leurs risotto sont succulents et vaut vraiment l'attente ! Les prix sont raisonnable au vu de la qualité et de la quantité. Nous reviendrons avec plaisir !

RISTORANTE ROMA Responsable

18/04/2022 à 16:42

C’est toujours un plaisir avec vous ????????????

francois g.

Visité en septembre 2023

Le meilleur restaurant italien de Cherbourg.

RISTORANTE ROMA Responsable

16/05/2023 à 08:06

Merci beaucoup ça ça nous motive à continué à faire touiours notre meilleur
Au plaisir de vous revoir bientôt ☺️☺️☺️

BECIMOL K.

Visité en septembre 2023

Super restau les pâtes sont mortelles !

RISTORANTE ROMA Responsable

08/09/2023 à 18:36

Merci beaucoup ☺️ ☺️

mathieu V.

Visité en septembre 2023

Les pizzas sont très bonnes.
Faites par des Italiens.

RISTORANTE ROMA Responsable

06/09/2023 à 22:09

Merci beaucoup ☺️ au plaisir de vous revoir bientôt

Iuliana J.

Visité en septembre 2023

Bonne ambiance, très bons pizza notamment pizza roquette, très bons pâtes vege, les préférés de ma fille.
Des glaces onctueuses comme en Italie!
Nous reviendrons

RISTORANTE ROMA Responsable

03/09/2023 à 22:03

Merci beaucoup ça ça nous motive à continué à faire touiours notre meilleur
Au plaisir de vous revoir

Mailys B.

Visité en septembre 2023

De passage à Cherbourg pour un court séjour dans la région, mon fils et moi-même avons mangé pour la première fois dans cet établissement. Nous avons savouré des plats succulents et très copieux préparés avec de bons produits.

RISTORANTE ROMA Responsable

02/09/2023 à 12:13

Bonjour, merci pour votre retour cela vous fait chaud au coeur, nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.

lilou c.

Visité en septembre 2023

À part le serveur qui était aimable et faisait de son mieux, le service et la qualité était déplorable.
Déçue de restaurant.

RISTORANTE ROMA Responsable

02/09/2023 à 12:29

Bonjour nous sommes navrés des désagréments que vous avez rencontré, notre personnel à dû faire face à des soucis de cuisson du four provoquant des ralentissements dans notre service ainsi que le fait que nos serveurs sont encore formation et peuvent faire des erreurs mais ils les corrigent et s'améliore chaque jour. Nous espérons vous revoir afin de vous montrer les efforts de nos équipes. Cordialement

ines a.

Visité en septembre 2023

Très déçue , arrivée à 21h et servie à 22h30 , une pizza d’oubliée pendant la commande, serveuse qui ne s’excuse même pas, nous n’avons même pas manger nos pizzas . Et il n’y avait plus de patates , la truffe de la pizza est inexistante.

RISTORANTE ROMA Responsable

02/09/2023 à 12:38

Bonjour veuillez nous excuser du désagrément que vous avez rencontré, nous avons eu un problème de four qui a provoqué un ralentissement du service ainsi que des erreurs que les serveurs on essayer de gérer au mieux malgré le fait qu'ils sont encore en formation. Pour ce qui est de la rupture de patate nous ne pensions pas en utiliser autant pendant le service, le restaurant est toujours plein et nous ne pouvons pas prédire ce qui sera le plus vendu malheureusement. Pour ce qui est de la truffe c'est un accompagnement sur la pizza elle est mélangé dans des proportions correcte c'est un produit noble et qui est en provenance d'Italie avec un coût assez important. Nous espérons cependant vous revoir dans notre établissement pour vous montrer les améliorations suite à vos retours. Cordialement

Chloë m.

Visité en septembre 2023

pas aimable sauf un jeune homme très serviable, service très long attente d’1h. Poil dans ma pizza

RISTORANTE ROMA Responsable

02/09/2023 à 12:16

Bonjour nous sommes navrés comme nous vous l'avons dit lors de votre passage en caisse, veuillez nous en excuser une nouvelle fois, c'est normal de vous avoir offert la pizza ainsi que le vin. Nous faisons le nécessaire afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir dans notre établissement afin de vous montrer que vos retours sont importants pour pouvoir vous satisfaire.

Valerie V.

Visité en août 2023

30 minutes d'attente pour passer commande, nos voisins de table ont abandonné et sont partis,personnel amateur, pâtes plus qu'al dente et beaucoup trop salées .

RISTORANTE ROMA Responsable

27/08/2023 à 21:46

Bonsoir veuillez nous excuser notre personnel est en formation ils apprennent le métier ce qui peut provoquer des erreurs ou du retard. Cependant lors du règlement de l'addition nous prenons toujours l'habitude de demander si tous c'est bien passé et vous nous avez dit qu'il n'y avait pas eu de problème. Il ne faut pas hésiter à nous le dire nous pouvons refaire le plat si besoin. Nous espérons vous revoir dans notre restaurant. Cordialement

linda b.

Visité en août 2023

Attente un peu longue. Après avoir commandé à emporté pour 21h30, j'ai dû attendre 21h50 avant de récupérer les pizzas.
Vu le prix des pizzas, on s'attend à mieux... Elles sont tres grasses et la carbo tartuffo à 15.9€ n'a pas du tout le goût de truffe, mais juste de lardons, super salée. Bof...
Les jeunes serveurs étaient en revanche très aimables et sympathiques.

RISTORANTE ROMA Responsable

27/08/2023 à 00:18

Bonjour madame, nous sommes désolés que les pizzas soient arrivées en retard, mais nous faisons de notre mieux, surtout en fin de semaine où la fatigue peut se faire sentir. La pizza carbonara est elle-même un peu grasse avec des œufs, du lardon , du parmesan et de la crème. Nous avons demandé à nos clients s'ils avaient trouvé le lardon trop gras et salé, mais ils nous ont dit que tout c’est été perfect. nous nous excusons pour le retard de le pizza

Jean L.

Visité en août 2023

La salle est charmante, l’accueil chaleureux et les pizzas sont excellentes.
Je vous recommande cet endroit !

RISTORANTE ROMA Responsable

24/08/2023 à 23:19

Merci beaucoup ☺️

Anne-Laure L.

Visité en août 2023

Très bonnes pizzas, mais un peu trop grandes à mon goût (impossible de les terminer)

RISTORANTE ROMA Responsable

24/08/2023 à 23:21

Merci beaucoup pour votre notation cela nous fait grandement plaisir nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement

M C.

Visité en août 2023

Excellent restaurant Italien la cuisine est authentique, les pizzas sont certainement les meilleurs de la ville ! Effectivement on peut voir sur certains commentaires que le service est long mais ça vaut vraiment le coup d'attendre et ils sont victimes de leur succès amplement mérité !

RISTORANTE ROMA Responsable

24/08/2023 à 23:20

Bonsoir merci beaucoup pour votre retour qui nous va droit au coeur. Au plaisir de vous revoir dans notre établissement

Basile L.

Visité en août 2023

Authentique restaurant italien. Antipasti et pizza excellentes à un prix raisonnable. Un peu d’attente mais on nous avait prévenu avant de nous asseoir. Petite erreur de commande sur l’entrée mais rectifiée par un geste commercial. Nous reviendrons certainement lors d’un prochain passage à Cherbourg.

RISTORANTE ROMA Responsable

24/08/2023 à 23:22

Merci beaucoup pour votre notation cela nous fait grandement plaisir nous espérons vous retrouver prochainement dans notre établissement????????????

Loic C.

Visité en août 2023

Restaurant dans lequel nous aimons aller habituellement. Mais cette fois-ci ce n'était pas comme d'habitude.
Le service est assuré par des jeunes étudiants visiblement qui ont le courage d'être là, qui ont le sourire, la courtoisie et la volonté de bien faire. Bravo à eux.
Mais dans le même temps la patronne charge sa salle qui affichait complet et là les jeunes serveurs ne peuvent pas suivre par manque d'expérience ce qui est tout à fait normal.
Resultat: les plats qui arrivent ne sont pas les bons. Les assiettes repartent en cuisine.
Réclamation en caisse et la remise proposée n'est pas appliquée car tout le monde est pressé.
Bref, le business est la clé de réussite de tout commerce mais est-ce bénéfique de remplir une salle lorsque la main d'œuvre ne peut pas suivre?
Nous y retournerons lorsque ce sera plus calme.
Et encore bravo aux jeunes serveurs pour leur courage

Raphaël M.

Visité en août 2023

Si vous aimez la cuisine italienne comme moi alors vous ne serez pas dessus.Nous avons eu l'impression que les plats ont été
faits avec des recettes de familles transmises de
génération en génération = DECLIEUX.
Le goût, les ingrédients, les mélanges des saveurs,
tout y était! expérience culinaire spectaculaire, très bon
moment à faire en amoureux ou entre amis, et le personnel
très agréable.
Je recommande fortement le restaurant

RISTORANTE ROMA Responsable

23/08/2023 à 02:33

Merci beaucoup ça ça nous motive à continué à faire touiours notre meilleur
Au plaisir de vous revoi E

Clémence M.

Visité en août 2023

1heure d'attente pour 2 pizzas et des serveuses incompétentes malheureusement, une serveuse est passée x fois(tps 45min) devant une table non débarrassée avec des assiettes sales à côté de nous.....
Manque de sérieux du service et manque d'organisation dans l'envoi des plats qui gâchent toute la soirée des clients.

Les gens râlent beaucoup à leur table mais restent courtois avec le personnel par politesse.....

RISTORANTE ROMA Responsable

22/08/2023 à 13:33

Bonjour, nous sommes navrés de cette mauvaise expérience, nos équipes sont en formation et ne peuvent avoir des petits soucis mais ne sont nullement incompétentes. Tous nos plats sont produit à la minute et nous sommes toujours victimes de notre réputation qui fait que le restaurant est très souvent complet et que nous privilégions aussi les réservations. L'équipe cuisine est constituée de 2 personnes qui servent aussi glace et réalisent les encaissements. Nous demandons systématiquement en fin de repas si tout le repas c'est bien passé et nous n'avons pas eu de retour négatif mais surtout des messages d'encouragement qui motive nos équipes à s'améliorer et se donner encore plus dans leur travail. Nous espérons cependant vous revoir pour vous montrer les progrès de nos collaborateurs. A bientôt dans votre restaurant la roma

Svetlana G.

Visité en août 2023

Réservation faite avec deux jours d'avance. Une fois arrivés, il s'avère que rien n'a été noté donc pas de réservation... Par coup de chance, une table nous a quand même été trouvée sûrement parce qu'on est arrivés à l'ouverture. Puis, les filles au bar et les serveuses... Désolée de dire ça mais c'est une catastrophe. Elles sont paumées on dirait. Elles ne connaissent pas la carte (sans le cacher), galèrent pour préparer un cocktail faute de connaître les ingrédients (la panique se voyait), amènent le vin AVANT l'apéro car l'apéro a été "oublié". Donc, 30 min d'attente au total pour prendre un verre. Et en plus, le plat est amené alors que l'apéro est à peine commencé !! Je comprends que la cuisson des pâtes soit rapide mais il faut quand même laisser un petit moment pour l'apéro non ? Sinon, la cuisine est nickel, les pâtes au saumon sont extra. Un régal. Mais niveau personnel et gestion de la salle, il faudrait revoir...

RISTORANTE ROMA Responsable

21/08/2023 à 01:48

Bonjour nous sommes désolé de votre expérience qui n'a pas pu être à la hauteur de vos attentes nous avons du personnel saisonnier qui est en formation ce qui explique les petits soucis que vous avez pu remarquer. Ils font le maximum en salle pour combler le faire que nous sommes aussi en sous effectif. Nous espérons vous revoir prochainement afin de vous montrer les progrès de nos équipes. Cordialement

Cristian B.

Visité en août 2023

Excellente hospitalité et courtoisie . Des entrées et des pizzas de bonne qualité. Hautement recommandé pour la famille. Chefs italiens sympathiques et attentifs aux demandes des clients

Cecilia L.

Visité en août 2023

Nous avions réservés beaucoup monde nous avons beaucoup attendu plus 1/2heure avant qu'on vienne nous demander la commande et nous servir un apéro ou au moins une carafe d'eau beaucoup trop longt... sinon carte avec beaucoup choix . bon.
Glaces bonnes. patronne sympa...je recommande mais faut pas être pressé trop longt pour moi.prix correct

RISTORANTE ROMA Responsable

19/08/2023 à 11:28

Bonjour excusez nous pour l'attente nous avons eu beaucoup de réservation qui sont arrivés en même temps la chaleur qui n'a pas aidé pour les équipes en cuisine et du personnel en formation. Nous espérons vous revoir pour vous montrer les capacités de notre équipe

Crèmovore

Visité en septembre 2016

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Le roma est notre restaurant préfèrer de cherbourg depuis sont ouverture. Une très bonne cuisine, une hotesse radieusement chaleureuse et une qualité toujours obtimale. Si il y avais une pizzeria a aller voir et tester serai celle-là !

fute_78061

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Très bonne pizzeria. Les produits sont de bonne qualité et frais.
Le cadre en revanche n'est pas très recherché, ni chaleureux.

pomiu96

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Un plat que j'ai dégusté l'été dernier, je me suis régalé comme d'habitude dans cette adresse que le Petit Futé m'as fait découvrir, merci!

clarkg

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Restaurant italien avec une déco sympa avec de belles photos de Rome et des serveuses italiennes, parlant à peine français pour l'une d'entre elles. Accueil moyen pour ne pas dire glacial, même pas "bonsoir Monsieur".
La pizza servie tiède ce qui pour moi est rédhibitoire. Discussion, proposition de réchauffe ou de refonte totale. J'opte pour la première. Satisfaction c'est bon. Quelques observations : le jambon est posé en tranche entière avec la couenne, ce qui peu surprendre ; l'huile pimentée est servie en dosettes plastique...c'est la première fois que je vois ça. Et la carafe d'eau commandée avec la pizza et le vin n'arrivera qu'à mi-pizza après une deuxième demande.
Après discussion avec la patronne, nous avons convenu que notre appréciation sur les modalités de service d'une pizza différaient franchement : moi j'aime les pizzas servies chaudes et pas brulées, ce qui nécessite une température de four pas trop élevée (évidemment, on cherche toujours le rendement ; la patronne m'annonce une T° de four de 350°, ce qui me semble très très élevé). En mot comme en cent : déçu.
NB : les beignets de calamars en entrées ne sont servis que pour deux personnes au prix de 12 Euros ; on peut en avoir une demi-portion pour 9,9 Euros! Cherchez l'erreur.